昨天，在鈦媒體上寫(xiě)了一篇文章，批判了一下飛信為什么永遠(yuǎn)不能取代微信，見(jiàn)鈦媒體文章《飛信前員工痛斥飛信永遠(yuǎn)無(wú)法取代微信：后宮水太深》（鏈接：http://www.tmtpost.com/25317.html）（標(biāo)題是他們編輯給改的），沒(méi)想到影響那么大，美得驚動(dòng)了“黨中央”，我的前同事還給我電話說(shuō)老半天，據(jù)說(shuō)某領(lǐng)導(dǎo)也看到了此文。這些問(wèn)題其實(shí)都不是秘密，也說(shuō)的都是事實(shí)。如果我昨天說(shuō)的是破，我今天想說(shuō)說(shuō)一些建設(shè)性的東西，即如何“立”。

有一個(gè)國(guó)家，人民住在一大二小的三座城市里。人們或走路，或騎自行車，或趕牛車，在鄉(xiāng)間小路上怡然自得。直到有一天，汽車出現(xiàn)了，并開(kāi)始普及。兩座小城市立即擴(kuò)建馬路，讓汽車暢行，而大城市則陷入糾結(jié)，希望由汽車廠家出錢修路，爭(zhēng)議中時(shí)光飛逝。結(jié)果很簡(jiǎn)單，想擁有汽車的人開(kāi)始搬到兩座小城市住了。

中國(guó)移動(dòng)就像故事中的那個(gè)大城市，正糾結(jié)與郁悶。在2G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)處絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但3G到來(lái)后卻進(jìn)展不順，中國(guó)聯(lián)通的WCDMA和中國(guó)電信的CDMA2000與國(guó)際接軌度較高，中國(guó)移動(dòng)采用TD-CDMA，屬國(guó)內(nèi)自主研發(fā)卻遭到用戶冷遇。比如，iPhone并不支持這個(gè)制式，用戶紛紛投入聯(lián)通和電信。中國(guó)移動(dòng)希望通過(guò)進(jìn)入4G擺脫困境，但4G牌照今年卻似難以出來(lái)。

正在此時(shí)，微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品強(qiáng)勢(shì)而來(lái)，中國(guó)移動(dòng)把矛頭對(duì)準(zhǔn)了微信，提出要收占用信令的費(fèi)用。但這并沒(méi)有解決中國(guó)移動(dòng)的主要矛盾，應(yīng)該還有更好的辦法。

首先，怎么面對(duì)信令這個(gè)偽問(wèn)題？

目前，中國(guó)移動(dòng)提的最多的是信令問(wèn)題，認(rèn)為微信類產(chǎn)品占用了太多的信令通道，所以要收費(fèi)。但實(shí)際上，此等“堵”的做法實(shí)為下策。

第一，占用信令的不是只有微信一個(gè)產(chǎn)品，智能手機(jī)上的絕大多數(shù)APP都需要占用信令通道，它們需要定時(shí)與服務(wù)器通信和連接，確定在線狀態(tài)，更新和提醒App。既然信令是具有Pushnotification的智能機(jī)的通用問(wèn)題，個(gè)別地對(duì)付微信，就是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，不解決真正的問(wèn)題。本質(zhì)上，這是老舊的2G網(wǎng)絡(luò)不適應(yīng)智能手機(jī)發(fā)展，需要升級(jí)換代的問(wèn)題，如果不及時(shí)解決，只能會(huì)有更多的用戶流失。

其次，信令問(wèn)題不是運(yùn)營(yíng)商普遍遇到的問(wèn)題，而是中國(guó)移動(dòng)2G網(wǎng)絡(luò)的特有問(wèn)題。聯(lián)通和電信的使用率比中國(guó)移動(dòng)高，但也能輕松應(yīng)對(duì)。韓國(guó)和日本的類微信產(chǎn)品更普及，卻從未有過(guò)信令占用問(wèn)題的抱怨，當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商只抱怨實(shí)時(shí)雙工的網(wǎng)絡(luò)電話(VOIP)，而微信刻意回避了提供這項(xiàng)服務(wù)。

所以，對(duì)中國(guó)移動(dòng)而言，信令問(wèn)題不是一個(gè)根本性問(wèn)題，也不是主要矛盾，只是中國(guó)移動(dòng)2G網(wǎng)絡(luò)的特有問(wèn)題，只有加快用戶轉(zhuǎn)到3G和4G，才可真正解決問(wèn)題。過(guò)于強(qiáng)調(diào)信令問(wèn)題，會(huì)分散中國(guó)移動(dòng)對(duì)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的專注力。

其次，作為從運(yùn)營(yíng)商行業(yè)跨到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的過(guò)來(lái)人，我還想借鈦媒體的寶地，給中國(guó)移動(dòng)獻(xiàn)上兩策，反被動(dòng)為主動(dòng)。

在4G牌照發(fā)出之前，會(huì)有一個(gè)過(guò)渡期。期間，中國(guó)移動(dòng)面對(duì)的主要問(wèn)題，還是如何以老舊的2G網(wǎng)絡(luò)與聯(lián)通和電信周旋，盡量改善智能手機(jī)用戶的體驗(yàn)，不讓用戶流失給對(duì)手。從這個(gè)角度看，微信類產(chǎn)品就不再是敵人，而是應(yīng)該努力相處好的伙伴。(責(zé)任編輯：admin)