FTTR全光家庭網(wǎng)絡(luò)解決方案是千兆時代下家庭網(wǎng)絡(luò)的新型覆蓋模式，即是以光纖代替網(wǎng)線，將光纖鋪設(shè)至每一個房間。這是中國移動通信集團(tuán)山西有限公司晉城公司（以下簡稱“晉城移動”）繼光纖到戶后，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)光纖到屋，打通寬帶高速上網(wǎng)的“最后一米”。讓家庭的每個人、能夠在每個房間、每個時刻都擁有超千兆寬帶體驗(yàn)。

聚焦精品用戶，樹立品牌形象

為落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展要求，踐行品質(zhì)驅(qū)動寬帶引領(lǐng)，晉城移動積極部署，建立區(qū)域?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，協(xié)調(diào)調(diào)配現(xiàn)網(wǎng)資源，建設(shè)“精品千兆示范小區(qū)”。

圖為：裝維入戶安裝

同時，儲備千兆網(wǎng)絡(luò)平臺能力，為千兆寬帶引領(lǐng)高品質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

截止目前，晉城市已建設(shè)完成259個精品千兆小區(qū)的厚覆蓋，覆蓋存量用戶約11.16萬。 

規(guī)范安裝流程，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量

圍繞FTTR全光WiFi家庭組網(wǎng)制定更高要求的安裝流程和業(yè)務(wù)規(guī)范，一是設(shè)備配置包含主光貓業(yè)務(wù)開通流程配置、Wi-Fi配置；二是布線規(guī)范做到直線、陽角及陰角全方位敷設(shè)；三是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到設(shè)備運(yùn)行良好、室內(nèi)光纜布放質(zhì)量接收光功率差值應(yīng)≤1dB等。

鍛造裝維能力，提升服務(wù)質(zhì)量

為提升裝維能力，晉城移動分批組織裝維人員進(jìn)行FTTR全光家庭網(wǎng)絡(luò)的理論知識培訓(xùn)，以及主光貓業(yè)務(wù)開通、透明光纖布放等業(yè)務(wù)的實(shí)操培訓(xùn)，讓裝維人員們熟練掌握FTTR安裝流程，確保每位客戶的安裝體驗(yàn)和滿意度。

后疫情時代，人們無論是居家辦公，還是上網(wǎng)課、追劇、看直播都離不開寬帶網(wǎng)絡(luò)。而晉城移動致力于打造全光智慧家庭網(wǎng)絡(luò)新體驗(yàn)，通過“全屋光寬帶”向家庭用戶提供了全屋真千兆的極致體驗(yàn)，下一步，晉城移動將繼續(xù)以千兆光網(wǎng)為基礎(chǔ)，探索FTTR解決方案，依托智慧家庭服務(wù)體系構(gòu)建和能力提升，推進(jìn)千兆時代的家庭體驗(yàn)創(chuàng)新。

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圖文作者：苗璐

工作單位：中國移動通信集團(tuán)山西有限公司晉城分公司

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