開(kāi)欄語(yǔ)：

這是一個(gè)盛產(chǎn)意見(jiàn)的時(shí)代，每個(gè)人都可以發(fā)出強(qiáng)音。常識(shí)如何傳承，現(xiàn)象如何認(rèn)知，作為時(shí)代記錄者和推動(dòng)者，重慶商報(bào)“名家周評(píng)”應(yīng)運(yùn)而生，它以理性，但敏銳；沉穩(wěn)，但積極；直接，但優(yōu)雅；大膽，但正面的觀點(diǎn)，從熱點(diǎn)洞見(jiàn)全局與趨勢(shì)，從問(wèn)題梳理根源與路徑。它邀重量級(jí)經(jīng)濟(jì)人物，論重量級(jí)事件，出重量級(jí)觀點(diǎn)，促關(guān)鍵性進(jìn)展。

“名家周評(píng)”每周一見(jiàn)報(bào)，請(qǐng)傾聽(tīng)他們高屋建瓴、見(jiàn)微知著、鞭辟入里的聲音——

騰訊和電信運(yùn)營(yíng)商之間的爭(zhēng)斗還未到兵戎相見(jiàn)的程度，但雙方都意識(shí)到時(shí)間已經(jīng)到了做出“艱難的決定”的時(shí)候了。

電信運(yùn)營(yíng)商早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)（或許還隨聲附和過(guò)）“互聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)革命性的變化”之類(lèi)的話，但今天過(guò)遲地意識(shí)到“革命”的真實(shí)含意——新勢(shì)力會(huì)毫不留情地消滅舊勢(shì)力。在騰訊和運(yùn)營(yíng)商的隔空喊話中，雙方充斥著謙詞、托詞的話語(yǔ)里暗藏著彼此心照不宣的難以回避的話題。

近日讀電信傳家韋樂(lè)平關(guān)于運(yùn)營(yíng)商如何“去電信化”的文章，頗有茅塞頓開(kāi)之感。在韋樂(lè)平看來(lái)，電信企業(yè)“去電信化”包括兩方面，一是心智模式和商業(yè)模式上的去電信化，用互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)；二是實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的互聯(lián)網(wǎng)化，如流量IP化、架構(gòu)扁平化、業(yè)務(wù)平臺(tái)融合化、網(wǎng)絡(luò)IT化、質(zhì)量合理化、網(wǎng)絡(luò)成本全局最優(yōu)化。韋先生對(duì)電信企業(yè)的反省可謂鞭辟入里，苦口婆心。

最有意思的是，韋樂(lè)平提出“去電信化”的一系列主張，不是在今天，而是在5年前（2008年）。眼下，電信運(yùn)營(yíng)商情急之中，鄭重地聽(tīng)取韋先生咨詢(xún)和建議。遺憾的是，這樣做已經(jīng)太晚了。我們?cè)僖淮晤I(lǐng)略到思想的威力和無(wú)力，也再一次意識(shí)到一個(gè)企業(yè)，尤其是那些強(qiáng)勢(shì)的“在位企業(yè)”擁有行業(yè)遠(yuǎn)見(jiàn)是何其艱難。正如“破壞性創(chuàng)新”理論的創(chuàng)始人克里斯騰森指出的，“在位企業(yè)”很難與洞徹行業(yè)未來(lái)的遠(yuǎn)見(jiàn)有感應(yīng)，因?yàn)槠髽I(yè)既有的資源、流程、價(jià)值觀（RPV）是由企業(yè)特定的成長(zhǎng)路徑?jīng)Q定的，典型性的資源和價(jià)值觀對(duì)于非典型性的未來(lái)生態(tài)具有天然的排異性（傲慢和偏見(jiàn)）。而且，企業(yè)即使認(rèn)可新產(chǎn)品和新模式，企業(yè)的決策和執(zhí)行流程會(huì)讓新產(chǎn)品和新模式這樣的大事在企業(yè)內(nèi)部“大事化小，小事化了”，消失于無(wú)形。

彼得·圣吉的學(xué)習(xí)理論有一個(gè)基本的潛在判斷：人能聽(tīng)到什么，并不僅僅取決于他周?chē)�有什么聲音，還要取決于他的心智中有沒(méi)有或有多少“隔音層”。任何心智模式既是一種接收機(jī)制，也是一種屏蔽機(jī)制，所以從總體上說(shuō)是一種自我強(qiáng)化和固化機(jī)制。真正意義上的學(xué)習(xí)，是識(shí)別并拆除日益厚重的隔音層，實(shí)施心智模式的顛覆和重建。這是一種艱難、危險(xiǎn)但又值得去做的心智手術(shù)。(責(zé)任編輯：admin)