《紙牌屋》推動今年一季度新增超300萬流媒體用戶，其中203萬是美國用戶。而在這一過程中，“大數(shù)據(jù)”起了決定性的作用。

Netflix：一場數(shù)據(jù)逆襲戰(zhàn)

借助《紙牌屋》大熱，Netflix, Inc. (Nasdaq: NFLX) 打贏了一場大數(shù)據(jù)時代的精準戰(zhàn)役。在其公布超出市場預(yù)期的第一季財報后，盤后股價狂飆26%，達到每股217美元，這較去年8月的低谷價格累計漲幅已超三倍。

美劇《紙牌屋》（House of Cards）的首播夜，在總部的會議室里，幾十臺裝有Netflix app的平板電腦、智能手機等設(shè)備正齊刷刷地播放電視劇，40余位工程師緊張地監(jiān)控著實時流量，難掩興奮。

到第一季結(jié)束為止，Netflix視頻下載服務(wù)美國訂戶達2920萬。通過分析數(shù)據(jù)，原創(chuàng)的《紙牌屋》推動今年一季度新增超300萬流媒體用戶，其中203萬是美國用戶。而在這一過程中，“大數(shù)據(jù)”起了決定性的作用。

700名工程師的工作

Netflix每天有700名工程師進行縝密的數(shù)學(xué)計算。他們對3000萬次播放動作、Netflix注冊用戶的400萬次評級、300萬次搜索，視頻觀看時間和所使用的設(shè)備進行大數(shù)據(jù)挖掘，并以此策劃節(jié)目。

當然，《紙牌屋》并不是簡單的元素雜糅，在具體創(chuàng)意方面，招到合適的人，給他們足夠的自由和預(yù)算成為該劇受歡迎的原因。據(jù)了解，在Netflix買下這部劇集以前，故事情節(jié)和演員陣容就都已敲定。每名演員和故事選擇都是由創(chuàng)作方?jīng)Q定的。而未來Netflix將利用這些數(shù)據(jù)幫助挑選未來劇集的演員和導(dǎo)演。

推薦引擎是Netflix公司的一個關(guān)鍵服務(wù)，它的數(shù)千萬用戶能在一個個性化網(wǎng)頁上對影片做出1~5的評級。Netflix將這些評級放在一個巨大的數(shù)據(jù)集里，該數(shù)據(jù)集容量超過了幾十億條。Netflix使用推薦算法和軟件來標識具有相似品位的觀眾，對影片可能做出的評級。通過用戶直接的DVD租賃數(shù)據(jù)獲取信息，再通過推薦引擎、數(shù)據(jù)算法等方式，提前獲知觀眾們喜歡看的內(nèi)容，從而進行準確的內(nèi)容訂購授權(quán)。

Netflix的成功在于它的數(shù)據(jù)是可被挖掘的，為了滿足用戶的收看，Netflix使用定制視頻服務(wù)器，當用戶點下播放按鈕，Netflix需要在0.5秒內(nèi)找到距離該用戶最近的包含這部影片資源的電腦們，然后再經(jīng)過篩選找出最合適該用戶播放的。總部的數(shù)學(xué)家和設(shè)計師團隊則在這一過程中分析用戶觀影的口味，并不斷地推送出適合的內(nèi)容以延長用戶的在線時間。

Netflix一直想要擁有和HBO質(zhì)量比肩的娛樂內(nèi)容，而這樣的內(nèi)容背后是靠技術(shù)來推動的。

據(jù)了解，Netflix每晚都會進行一次分析，查看哪些節(jié)目在哪些地方最受歡迎。另外，Netflix的核心價值還在于它是世界上最大的云計算用戶之一，它根據(jù)小時向AWS 租借服務(wù)器、存儲資源以及計算能力。Netflix 打造了成熟的工具以使自己的軟件可以在Amazon云上運轉(zhuǎn)良好。而Amazon則在模仿著Netflix 的先進之處，并將模仿的成果作為服務(wù)提供給企業(yè)用戶。Netflix在籌備階段調(diào)取了大量用戶在該網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，如收藏、推薦、回放、搜索請求等。通過數(shù)據(jù)分析，Netflix知道有多少人正在觀看斯貝西和芬奇的電影，也知道有多少人喜歡看政治驚悚片。

數(shù)據(jù)庫的價值

如今Netflix已經(jīng)將95%的數(shù)據(jù)存儲在DataStax的Cassandra上，包括客戶賬戶信息、影片評分、影片元數(shù)據(jù)、影片書簽和日志等。Netflix在750多個節(jié)點上運行著50多個Cassandra集群。高峰時，Netflix每秒要處理50,000多個讀取和100,000個寫入操作。這樣一來，Netflix業(yè)務(wù)能夠靈活快速地創(chuàng)建和管理數(shù)據(jù)集群。

當然除了瘋狂的計算本事。Netflix還在改變用戶的收看習(xí)慣：一般節(jié)目的出爐過程是，電視策劃人猜觀眾想看什么，然后花時間設(shè)計、拍攝、播放新節(jié)目，得到收視率回饋，再決定是否延續(xù)�，F(xiàn)在Netflix顛覆了這個模式，人們在Netflix上以流媒體的方式而不是傳統(tǒng)守候觀看的方式一次性集中觀看，這徹底改變?nèi)藗兛措娨暤姆绞健?/p>

《紙牌屋》的成功有新媒體造勢的功勞，也有對本身內(nèi)容的強力把控。Netflix的冒險，或?qū)⒊蔀橐环N趨勢：更多的制片人和編劇把在線視頻網(wǎng)站看成一個能夠講好故事的平臺。”樂視影業(yè)CEO張昭對《中國經(jīng)營報》記者表示。