小家電迎來“泡面”式生產(chǎn)和消費(fèi)時(shí)代
一塊簡簡單單的面餅,經(jīng)過開水的那么一泡,放入調(diào)料、醬包或者再加點(diǎn)蔬菜,就變成了一碗滋美湯潤的面了。泡面因?yàn)榉奖,所以也被稱為“方便面”,它以其便宜、好吃、方便、保存時(shí)間長的特點(diǎn)迅速打開了市場。泡面的市場幾經(jīng)震蕩,早已從諸侯爭霸到了現(xiàn)在的寡頭瓜分。
小小的泡面是快餐文化的一種表現(xiàn),是一種生活方式的折射,更代表了一種方便生活的態(tài)度。但是在如今的社會,早已經(jīng)不缺乏方便,而是缺乏質(zhì)量,泡面雖然方便,但是卻是一種高脂肪高熱量高鹽分,營養(yǎng)極其不均衡的食品,不應(yīng)經(jīng)常食用。同樣,在中國家電業(yè)行業(yè),有一個(gè)“家族”正在崛起,它以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、實(shí)用等特點(diǎn)深深贏得了千萬家庭的青睞,也贏得了廣泛的消費(fèi)市場,它就是小家電。
從豆?jié){機(jī)到電熱水器,從酸奶機(jī)到電磁爐、電飯煲、面包機(jī),各種各樣的小家電雖 給人們的生活帶來了許多便利,但隨著小家電的種類變得繁多,小家電變得像泡面一樣,隨便沖一沖,泡一泡就可以“食用”,這導(dǎo)致許多價(jià)格低廉的小家電存在質(zhì)量不過關(guān)、售后無人管的情況,有些產(chǎn)品甚至連最基本的安全都無法保證。小家電無疑迎來了一個(gè)“泡面”式的生產(chǎn)和消費(fèi)時(shí)代。
一方面,小家電如大超市逢年過節(jié)做促銷的泡面一樣,價(jià)格在不斷的走低。以往動(dòng)輒數(shù)百元的榨汁機(jī)、電熱水壺、電磁爐、咖啡機(jī)、豆?jié){機(jī)等,現(xiàn)在幾乎都有 百元以下的產(chǎn)品。在一些網(wǎng)上店鋪,榨汁機(jī)甚至僅售二三十元,豆?jié){機(jī)也只要四五十元就能買到。不少消費(fèi)者留言稱買到的廉價(jià)小家電都是雜牌產(chǎn)品,做工粗糙,性 能不良,故障頻出,有些根本就是無認(rèn)證、無生產(chǎn)廠家的山寨產(chǎn)品,質(zhì)量安全令人擔(dān)憂。
另一方面,餓的時(shí)候特別想念泡面,在吃的時(shí)候感覺特別香,可一旦吃過之后,反而會覺得有點(diǎn)惡心。同樣在很多家庭的廚房里,都擺著幾樣特 別新潮的小家電,但在主人的新鮮勁過后,用不了多久很快就會因?yàn)楦鞣N原因被遺忘了。究其原因還是因?yàn)樾〖译妷勖,維修麻煩。小家電若關(guān)鍵零件損壞,維 修費(fèi)就要幾十元至一百元不等。這些小家電本身價(jià)格不貴,很多顧客寧愿去買個(gè)新的。這樣小家電就和泡面一樣成了一次性的消費(fèi)品。
專家建議,目前市場上小家電品牌雜亂,顧客在挑選時(shí)切記不要貪圖購買小企業(yè)的促銷打折低價(jià)產(chǎn)品。因?yàn)榈蛢r(jià)小家電質(zhì)量難以和大品牌產(chǎn)品看齊,其售后維 修服務(wù)更不靠譜。質(zhì)檢部門要加大對小家電產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監(jiān)管;工商部門要采取措施嚴(yán)格規(guī)范小家電企業(yè)售后維修服務(wù)的缺失問題,不能任由他們只管低價(jià)傾銷 而不履行售后服務(wù)維修的相關(guān)承諾。另外,為降低售后的維修成本,一些小家電企業(yè)可以聯(lián)合起來,共同建立一個(gè)特約維修店,方便顧客維修。
(責(zé)任編輯:韓杰)
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