5月21日，河南省通信管理局印發(fā)通知，針對近期個別市縣出現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營行為，對省內(nèi)各基礎(chǔ)電信運(yùn)營公司提出六項(xiàng)要求，進(jìn)一步規(guī)范電信市場競爭秩序。

一是嚴(yán)格履行審批備案程序，推進(jìn)電信資費(fèi)公開透明。開展規(guī)范電信服務(wù)收費(fèi)行為專項(xiàng)治理，規(guī)范電信服務(wù)收費(fèi)行為，創(chuàng)建誠信服務(wù)、以人為本的消費(fèi)環(huán)境。范資費(fèi)方案設(shè)計(jì)，控制在售資費(fèi)套餐數(shù)量，嚴(yán)禁推出涉及差別定價、強(qiáng)制捆綁等限制電信用戶選擇使用的資費(fèi)套餐。全面準(zhǔn)確開展資費(fèi)宣傳，不得推出以排擠競爭對手為目的資費(fèi)方案，不得人為模糊資費(fèi)說明、夸大優(yōu)惠幅度進(jìn)行資費(fèi)宣傳。做好電信服務(wù)用戶消費(fèi)提醒工作，方便用戶及時了解自身通信消費(fèi)狀況，保障電信用戶知情權(quán)。

二是堅(jiān)持“五不得”規(guī)定，維護(hù)校園電信市場穩(wěn)定。文明營銷、文明宣傳，為校園用戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的電信服務(wù)，共同維護(hù)行業(yè)形象和校園電信市場公平競爭秩序。不得與學(xué)校簽訂排他協(xié)議，不得與競爭對手的通信網(wǎng)絡(luò)、電信終端設(shè)備進(jìn)行對比宣傳或者任何影響競爭對手正常業(yè)務(wù)宣傳，未經(jīng)用戶同意不得在錄取通知書中夾寄移動電話用戶身份識別卡及業(yè)務(wù)宣傳資料，不得收購競爭對手在網(wǎng)用戶的電信終端設(shè)備和移動電話用戶身份識別卡，承建校園信息化建設(shè)項(xiàng)目時不得強(qiáng)制校園用戶使用指定的電信業(yè)務(wù)或終端設(shè)備。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化自律，促進(jìn)集團(tuán)客戶電信市場健康發(fā)展。 自覺規(guī)范集團(tuán)客戶市場、寬帶業(yè)務(wù)市場和公眾市場競爭行為，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營電信業(yè)務(wù)，杜絕暗箱操作排擠競爭對手等不正當(dāng)競爭，促進(jìn)電信市場健康發(fā)展。堅(jiān)持以服務(wù)、產(chǎn)品和應(yīng)用提高企業(yè)競爭力，積極開發(fā)信息化應(yīng)用項(xiàng)目，大力推進(jìn)全省信息化進(jìn)程，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強(qiáng)集團(tuán)客戶資費(fèi)、產(chǎn)品的管理，防止引發(fā)群體性服務(wù)問題。

四是嚴(yán)格執(zhí)行互聯(lián)互通管理規(guī)定，確保網(wǎng)間通信暢通。以電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、短信息的網(wǎng)間通信質(zhì)量及互聯(lián)互通為重點(diǎn)，采取有效措施保障網(wǎng)間通信暢通，不得以任何理由、任何手段設(shè)置網(wǎng)間通信障礙，不得以任何名義攔截網(wǎng)間正常短信息、限制網(wǎng)間通信暢通，不得以任何理由、任何形式逃避、套取網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用。要加強(qiáng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全工作，及時增配網(wǎng)間多重路由、多重節(jié)點(diǎn)，積極構(gòu)建網(wǎng)間負(fù)荷分擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，做好應(yīng)急處置工作，保障電信網(wǎng)間通信安全可靠運(yùn)行。

五是規(guī)范信息服務(wù)市場，保障用戶合法權(quán)益。切實(shí)規(guī)范信息服務(wù)業(yè)務(wù)市場經(jīng)營行為，遵循平等、自愿、公平、誠信的原則提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，切實(shí)維護(hù)用戶合法權(quán)益。按照誰接入誰負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)管理責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對信息服務(wù)業(yè)務(wù)的監(jiān)督，定期開展SP業(yè)務(wù)撥測和檢查，對于侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的信息服務(wù)企業(yè)，要追究違約責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決清退。

六要加強(qiáng)電信市場管理，嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營行為。嚴(yán)格規(guī)范市場營銷行為，嚴(yán)禁收機(jī)收卡、超范圍經(jīng)營電信業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁采取對比評價、捏造事實(shí)或傳播虛假信息等手段詆毀競爭對手，嚴(yán)禁差別定價、強(qiáng)制捆綁、限制用戶選擇權(quán)等不正當(dāng)競爭行為。省公司要加強(qiáng)對基層企業(yè)和干部職工的培訓(xùn)教育、檢查指導(dǎo)和監(jiān)督考核，對于發(fā)生違規(guī)行為的責(zé)任單位、責(zé)任人，按照要求嚴(yán)肅處理，切實(shí)維護(hù)全省電信市場穩(wěn)定。