河南通管局部署“十八大”期間規(guī)范電信市場秩序工作

來源：河南省通信管理局　作者：佚名　責任編輯：admin　發(fā)表時間:2012-11-09 16:46　

核心提示：河南省通信管理局召開規(guī)范電信市場秩序專題會議，對維護黨的“十八大”期間和年末電信市場穩(wěn)定有關工作進行安排部署。會議聽取了各公司維護電信市場穩(wěn)定工作措施的匯報，通報了前十個月電信市場競爭及服務情況。

11月2日，河南省通信管理局召開規(guī)范電信市場秩序專題會議，對維護黨的“十八大”期間和年末電信市場穩(wěn)定有關工作進行安排部署。會議聽取了各公司維護電信市場穩(wěn)定工作措施的匯報，通報了前十個月電信市場競爭及服務情況，并針對查找出的主要問題，對各公司提出三點要求：

一要樹立大局意識、服務意識，加強組織領導，健全工作機制，落實工作措施，全力保障黨的“十八大”期間及年末電信市場穩(wěn)定。

二要切實貫徹落實部省關于規(guī)范電信市場秩序的工作要求，進一步規(guī)范經(jīng)營行為和宣傳營銷行為，加強對網(wǎng)上營業(yè)廳、業(yè)務渠道等的管理和監(jiān)督檢查，深入開展糾正電信領域侵害消費者權益問題專項行動和規(guī)范資費專項活動，認真解決用戶投訴申訴的問題，切實維護電信用戶合法權益，營造和諧有序的電信消費環(huán)境。

三要強化溝通，進一步完善協(xié)調機制，建立健全聯(lián)系人制度，及時協(xié)調解決互聯(lián)互通和電信市場競爭中存在的問題，避免惡性事件發(fā)生，樹立行業(yè)良好形象。

(責任編輯：admin)

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