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獲正式牌照也難改虛商在通信業(yè)務(wù)上的被動局面

來源：付亮　作者：付亮　責(zé)任編輯：方向　發(fā)表時間:2018-02-11 11:18　

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核心提示：我不相信這數(shù)據(jù)是真實的，因為目前幾乎所有的虛商都還處于投入期，想賺錢很難，更不用說，有一批企業(yè)都賺錢了。而且，做一個業(yè)務(wù)，不能只看賺錢了沒有，還要看利潤率，投資收益率，純虛商都不會高，并不是一個好的投資領(lǐng)域，除非有和其他業(yè)務(wù)結(jié)合的模式

2018年2月7日，人民郵電報發(fā)了一篇分析文章《虛商發(fā)牌還不夠，五大痛點要解決》，文章認為，僅給移動轉(zhuǎn)售服務(wù)提供者（也稱虛擬運營，運營者為虛擬運營商，簡稱“虛商”）發(fā)牌還遠遠不夠，為了保證整個虛商業(yè)態(tài)的健康發(fā)展和持續(xù)繁榮，整個移動轉(zhuǎn)售事業(yè)在體制、機制中尚有五大痛點問題亟待解決。這五大痛點是：①虛商賺錢難；②打擊詐騙騷擾；③運營商基礎(chǔ)能力開放；④物聯(lián)網(wǎng)專屬支持；⑤增加號段供應(yīng)。

這里逐一分析一下原因：

①虛商賺錢難。

文中提到了一組數(shù)據(jù)，“工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2017年年底，共有13家虛擬運營商實現(xiàn)當(dāng)年累計盈利。相較于42家虛擬運營商總量，實現(xiàn)盈利的虛商剛剛超過三成”，實說，平均每家1百多萬用戶，根本不具備規(guī)模效應(yīng)，30%的企業(yè)賺錢，這是一個非常好的行業(yè)。僅此，就不能指責(zé)運營商批發(fā)價格過高。

其實，我不相信這數(shù)據(jù)是真實的，因為目前幾乎所有的虛商都還處于投入期，想賺錢很難，更不用說，有一批企業(yè)都賺錢了。而且，做一個業(yè)務(wù)，不能只看賺錢了沒有，還要看利潤率，投資收益率，純虛商都不會高，并不是一個好的投資領(lǐng)域，除非有和其他業(yè)務(wù)結(jié)合的模式。

虛商做通信服務(wù)，兩個錢肯定賺不到，一個是高ARPU值用戶，基礎(chǔ)運營商不肯放，一個是特殊的超低資費用戶，虛商成本太高。結(jié)果大多只能是爭奪低ARPU值用戶。

但目前的情況是，基礎(chǔ)運營商之間競爭激烈，且連續(xù)三年的手機流量平均資費都以30%以上的速度下降，這種情況下，虛商拿到的“批發(fā)價”很可能高于基礎(chǔ)運營商自己的銷售價，這問題短期內(nèi)很難解決。已經(jīng)有多家虛商在提供虛商服務(wù)的同時，也申請了與基礎(chǔ)運營商合作的互聯(lián)網(wǎng)套餐（運營商的另一個合作模式，運營商自營但打著互聯(lián)網(wǎng)或其他公司品牌，且通過它們的渠道推廣的合作套餐）。

②打擊詐騙騷擾。

騰訊可以和公安部門、基礎(chǔ)運營商合作打擊詐騙騷擾，但騰訊王卡（互聯(lián)網(wǎng)合作套餐的典型代表，用戶數(shù)超5千萬，接近全部虛商幾年來發(fā)展的用戶總和），但無需負擔(dān)打擊詐騙騷擾。但作為面向用戶的獨立品牌的運營商，虛商就必須做到。

文中提到的“共享黑名單”，實際并不是真正解決了問題。如果一個運營商在自己內(nèi)部認定某人是“疑似詐騙分子”，并不再向他提供服務(wù)，這沒有問題，因為運營商和用戶是雙向選擇的。但如果一個運營商將自己的通信服務(wù)黑名單向所有運營商提供后，大家都不再向他提供服務(wù)，那么，或者是公安等主管部門“瀆職”，放著罪犯不抓，或者侵害了用戶作為公民應(yīng)有的通信權(quán)力。(責(zé)任編輯：方向)

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