本文原標題：《省廣電局深入開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動》

2022年5月17日16：27，融合網(wǎng)&呼麥網(wǎng)&耀旅網(wǎng)&都融網(wǎng)小編在湖南省廣播電視局官網(wǎng)“首頁>信息公開>工作動態(tài)>省局信息”看到一則標題為《省廣電局深入開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動》的消息，以下為該消息全文——

為落實《湖南省人民政府辦公廳關于印發(fā)〈開展走流程、解難題、優(yōu)服務行動方案〉的通知》的要求，進一步推動政務服務標準化、規(guī)范化、便利化，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷增強企業(yè)群眾的獲得感、幸福感、安全感，近日，省廣電局局領導深入開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動。

5月10日下午，省委宣傳部副部長、省廣播電視局黨組書記、局長張嚴以“企業(yè)辦事人”身份，采取“幫代辦”和“陪同辦”的方式，走進省政務服務大廳，登錄辦事平臺，從事前咨詢到表格填寫，從取號、排隊辦理到事項辦結，全程體驗了新化縣融媒體中心和邵陽縣融媒體中心“縣級廣播電臺、電視臺變更臺名、節(jié)目設置范圍或節(jié)目套數(shù)審批”的前臺受理申請全過程。在辦件過程中，通過征詢陪同對象和窗口工作人員，重點了解了材料數(shù)量、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限、跑動次數(shù)、服務指南等情況。

張嚴要求，行政審批人員要以依法辦理為前提，以群眾滿意為目標，進一步優(yōu)化辦事流程，減少提交材料，壓縮辦理時間，真正實現(xiàn)“最多跑一次”，營造一流營商環(huán)境。

5月12日上午，省廣播電視局黨組副書記、副局長、一級巡視員毛良才先后赴長沙市政務服務中心和馬欄山視頻文創(chuàng)園行政審批中心，采取“幫代辦”的方式，向長沙市政務服務中心遞交了“湖南東升時代文化傳媒有限公司”辦理“廣播電視節(jié)目制作經營單位設立審批”的申請材料，全程體驗了從受理到出證的過程。同時，聽取了窗口工作人員及行政審批首席代表對各個審批環(huán)節(jié)及線上平臺的介紹，了解了委托下放事項辦事流程運行情況，對于長沙市局和馬欄山文創(chuàng)園窗口所做的工作表示了充分肯定，同時，對辦事環(huán)節(jié)的“梗阻”問題進行了優(yōu)化建議。

毛良才同志強調，要站在深化機關作風整頓優(yōu)化營商環(huán)境的政治高度大力推動流程再造，嚴格落實政務服務“規(guī)范化、標準化、便利化”工作，進一步簡化審批程序，提高辦事效率和服務質量。

來源：湖南省廣播電視局