日前，湖南省委副書記梅克保一行，來到中國電信湖南公司三網(wǎng)融合示范小區(qū)“麗景新貴”和客戶體驗中心，視察三網(wǎng)融合試點工作情況。梅克保對中國電信湖南公司積極的工作態(tài)度和創(chuàng)新的工作精神給予了充分肯定。

中國電信湖南公司總經(jīng)理廖仁斌，副總經(jīng)理劉少陽、褚格林陪同視察。廖仁斌介紹說，中國電信湖南公司將長株潭“三網(wǎng)融合”試點工作看作是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、人才和服務(wù)等方面強大優(yōu)勢，積極服務(wù)于湖南經(jīng)濟社會跨越發(fā)展的難得的重要平臺和紐帶，并將其作為繼長株潭通信一體化后的又一項政治任務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略性重點工作予以全力推進。同時正在大力開展高品質(zhì)寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、改造和優(yōu)化，與廣電等單位深入商討共贏的合作機制，共同打造務(wù)實創(chuàng)新的“三網(wǎng)融合”湖南模式。

今年以來，中國電信湖南公司加大了光纖入戶實施力度。2011年計劃完成100萬戶光纖入戶改造，其中長株潭地區(qū)覆蓋44萬戶。該公司將有線寬帶、WiFi、3G等多種接入方式進行資源整合，為用戶提供隨時隨地、方便快捷的接入網(wǎng)絡(luò)，全力打造城市優(yōu)質(zhì)高速、農(nóng)村100%行政村網(wǎng)絡(luò)通達、有線無線無縫覆蓋的精品網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)步提升全省信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力，為“三網(wǎng)融合”全面推廣奠定堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

同時，該公司還以“三網(wǎng)融合”為契機，加快推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推動地方相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。一是以“數(shù)字長株潭”為突破口，加快長株潭三地信息一體化進程，實現(xiàn)信息充分共享，助力“數(shù)字湖南”全面推進。二是充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)運營的優(yōu)勢，以客戶為導(dǎo)向，積極開展技術(shù)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為客戶及企業(yè)提供更多、更便捷的信息服務(wù)選擇。三是重點發(fā)展增值業(yè)務(wù)，以生產(chǎn)、市場、政務(wù)、教育培訓(xùn)等信息服務(wù)和娛樂節(jié)目為重點，繁榮信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。四是積極推動產(chǎn)業(yè)鏈合作。以網(wǎng)絡(luò)運營商和內(nèi)容運營商為核心，帶動包括內(nèi)容供應(yīng)商、軟件供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、設(shè)備終端制造商、代理商的發(fā)展，催生新興產(chǎn)業(yè)。五是與廣電單位、門戶企業(yè)等在IPTV、手機視訊、業(yè)務(wù)拓展等方面開展全方位合作，充分整合雙方優(yōu)勢資源，并發(fā)揮湖南文化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，共同做大市場，進一步樹立和鞏固湖南文化產(chǎn)業(yè)在“三網(wǎng)融合”時代的領(lǐng)先優(yōu)勢。

在麗景新貴，梅克保真實感受到了三網(wǎng)融合為家庭用戶帶來的便利和優(yōu)質(zhì)的家庭信息化服務(wù)。一根光纖接入，即可滿足用戶在家中不受拘束、隨心所欲、隨時隨地地上網(wǎng)，享受ITV互動電視，質(zhì)量清晰的語音服務(wù)等各種信息化需求。而天翼手機卡同時還是小區(qū)門禁卡、停車卡、消費支付卡，居民可以用它在超市購物、交納物業(yè)費用，甚至還可以用這張卡坐公交、打的士。另外，該智能小區(qū)還通過下一代互聯(lián)網(wǎng)搭建了小區(qū)物業(yè)管理平臺，實現(xiàn)了業(yè)主、物業(yè)管理機構(gòu)、運營商、各類商家以及銀行等各方信息的溝通與互動。同時也為政府相關(guān)部門管理房屋租賃、人員流動等情況提供了便利。

據(jù)介紹，中國電信長沙分公司目前在城區(qū)所有新建樓盤采用了光纖入戶的建設(shè)方式，同時對80%的老城區(qū)也進行了光纖入戶改造，高速寬帶全面覆蓋小區(qū)和商務(wù)樓宇，具備了開通ITV互動電視的能力。在加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為市民提供高速、高品質(zhì)的電信綜合信息服務(wù)的同時，該分公司向全市人民提供優(yōu)質(zhì)的裝維服務(wù)，并鄭重承諾“24小時上門安裝，2小時故障上門查修”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時安排專門的社區(qū)經(jīng)理就近駐扎小區(qū)，提供一站式的綜合信息服務(wù)，并通過10000號客戶服務(wù)平臺為用戶提供遠程服務(wù)。