阿里攜海爾首推購物電視 實(shí)用性不足被指噱頭
繼PC、平板電腦和手機(jī)之后,客廳的電視屏幕又成為傳統(tǒng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的爭奪對(duì)象。近日,海爾集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)完成一項(xiàng)產(chǎn)品合作,共同推出海爾阿里智能電視AL88。據(jù)了解,這款電視主打電視購物功能,開啟新的購物體驗(yàn)。
電視購物這塊蛋糕非常誘人,但是目前存在著用戶體驗(yàn)不佳、人機(jī)交互不良等問題。阿里海爾推出的這款電視如果沒有解決好這些問題,恐怕也會(huì)淪為雞肋產(chǎn)品。
阿里海爾搶灘電視購物
11月26日,海爾集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)宣布推出海爾阿里智能電視AL88。同時(shí)雙方還聯(lián)合國美簽署O2O協(xié)議,未來國美賣場將成為海爾阿里電視體驗(yàn)店。作為業(yè)內(nèi)首款主打購物功能的智能電視產(chǎn)品,海爾阿里電視顛覆了傳統(tǒng)購物體驗(yàn),開啟第三種購物形態(tài)。
據(jù)悉,海爾阿里電視主推電視網(wǎng)購功能,這款電視將2.4G語音遙控技術(shù)植入遙控器,在圓盤式操控鍵上方有專門的“智能語音”按鍵,用戶按下按鍵后,只需說出需求就能直接進(jìn)入相關(guān)物品搜索界面。而且海爾阿里電視為用戶提供了支付寶服務(wù),用戶使用淘寶賬號(hào)登錄后即可使用,為防止老人小孩誤觸,還提供了安全鎖功能。同時(shí),這款電視還為用戶定制V購物廣場,從產(chǎn)品質(zhì)量、賣家服務(wù)、價(jià)格波動(dòng)等方面都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),每天精選20-30萬件精品供用戶選擇。
對(duì)于未來的發(fā)展海爾和阿里更是信心滿滿,雙方宣布在2015年推出400萬臺(tái)海爾阿里電視的戰(zhàn)略合作。
有業(yè)內(nèi)專家表示,海爾與阿里本次合作的成果不僅僅是推出了一款互聯(lián)網(wǎng)電視,更是在互聯(lián)網(wǎng)思維下對(duì)“家”生態(tài)圈的戰(zhàn)略布局,是一個(gè)集親情、互聯(lián)網(wǎng)、智能電視等元素于一體的生態(tài)服務(wù)市場將很快被開發(fā)出來,推動(dòng)人們回歸客廳。
電視端購或是潛力股
電視購物對(duì)于消費(fèi)者來說應(yīng)該一點(diǎn)都不陌生,在一段時(shí)間內(nèi)國內(nèi)的電商購物發(fā)展得相當(dāng)繁榮,但是由于各種問題導(dǎo)致電視購物行業(yè)一波三折。事實(shí)上,在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費(fèi)者購買商品的一個(gè)重要渠道。據(jù)了解,美國有線電視網(wǎng)電視購物一年的銷售額就達(dá)上百億美元。在韓國,家庭購物頻道的銷售額占韓國全社會(huì)市場購物總額的12%。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2013年電視購物市場規(guī)模達(dá)到658.3億元,同比增長27.10%。預(yù)計(jì)2014年的市場規(guī)模將達(dá)到753.5億元。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,繼PC、平板電腦和手機(jī)之后,家庭中客廳的電視屏幕已成為傳統(tǒng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的爭奪對(duì)象,這當(dāng)中,除了在線影音和游戲外,電視購物與支付被認(rèn)為最具有商業(yè)應(yīng)用價(jià)值。
面對(duì)這龐大的市場,海爾和阿里把銷售渠道的入口轉(zhuǎn)向電視購物就并不覺得奇怪了。家電產(chǎn)業(yè)專家劉步塵在接受媒體采訪時(shí)就表示,這對(duì)雙方來說將是一個(gè)雙贏的結(jié)果。“對(duì)于海爾而言,看中了阿里的電商銷售平臺(tái),雙方合作將有利于海爾家電產(chǎn)品的銷售;對(duì)于阿里來說,與更多的家電企業(yè)合作,可以在客廳中獲得更多入口。”
其實(shí),電視購物一直有著龐大的市場。雖然近幾年由于網(wǎng)購和自身信譽(yù)等問題的影響業(yè)務(wù)有所縮減,但電視購物市場依舊是一個(gè)重要的銷售渠道。電視作為家庭生活不可或缺的產(chǎn)品,如果擁有良好的口碑以及購物體驗(yàn),電視端購物將具有無限大的發(fā)展空間。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前正值智能電視變局的關(guān)鍵時(shí)期,如果能以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗(yàn)打動(dòng)用戶,那么海爾和阿里就將成為智能電視行業(yè)最大的服務(wù)方案提供商,搶得市場發(fā)展先機(jī)。(責(zé)任編輯:韓杰)
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