現(xiàn)場直擊:歌華有線和科大訊飛開展智能語音交互合作
4月2日,上市公司歌華有線和科大訊飛分別發(fā)布公告稱,兩家公司在北京共同簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將致力于開拓有線電視數(shù)字化與智能語音交互技術(shù)相融合的新業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。
中廣互聯(lián)出席了4月2日下午在歌華大廈舉行的雙方戰(zhàn)略合作簽約儀式。在儀式之前,中廣互聯(lián)觀看了現(xiàn)場工作人員的演示,并了解到此次合作的一些情況。
現(xiàn)場演示
首先,工作人員演示了語音自動換臺功能。只要對著有語音接收功能的遙控器說“我想看芒果臺”,電視就會自動切換到芒果臺。
之后,工作人員還展示了語音的信息查詢功能。諸如,“我想查歌華有線的股票”,“我想看明天從北京到深圳的飛機(jī)票”。電視上都對以上查詢給出了答案。
此外,中廣互聯(lián)還看到了基于語音交互的有趣演示。比如,對遙控器說“我牙疼”,電視會回復(fù)“狠心拔了吧”;說“我心情很不好”,電視會回復(fù)“開心點(diǎn),笑一笑十年少”。
據(jù)介紹,傳統(tǒng)的電視遙控器采用紅外接收,帶寬很小;基于電視所做的遙控器語音交互方案,把體感、空鼠、手寫、語音等多種信息接收都放到一套遙控器方案中。如此一來,語音交互的整個(gè)效果提升了,更加準(zhǔn)確地幫助用戶拿到想要的東西,并且靠近遙控器近距離的錄音可以很好地屏蔽周圍的音樂和噪音,準(zhǔn)確率更高。
2013年底25萬用戶將率先感受語音交互體驗(yàn)
中廣互聯(lián)向現(xiàn)場工作人員請教,“針對歌華有線百萬量級的高清互動用戶,這一語音識別的方案可在原來的雙向機(jī)頂盒上做升級,還是必須重新配置集成了新方案的終端?”
據(jù)介紹,在今年底之前,“歌華將選定幾個(gè)小區(qū)作為試點(diǎn),大約有25萬用戶的規(guī)模,之后將逐步覆蓋全部用戶”。
在終端方面,軟硬件的支持方案均有。一方面,如果是新發(fā)放的機(jī)頂盒,直接嵌入該方案,難度最。涣硪环矫,針對存量市場的機(jī)頂盒,只要有USB口,直接插上專門為語音識別所做的USB Dongle,再配合接收語音的遙控器,就能實(shí)現(xiàn)即插即用。據(jù)了解,工作人員所介紹的支持語音識別的Dongle是一款標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,直接插在電腦的USB接口上也可以使用。
Sarft編輯看點(diǎn)
人機(jī)交互功能的強(qiáng)化是2013年產(chǎn)業(yè)界的焦點(diǎn)之一。數(shù)字化后,電視頻道增加了很多,用戶普遍反饋——換臺、選臺的操控比較麻煩。人們看電視時(shí)最基本的需求就是“換臺”,如果語音識別能讓換臺變得簡單,基于電視的用戶體驗(yàn)將有顯著增強(qiáng),對提高用戶黏性有利。
類似于天氣、交通、股票等語音信息查詢功能的引入,會對人們的日常生活帶來很大便利。不過,要達(dá)到精確的語音識別、語義識別和結(jié)果匹配,還有一段路要走。
未來,基于語音識別的應(yīng)用與業(yè)務(wù)的深度結(jié)合,或許會成為傳統(tǒng)有線電視發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。
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