常州市立案派遣公眾舉報(bào):有線達(dá)236件占年度立案總數(shù)的0.59%
本文原標(biāo)題:《常州市12319平臺(tái)2018年度工作情況》
2019年1月4日,融合網(wǎng)|DWRH.net小編在江蘇省常州市人民政府官網(wǎng)“首頁(yè)>>政府信息公開>>重點(diǎn)領(lǐng)域>>統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)>>統(tǒng)計(jì)年報(bào)”欄目看到一則標(biāo)題為《常州市12319平臺(tái)2018年度工作情況》的消息,以下為該消息全文——
2018年度(1月1日0:00—12月31日23:59),市級(jí)12319平臺(tái)接聽市民來(lái)電57903個(gè),立案派遣各類城市管理問(wèn)題39888件,其中12319熱線舉報(bào)問(wèn)題37156件、微信舉報(bào)2452件、網(wǎng)絡(luò)及媒體投訴件260件、來(lái)訪投訴18件、領(lǐng)導(dǎo)督辦2件。
立案派遣公眾舉報(bào)問(wèn)題中,案卷量前8名為道路容貌(道路兩側(cè))12133件、環(huán)境保護(hù)(噪聲達(dá)標(biāo))7933件、住宅小區(qū)(一類小區(qū)小區(qū)內(nèi)環(huán)境)2104件、綜合類(案件辦理)2002件、日常保潔(城市道路)1963件、道路容貌(道路橋梁)1838件、道路容貌(各類通信)1429件、城中村(村內(nèi)道路)1343件。
各區(qū)的立案總數(shù)為35914件,占年度立案總數(shù)的90.04%。其中武進(jìn)區(qū)10176件,占28.33%;新北區(qū)6825件,占19.00%;天寧區(qū)6989件,占19.46%;鐘樓區(qū)8326件,占23.18%;溧陽(yáng)市2420件,占6.74%;金壇區(qū)1178件,占3.28%。
第一類10個(gè)市職能部門和責(zé)任單位的立案數(shù)為1336件,占年度立案總數(shù)的3.35%。其中,城鄉(xiāng)建設(shè)局(724件)是年度受理量最多的職能部門,占第一類的54.19%,公安局(130件)占9.73%,城管局(74件)占5.54%,園林局(26件)占1.95%、交通局(117件)占8.76%、水利局(14件)占1.05%、房管局(0件)占0.00%、軌道公司(233件)占17.44%、郵政公司(5件)占0.37%、常州日?qǐng)?bào)社(13件)占0.97%。
第二類12個(gè)市職能部門和責(zé)任單位的立案數(shù)為1372件,占年度立案總數(shù)的3.44%。其中,電信公司(358件)是年度受理量最多的責(zé)任單位,占第二類的26.09%,民政局(116件)占8.45%、國(guó)土局(1件)占0.07%、商務(wù)局(7件)占0.51%、衛(wèi)計(jì)委(0件)占0.00%、環(huán)保局(0件)占0.00%、民防局(0件)占0.00%、投資集團(tuán)(7件)占0.51%、供電公司(187件)占13.63%、聯(lián)通公司(271件)占19.75%、移動(dòng)公司(189件)占13.78%、廣電信息網(wǎng)絡(luò)公司(236件)占17.20%。
轉(zhuǎn)其他部門的立案數(shù)為1263件,占年度立案總數(shù)3.17%。
來(lái)源:市城管局
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