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Facebook營銷平臺進(jìn)化史:公共主頁成轉(zhuǎn)折點(diǎn)

來源:騰訊科技 作者:木語 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時間:2012-03-31 17:26 
核心提示:引入公共主頁是Facebook發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折,F(xiàn)acebook作為一個社交平臺從純粹的集結(jié)大學(xué)生開始將目光轉(zhuǎn)向職場,從那以后,F(xiàn)acebook的用戶再次爆發(fā)增長,已經(jīng)擁有8.45億月度活躍用戶。

3月31日消息,F(xiàn)acebook的Timeline產(chǎn)品推出已經(jīng)有一段時間了,入駐Facebook的大小品牌企業(yè)還都在等待Timeline能帶來的最終效果。早前的數(shù)據(jù)給外界帶來很高期待,其中有報告甚至稱,Timeline出現(xiàn)后各品牌企業(yè)用戶對Facebook投入的時間和精力平均因此增加了46%。

在我們對將來更大的變化進(jìn)行猜想之前,我們先來回顧一下Facebook作為營銷平臺的大事記。說起來,F(xiàn)acebook才僅僅成立了八年,更難以置信的是直到五年前它才開始為品牌企業(yè)以及名人開辟公共主頁,好讓各品牌和明星們展示形象、發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容、與粉絲互動。

引入公共主頁是Facebook發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折,F(xiàn)acebook作為一個社交平臺從純粹的集結(jié)大學(xué)生開始將目光轉(zhuǎn)向職場,從那以后,F(xiàn)acebook的用戶再次爆發(fā)增長,已經(jīng)擁有8.45億月度活躍用戶。品牌公共主頁的建立,使得有史以來第一次,所有普通公眾都可以和一家公司建立社交關(guān)系。

品牌公共主頁是普通消費(fèi)者可以向企業(yè)表達(dá)意見的最早渠道之一。不管你是誰,只要你選擇成為某家公司的粉絲,你的舉動就等于給這家公司做了廣告——你的朋友都會知道你喜歡這家公司。對于企業(yè),這意味著你打造了一個全新的發(fā)布內(nèi)容和表達(dá)聲音的渠道,許多企業(yè)都在品牌公共主頁這個平臺上體驗(yàn)了社交平臺上消費(fèi)者之間的互動是一種多么強(qiáng)大的力量,這顛覆了商業(yè)界對于社交媒體價值的認(rèn)知。品牌公共主頁也由此從“建一個也不錯”變成了“沒有不行”的商業(yè)工具,F(xiàn)在,意識到了社交性質(zhì)粉絲的巨大價值后,企業(yè)界紛紛加大了在社交網(wǎng)絡(luò)平臺的投入。

2009年,大大小小的公司通過花樣百出的競爭和推廣,大大擴(kuò)大了粉絲數(shù)。在這個過程中粉絲如果積極參與某個品牌的活動,無異于直接告訴粉絲的整個好友圈子他們非常喜歡這個品牌,好友們也應(yīng)該考慮成為這個品牌的粉絲。對于企業(yè),通過發(fā)起各種各樣的競爭和推廣,他們發(fā)現(xiàn)了這種社交粉絲推動型獲利模式,以及加入Facebook的商業(yè)價值。

隨著Facebook逐漸變成一個展示商品的平臺,品牌公司開始設(shè)想從這個平臺直接賺錢的可能性。Facebook商務(wù)因此被認(rèn)為是可以增加收入的辦法,但這種價值不僅僅在于互動對話,而在于在這個過程中企業(yè)可以通過評論數(shù)、分享數(shù)等等找出哪些產(chǎn)品更受歡迎。

今年,F(xiàn)acebook展示了新的廣告模式,廣告主可以將帶有產(chǎn)品相關(guān)的帖子、評論的頁面轉(zhuǎn)為廣告,這些廣告可以針對任何人,廣告與社交電子商務(wù)的結(jié)合對于品牌公司來說變成了推廣產(chǎn)品的很自然的方法,這個堪稱革命性的轉(zhuǎn)變?yōu)門imeline的出現(xiàn)做了完美鋪墊。.

那么Timeline對于企業(yè)品牌來說現(xiàn)在意味著什么呢?意味著講述品牌故事、分享品牌理念等內(nèi)容變得無什么都重要。從封面圖片到各種里程碑事件,所有這些都考驗(yàn)著品牌企業(yè)構(gòu)建其網(wǎng)上品牌形象的能力。Timeline不是讓你發(fā)一些零碎的內(nèi)容,而是要讓你真正講述一個隨著時間發(fā)展的故事。

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