文章原標(biāo)題為《馬云改玩“張朝陽模式”：對抗微信的三張牌》

馬云要改玩“張朝陽模式”了。

怎么個意思？

昨日，阿里巴巴在杭州給“來往”搞了個“滿月酒”，請來了3個湖南衛(wèi)視熱捧的明星，一個永遠(yuǎn)爭議的80后跨界人物，一位勤勞爭頭條的緋聞男歌手。

都誰��？快男白舉綱、周筆暢、杜海濤、郭敬明和汪峰。而陪同他們站臺的還有馬云。

現(xiàn)場來了娛樂名角兒，當(dāng)然也少不了粉絲。“為偶像上‘來往’”。杜海濤客串的主持人起了N回，現(xiàn)場的粉絲們呼喊了N+1遍。

明眼人明白了。這是“來往”要搞娛樂營銷。當(dāng)今世界最強(qiáng)悍的Follow關(guān)系，第一是信徒與教主的關(guān)系，第二就是粉絲與明星的關(guān)系。

馬云為娛樂營銷來站臺，可是第一次。為了拉動“來往”的年輕用戶，馬云不得不改玩“張朝陽模式”，拋頭顱、灑熱血，出來接待小明星，廣加演藝圈人士為“來往”好友，干的都是體力活，不容易。

馬云說了，“來往”不僅這次要辦“滿月酒”，還要辦“百日宴”、“周歲慶”……這話沒說出來的部分是，未來還會請更多的明星來為“來往”站臺。要找明星來，制造年輕粉絲影響力，馬云就得出去接。起碼在相當(dāng)長的時間內(nèi)得這樣。

“張朝陽模式”，似乎是“老二”為趕超“老大”，親自站臺接客獲得C端用戶的競爭韜略。當(dāng)年搜狐跟新浪在門戶較勁，新浪穩(wěn)拿住了體育資訊優(yōu)勢，張朝陽就頻頻“出鏡”抓娛樂內(nèi)容。在當(dāng)年的一次采訪中，張朝陽也說，我出來是董事會的決議，這樣可以為公司減少宣傳成本，也是為搜狐增多曝光。后來張朝陽要學(xué)新浪干微博，仍是出來接客拉明星這一套路。

這兩年玩這模式的還有聚美優(yōu)品CEO陳歐�；瘖y品電商，本就是半個媒體屬性，而樂蜂網(wǎng)創(chuàng)始人李靜就是娛樂圈和媒體圈的跨界人。陳歐要想讓自己的公司被年輕用戶記住，成本最低的方式就是把自己給搞成娛樂圈中人。在一次采訪中，陳歐也說，我出來拍廣告是自己的投資人徐小平的主意，是徐小平讓我學(xué)張朝陽。

無論是張朝陽，還是學(xué)張朝陽的陳歐，從他們的案例中都能看到一點(diǎn)，當(dāng)今用戶對公司或產(chǎn)品的品牌、文化認(rèn)知很大一部分來自創(chuàng)始人的影響。而越是輕快的公司或產(chǎn)品，用戶越年輕，便越需要創(chuàng)始人有娛樂化的色彩。

可馬云畢竟是馬云。過去馬云接客的都是誰？西湖論劍，馬云找來的是克林頓、施瓦辛格，金庸、張紀(jì)中。要不是高大上，要不是骨灰級，要不是國際影響力。而如今換成的是為迎合年輕人口味的小明星，如此看來，為了“來玩”，馬云真是急了。

馬云為什么急？

有了海量公眾賬號（服務(wù)號）的微信，就如同加載有用戶關(guān)系的天貓或淘寶。只不過，一個在手機(jī)端，一個起于PC端。本質(zhì)都是圈用戶，搭平臺，接商戶。天貓或淘寶，是商戶直接來開店；而微信是，每一個公眾號（服務(wù)號）對應(yīng)一個商戶。

馬云會讓騰訊在手機(jī)上再干一個天貓或淘寶么？現(xiàn)在，微信注冊用戶已有5個億，活躍用戶就2.7個億，公眾號200萬個，每日新增8000個。

更恐怖的是，雖然國內(nèi)電商在PC端的戰(zhàn)役已經(jīng)結(jié)束，天貓完勝（今年“雙11”，天貓平臺的交易額已達(dá)350億，京東35億，易迅為3.7億），但在整個零售領(lǐng)域，天貓乃至整個阿里巴巴的交易額只占3.5%。這意味著，國內(nèi)電商的戰(zhàn)役不但沒有結(jié)束而是剛剛開始，移動和線下才是更大的決定勝負(fù)的戰(zhàn)場。

一個極端的想象是，未來用戶通過一家線下商場店鋪的公眾號來語音表達(dá)自己想要的商品，并通過微信支付，商場收到信息后直接上門配送。而在這整個交易鏈條中，天貓和淘寶已在微信構(gòu)建的交易閉環(huán)之外。(責(zé)任編輯：韓杰)