“超長待機(jī)62天”、“一部摔不爛的手機(jī)”……這些七星購物過去幾年間創(chuàng)造的銷售神話正在破滅。

中國七星購物(00245.HK)上半年財報尚未發(fā)布，但公司8月12日已發(fā)布盈利預(yù)警稱，中期將錄得虧損。本報從中國七星購物有限公司(下稱“七星購物”)內(nèi)部人士處獲悉，七星購物從2007年下半年至今連續(xù)虧損，因其主要業(yè)務(wù)衛(wèi)視購物受外部環(huán)境擠壓嚴(yán)重，利潤下滑，而其延伸的新興業(yè)務(wù)家庭購物等亦無起色。

查閱財報，七星購物2009年年度溢利約500萬港元，而 2010年年度虧損約2.5億港元。

七星購物上海總部的一名員工稱，公司一名高管在2010年年底的一次所有員工都參加的月會上講話稱，家禧購物(2010年七星購物與福州電視臺合資成立的專業(yè)購物頻道)自成立以來，一直在持續(xù)穩(wěn)定的虧，爭取要在2011年的10月份盈利。

這句話被七星的員工廣泛流傳為“持續(xù)穩(wěn)定的虧，就是成功”。

該員工稱，在七星購物上�？偛�，員工流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重，其剛進(jìn)入七星工作時，公司四層樓幾乎人滿，到現(xiàn)在已經(jīng)流失很多，加上業(yè)務(wù)部門分拆調(diào)整，有的高管被擠下，一波就帶走手下百余人。

七星購物上�？偛抗ぷ魅藛T稱相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)不在，拒絕了記者采訪。

虧損

2006年11月，七星購物借殼香港上市公司藍(lán)頓國際，成功上市。2007年上半年，七星購物的銷售收入達(dá)到4.14億港元。由此，七星購物與2007年5月成功在美國納斯達(dá)克上市的橡果國際一道，成為中國電視購物行業(yè)中的佼佼者。曾參與過七星購物重組的一名電視營銷高級職業(yè)經(jīng)理人稱，橡果國際和七星購物一度占據(jù)了國內(nèi)電視購物市場30%~40%的市場份額。

但從2008年開始，橡果國際突然受挫，紐交所股價一落千丈，2008年的凈運營損失超過1.4億元，是橡果國際成立10年來出現(xiàn)的首度凈虧。

而七星購物從2007年下半年起就已陷入虧損泥潭，到2008年虧損達(dá)3.8億港元。

中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會秘書長王波認(rèn)為，虧損的主要原因是成本過高。其中，衛(wèi)視購物的媒體投放成本逐年增加，漲幅甚至超過了20%。此外，衛(wèi)視購物面臨嚴(yán)重的誠信問題。

近年來，國內(nèi)電視臺廣告費用大幅增加，一家省級電視臺的廣告費較幾年前已飆升10倍。上述高級職業(yè)經(jīng)理人稱，橡果國際購買廣告時段的成本開支占銷售收入的35%左右，再加上物流配送、營銷費用、管理費用合計占收入的20%左右，銷售產(chǎn)品的毛利率要超過55%才有可能盈利。

七星購物2010年的財報顯示，其2009年的銷售及服務(wù)成本是2.68億港元，而2010年上升至6.17億港元。

上述七星員工告訴本報，這幾年隨著大量資金投入到電視購物行業(yè)，除了橡果國際和七星購物，又出現(xiàn)了湖南衛(wèi)視快樂購、央視中視購物等頻道，整個行業(yè)的競爭加劇，電視臺的廣告時段成為緊缺資源。

電視購物分為衛(wèi)視購物和家庭購物兩種。衛(wèi)視購物以電視節(jié)目形式出現(xiàn)，一般選在收視率較高的頻道和時段插播。七星購物和橡果國際就是采用這種形式。而家庭購物則可以在某一頻道滾動播出。如快樂購、東方CJ、優(yōu)購物、好享購等。

家庭購物從大股東廣電集團(tuán)租用電視頻道，成本較衛(wèi)視購物大幅降低。

據(jù)了解，東方購物的頻道使用費用為每年收入的3%，大大低于橡果35%的廣告費用占比，而家庭購物頻道背靠地方廣電集團(tuán)，具有獨立的電視頻道，通過吸引眾多產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并以收入分成、賺取價差等方式實現(xiàn)收入。

由于廣電總局鼓勵各級電視臺自辦電視購物頻道，這些購物頻道從品牌度到推廣渠道和成本等方面，相比電視購物企業(yè)更有優(yōu)勢。

王波稱，根據(jù)中國商聯(lián)會媒體購物專業(yè)委員會的估算，江蘇臺的好享購，一天的銷售額已經(jīng)能達(dá)到600萬，凈利達(dá)20%~30%，而湖南臺的快樂購亦不低于這個水平。(責(zé)任編輯：admin)