本文原標(biāo)題：《全市2021年元旦假日文化旅游市場(chǎng)安全有序》

2021年1月4日15：44，融合網(wǎng)&呼麥網(wǎng)小編在甘肅省平?jīng)鍪腥嗣裾�府官網(wǎng)“首頁(yè)>新聞中心>部門信息”欄目看到一則標(biāo)題為《全市2021年元旦假日文化旅游市場(chǎng)安全有序》的消息，以下為該消息全文——

今年元旦節(jié)假日期間，在省文旅廳精心指導(dǎo)下，在平?jīng)鍪形�、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市各旅游景區(qū)、文化場(chǎng)館、文旅企業(yè)在做好常態(tài)化疫情防控的前提下安全有序經(jīng)營(yíng)，旅游市場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)，取得了良好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了假日旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的工作目標(biāo)。

截止1月3日12時(shí)，元旦假日期間，全市累計(jì)接待游客總?cè)藬?shù)15.76萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入約7198.23萬元。1月3日，全市接待游客總?cè)藬?shù)6.017萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入約2755.67萬元。

元旦假日期間，全市文化旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)以下顯著特點(diǎn)：

疫情防控執(zhí)行“緊”

全面落實(shí)文旅部和省文旅廳關(guān)于疫情防控工作的統(tǒng)一安排部署，指導(dǎo)全市A級(jí)以上景區(qū)、旅游企業(yè)和旅行社完善緊急預(yù)案，做好清潔消毒和公共衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行佩戴口罩、體溫監(jiān)測(cè)、消殺通風(fēng)等常態(tài)化防控措施。通過“線上宣傳”和“線下引導(dǎo)”相結(jié)合的方式，加強(qiáng)執(zhí)行各景區(qū)接待游客量不超過最大承載量的75%、劇院等演出場(chǎng)所觀眾人數(shù)不超過座位數(shù)的75%和上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、歌舞娛樂場(chǎng)所、游藝娛樂場(chǎng)所接納消費(fèi)者人數(shù)不超過核定人數(shù)的75%的文化旅游市場(chǎng)“3個(gè)75%”政策。按照“能約盡約”的原則，推進(jìn)旅游景區(qū)預(yù)約常態(tài)化和安全限流方式，實(shí)行各景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游和工作人員在游客乘車、入住、購(gòu)票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的防控提醒。指導(dǎo)全市旅行社、星級(jí)飯店、文化場(chǎng)館、電影院、娛樂場(chǎng)所等人流密集單位嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防疫工作要求。元旦假日期間，全市旅游市場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情和疑似感染者。

文旅活動(dòng)開展“熱”

按照省旅廳推出的全省“豐收了·游甘肅”冬春文化旅游惠民活動(dòng)整體部署，為做活做旺平?jīng)龆�春文化旅游市�?chǎng)，豐富元旦假日文化旅游活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大平?jīng)龆�春�?ldquo;朋友圈”，節(jié)前全市啟動(dòng)了“豐收了·游甘肅”2021年平?jīng)龆�春文化旅游季，舉辦了“如意甘肅·銀西高鐵游隴東”平?jīng)霾娠L(fēng)踩線、2021年新年交響音樂會(huì)、“境生心象”平?jīng)鍪讓弥袊?guó)山水畫展、首屆少兒美育文化節(jié)“溫潤(rùn)美育迎新年·繪彩文物喜成春”暨2021年元旦少兒研學(xué)繪畫大賽和崆峒區(qū)第五屆冰雪文化旅游節(jié)、靈臺(tái)縣“樂跑新年·奔向2021”元旦越野賽、莊浪縣“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”慶元旦全民書畫展、崆峒山大景區(qū)慶元旦·迎新春2020年職工登山比賽等多項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步滿足了廣大游客需求，豐富了群眾文化活動(dòng)。同時(shí)，將陸續(xù)推出社火民俗等10大冬春季文旅產(chǎn)品、問道禮佛祈福等10條精品旅行線路、“祈福崆峒山·喜迎中國(guó)年”等14場(chǎng)77項(xiàng)精彩紛呈、形式多樣、內(nèi)涵豐富、游客參與性強(qiáng)的活動(dòng)，推動(dòng)平?jīng)雎糜斡?ldquo;兩季旺”向“四季熱”過渡轉(zhuǎn)型。

優(yōu)惠政策推送“新”

為進(jìn)一步刺激文旅消費(fèi)，助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)，平?jīng)鍪兄贫ㄒ幌盗星泻蠈?shí)際、創(chuàng)新惠民的“引客入平”獎(jiǎng)勵(lì)辦法，出臺(tái)了“冬春季組團(tuán)游平?jīng)鲞�可在原獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮40%”等“七項(xiàng)旅游優(yōu)惠政策”，崆峒山大景區(qū)推出88元崆峒山校園卡，王母宮天池滑雪場(chǎng)、海寨溝滑雪場(chǎng)、海洋世界等企業(yè)和賓館飯店加大折扣讓利優(yōu)惠，全市各縣（市、區(qū)）圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館正常開放，滿足了群眾和游客假期的文化旅游需求。截止1月3日12時(shí)，崆峒山大景區(qū)累計(jì)接待游客總?cè)藬?shù)3890人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入約124.48萬元；大云寺·王母宮大景區(qū)累計(jì)接待游客總?cè)藬?shù)3840人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入約57.6萬元；崇信龍泉寺景區(qū)累計(jì)接待游客總?cè)藬?shù)1.2萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入約53.8萬元；莊浪云崖寺景區(qū)累計(jì)接待游客總?cè)藬?shù)4060人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入約60.9萬元。

市場(chǎng)執(zhí)法檢查“嚴(yán)”

加強(qiáng)文旅市場(chǎng)假日?qǐng)?zhí)法，嚴(yán)防不安全事故發(fā)生，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾和游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。由執(zhí)法部門牽頭，每天分組堅(jiān)持深入各景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、游客集散中心、星級(jí)酒店、旅行社、網(wǎng)吧、文化場(chǎng)館重點(diǎn)場(chǎng)所，就防疫、安全、秩序、質(zhì)量、責(zé)任、協(xié)作和杜絕餐飲浪費(fèi)“七方面”開展經(jīng)常性檢查，對(duì)檢查督導(dǎo)和巡查發(fā)現(xiàn)的問題，按照“責(zé)任到人、立說立改、建賬銷號(hào)”的方式，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)整改。截止1月3日12時(shí)，市、縣文化綜合行政執(zhí)法部門共出動(dòng)執(zhí)法人員192人（次），當(dāng)日檢查景區(qū)景點(diǎn)14個(gè)、旅行社及分支機(jī)構(gòu)和旅游團(tuán)隊(duì) 18個(gè)、網(wǎng)吧24家、娛樂場(chǎng)所50家、演出場(chǎng)所3個(gè)。1至3日，全市共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員513人（次），共檢查景區(qū)景點(diǎn)52個(gè)、旅行社及分支機(jī)構(gòu)57家、旅游團(tuán)隊(duì)5個(gè)、網(wǎng)吧69家、娛樂場(chǎng)所141家、演出場(chǎng)所 19個(gè)。元旦假日期間，全市文化、旅游市場(chǎng)無重大安全事件發(fā)生，市內(nèi)A級(jí)景區(qū)輿情平穩(wěn)、秩序井然，假日旅游市場(chǎng)平穩(wěn)安全有序。

服務(wù)保障突出“實(shí)”

嚴(yán)格執(zhí)行省、市關(guān)于“兩節(jié)”期間紀(jì)律工作要求，深入推進(jìn)節(jié)假日全市文旅系統(tǒng)和行業(yè)正風(fēng)肅紀(jì)。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度，安排疫情控制值班和假日旅游市場(chǎng)值班“雙值班”，時(shí)刻保持迎戰(zhàn)狀態(tài)，及時(shí)做好應(yīng)急處置。按照“一手抓疫情防控，一手抓游客服務(wù)”的工作要求，暢通電話、微信、短信、網(wǎng)絡(luò)等投訴受理渠道保持24小時(shí)受處理旅游投訴，妥善處理各類旅游投訴糾紛，及時(shí)化解矛盾糾紛，維護(hù)群眾合法權(quán)益，確保全市旅游市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。元旦假日期間，全市文旅系統(tǒng)和行業(yè)風(fēng)清氣正，值班值守工作一切正常，無游客投訴事件。

為全力做好今年元旦假日期間全市文化旅游市場(chǎng)各項(xiàng)工作，確保疫情防控、秩序整治、安全生產(chǎn)、行業(yè)服務(wù)、應(yīng)急值守、信息報(bào)送等工作扎實(shí)高效推進(jìn)，市文旅局高度重視、超前謀劃、全面部署、狠抓落實(shí)，推動(dòng)元旦假日期間全市文化旅游市場(chǎng)安全有序開展。

提高政治站位，織牢靠實(shí)防控責(zé)任

認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于旅游景區(qū)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”開放的重要指示精神，根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于做好2021年元旦春節(jié)文化和旅游假日市場(chǎng)工作的通知》（文旅發(fā)電〔2020〕234號(hào)）、《中共甘肅省委辦公廳 甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于做好2021年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》（甘辦法電〔2020〕154號(hào)）、《甘肅省文化和旅游廳關(guān)于做好2021年元旦春節(jié)文化旅游假日市場(chǎng)工作的通知》（甘文旅廳辦字〔2020〕199號(hào)）文件要求和市委、市政府工作部署，嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”總體防控策略，堅(jiān)決扛起主體責(zé)任，增強(qiáng)做好元旦假日文化旅游工作的責(zé)任感緊迫感，落實(shí)落細(xì)防控任務(wù)，印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好2021年元旦春節(jié)假期全市旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》等文件，從加強(qiáng)景區(qū)設(shè)施設(shè)備檢測(cè)、開展應(yīng)急演練、做好預(yù)約管理、及時(shí)調(diào)控流量、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域疏導(dǎo)、增配人員設(shè)施、妥善應(yīng)對(duì)輿情等12個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致具體的安排，明確了防控任務(wù)、靠實(shí)了工作責(zé)任，采取有力有效的防控措施，確保元旦假期旅游景區(qū)防控與有序開放。

突出工作重點(diǎn)，落實(shí)限量分流要求

緊盯景區(qū)景點(diǎn)疫情防控和有序開放，全面實(shí)行“一進(jìn)一測(cè)一登記”體溫篩檢等防控措施，配套使用“健康碼”核驗(yàn)等手段，及時(shí)準(zhǔn)確掌握“人從哪里來、要到哪里去”。要求各景區(qū)嚴(yán)格按照優(yōu)化設(shè)置游覽線路，實(shí)行最大承載量進(jìn)行監(jiān)測(cè)管控，倡導(dǎo)使用網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票、二維碼驗(yàn)票，實(shí)行移動(dòng)支付、信用卡等非接觸消費(fèi)，加速流量減少滯留時(shí)間。抓好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，在景區(qū)各出入口、交通要道等人員聚集區(qū)域安排專人負(fù)責(zé)維護(hù)秩序，對(duì)景區(qū)公共場(chǎng)所、衛(wèi)生設(shè)施等及時(shí)進(jìn)行通風(fēng)換氣、清潔消毒。按照文化旅游市場(chǎng)“75%”工作要求，積極做好宣傳引導(dǎo)工作，通過微信公眾號(hào)、游客服務(wù)中心、電子顯示屏等平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布《平?jīng)鍪蠥級(jí)旅游景區(qū)最大承載量公告》《“元旦、春節(jié)”旅游安全提示》《“文明健康有你有我”文明旅游倡議書》，發(fā)布景區(qū)恢復(fù)開放管理措施、疫情防控知識(shí)和森林防火知識(shí)、災(zāi)害天氣預(yù)警信息，引導(dǎo)游客遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，引導(dǎo)游客注意防范。

加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，嚴(yán)把規(guī)范安全底線

節(jié)前為全面摸排掌握各縣（市、區(qū)）、文旅企業(yè)疫情防控和節(jié)前旅游安全生產(chǎn)情況和疫情防控存在的薄弱環(huán)節(jié)，組織督查組分別由縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，逐縣（市、區(qū)）逐景區(qū)，對(duì)防控措施落實(shí)、客流管控、應(yīng)急預(yù)案修訂、安全隱患排查、值班值守安排等情況進(jìn)行了實(shí)地檢查，對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提出整改意見責(zé)令限期整改。12月31日，召開了市直文旅系統(tǒng)2021年元旦期間文化旅游市場(chǎng)工作部署會(huì)，對(duì)疫情防控、安全保障、值班值守等工作進(jìn)行了專門安排。同日，省委宣傳部副部長(zhǎng)、省廣電局黨組書記、局長(zhǎng)彭鴻嘉一行5人到靜寧縣仁大鎮(zhèn)鐵門坎峽《大農(nóng)商》拍攝現(xiàn)場(chǎng)，看望慰問劇組演職人員，詳細(xì)了解了疫情防控、防寒保暖和安全保障等情況，指導(dǎo)全市廣電和假日安全播出工作扎實(shí)、高效、平穩(wěn)開展。假日期間，為確保各項(xiàng)防疫措施不松懈不松勁，安排文化市場(chǎng)行政綜合執(zhí)法人員每天進(jìn)行執(zhí)法檢查，在全市范圍內(nèi)開展“四查”工作，及時(shí)提醒督促景區(qū)持續(xù)抓好疫情防控措施，嚴(yán)格監(jiān)督旅行社租用合法資質(zhì)車輛，全面排查星級(jí)賓館飯店存在的安全隱患，嚴(yán)防小問題演化成大事故，確保“雙節(jié)”期間文化經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)歡樂祥和、安全有序。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，主要領(lǐng)導(dǎo)為值班總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分組在崗帶班，及時(shí)做好應(yīng)急處置。

加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造濃厚旅游氛圍

節(jié)前，組織參加了隴東南五市旅游聯(lián)盟冬春季文化旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、陜甘川寧毗鄰地區(qū)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)第33屆年會(huì)和甘肅旅游、名優(yōu)土特產(chǎn)品推介大會(huì)和甘滬兩地旅游發(fā)展論壇暨上海市甘肅商會(huì)2020年年會(huì)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了《2020—2021平?jīng)龆�春旅游指南》等冬春季旅游宣傳品，全面展示了市冬春季文化旅游資源。依托節(jié)慶活動(dòng)平臺(tái)，以“豐收了·游甘肅”2021年平?jīng)龆�春文化旅游季暨崆峒區(qū)第五屆冰雪文化旅游節(jié)啟動(dòng)儀式為契機(jī)，加大平?jīng)龆�春旅游宣傳力度，進(jìn)一步提升了“問道崆峒·養(yǎng)生平?jīng)?rdquo;的知名度和影響力。通過電視頻道、微信平臺(tái)和抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)媒體以及戶外宣傳牌、LED大屏、立體廣告牌等形式，對(duì)全市冬春游“十項(xiàng)文化旅游產(chǎn)品”“十條精品旅游線路”“十四項(xiàng)文化旅游活動(dòng)”和“七項(xiàng)旅游優(yōu)惠政策”等文化旅游項(xiàng)目，以及各縣（市、區(qū)）冬春游旅游產(chǎn)品、旅游線路、文化活動(dòng)和優(yōu)惠政策等進(jìn)行了推廣宣傳。借助“如意甘肅·銀西高鐵游隴東”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)全市旅游產(chǎn)品和冬春游進(jìn)行了宣傳推介；銜接媒體與網(wǎng)紅達(dá)人在涇川南石窟寺、大云寺·王母宮大景區(qū)、崇信龍泉寺景區(qū)、崆峒山大景區(qū)、崆峒區(qū)海寨溝景區(qū)、平?jīng)鍪胁┪镳^和崆峒書院7個(gè)景區(qū)景點(diǎn)踩線考察活動(dòng)中，對(duì)沿線美景美食、歷史人文、民俗風(fēng)情等進(jìn)行了圖文推介和網(wǎng)絡(luò)直播。從旅游活動(dòng)、節(jié)會(huì)平臺(tái)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)入手，進(jìn)一步創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，扎實(shí)做好前期宣傳工作，擴(kuò)大了旅游產(chǎn)品知曉率，營(yíng)造了濃郁的春節(jié)氛圍，提升了平?jīng)鑫穆闷放朴绊懥�，為全市元旦、春�?jié)旅游市場(chǎng)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

來源：甘肅省平?jīng)鍪形穆镁?/p>

責(zé)任編輯：田春暉