易觀國際近日發(fā)布的B2C電子商務(wù)報告稱，2010年中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模突破1000億元大關(guān)，環(huán)比增長373%，預(yù)計今年將達(dá)到1980億元。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)的不斷繁榮，向綜合型B2C網(wǎng)站轉(zhuǎn)型是目前國內(nèi)B2C網(wǎng)站發(fā)展的大趨勢。國內(nèi)最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺，京東商城于上周正式上線了音像頻道以及在線讀書頻道。

艾瑞咨詢分析稱，未來B2C將成為中國網(wǎng)購市場的主流。縱觀國內(nèi)B2C市場，不僅當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，老牌的卓越、亞馬遜，新生代的京東商城、紅孩子等紛紛從專業(yè)型的垂直B2C轉(zhuǎn)向到百貨型B2C，國內(nèi)一些中小型B2C企業(yè)也在為進(jìn)軍百貨零售業(yè)積極備戰(zhàn)。

國內(nèi)音像市場將呈三足鼎立

京東商城在進(jìn)軍音像圖書，走向綜合型B2C網(wǎng)站的同時，國內(nèi)音像圖書網(wǎng)購市場格局也將隨之發(fā)生重大變化。由于京東的強勢入駐，市場將形成當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東商城三足鼎立的局面。

據(jù)悉，京東商城此次上線5萬種音像產(chǎn)品，音像頻道涵蓋了音樂、影視、教育三個領(lǐng)域。京東商城圖書采銷副總裁石濤表示，全新上線的音像類商品也將走京東傳統(tǒng)的“低價路線”。音像、在線讀書頻道的上線完善了京東商城的圖書音像頻道，這將為京東在今后的三至五年內(nèi)進(jìn)軍電子書市場做鋪墊。

京東商城在去年年末涉足網(wǎng)購圖書市場，已經(jīng)令市場風(fēng)聲日緊，而在與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)的價格大戰(zhàn)中更是鬧得沸沸揚揚。而今進(jìn)入音像市場，他們?nèi)�家依然是競爭的主角。業(yè)內(nèi)人士指出，此次京東重磅出擊音像領(lǐng)域，不僅能在多層次滿足網(wǎng)民們的消費心理，也將為京東商城發(fā)力綜合網(wǎng)絡(luò)零售商打下堅實的基礎(chǔ)。

在垂直B2C走向綜合型B2C的過程中，未來國內(nèi)B2C企業(yè)是沿著與傳統(tǒng)行業(yè)合作互贏的道路發(fā)展，還是通過跑馬圈地進(jìn)行并購，最終以行業(yè)巨頭的姿態(tài)進(jìn)入無差異化競爭時代都不得而知。就目前而言，價格戰(zhàn)還將是B2C企業(yè)崛起的殺手锏，因為不管是自有品牌還是渠道整合的品牌，顧客的利益點依然在價格上。

垂直B2C轉(zhuǎn)型仍需深耕細(xì)作

隨著電子商務(wù)的繁榮，移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使得消費者的購物變得更為便捷。如今的網(wǎng)購已經(jīng)進(jìn)入了細(xì)分競爭的時代，然而B2C的發(fā)展趨勢不是細(xì)化，相反卻在泛化。這似乎看起來有些矛盾，實則不然。回到B2C電子商務(wù)的根本定位上來，垂直B2C的斐然成績得益于發(fā)展目標(biāo)的專一，專注一行的特點。作為垂直B2C的代表，靠圖書起家的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、靠母嬰用品起家的紅孩子、靠3C產(chǎn)品起家的京東商城，這些老資歷現(xiàn)如今都已經(jīng)將業(yè)務(wù)類別擴大，逐步轉(zhuǎn)型成為綜合型B2C網(wǎng)站。

業(yè)內(nèi)分析指出，網(wǎng)購平臺的百貨零售業(yè)的游戲規(guī)則將在未來被修改，而專業(yè)型的垂直B2C向綜合型B2C轉(zhuǎn)型的道路也沒有想象中的簡單而平坦。因為專業(yè)型的垂直B2C平臺在向綜合型網(wǎng)站擴張的同時，難免伴隨著品牌價值模糊的尷尬與客戶流失的風(fēng)險。另一方面，同質(zhì)化導(dǎo)致的零差異也將把B2C企業(yè)推向規(guī)模化競爭的泥潭。

一直以來，在國內(nèi)B2C領(lǐng)域，京東網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)的“三國混戰(zhàn)”都饒有趣味。他們先后穿插的進(jìn)攻著對方的優(yōu)勢垂直領(lǐng)域，這其中的價格戰(zhàn)，口水仗火藥味兒甚濃，無形中為本已資本躁動的B2C行業(yè)引來更多的圍觀者。垂直B2C在日益激烈的市場競爭中轉(zhuǎn)型，要想分得一杯羹，依然不能丟掉原先深耕細(xì)作的優(yōu)勢。

轉(zhuǎn)型要迎合需求更要創(chuàng)造需求

電子商務(wù)只有通過開放才能做大做強，已經(jīng)成為無可爭辯的事實，對于B2C企業(yè)而言，最大的風(fēng)險在于，專業(yè)型的垂直B2C向綜合B2C網(wǎng)站進(jìn)軍，最終造成的結(jié)果之一必然是商品門類的大同小異。而在商品價格幾無懸殊的情況下，一部分B2C企業(yè)將失去自身的特色與優(yōu)勢，在這樣的情形下泯然眾人，折戟沉沙也未可知，這也成為了垂直B2C轉(zhuǎn)型所面臨的最大的風(fēng)險。

在垂直B2C向綜合B2C轉(zhuǎn)型的過程中，我們似乎更應(yīng)該關(guān)注需求的問題。如果說京東、當(dāng)當(dāng)、麥考林等擴充商品門類，逐步向綜合B2C轉(zhuǎn)型是順應(yīng)自己平臺消費者的多方需求的話，淘寶自2003年上線以來則創(chuàng)造了一個又一個消費需求�？吹贸觯�當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擴充3C和百貨類直接應(yīng)對的是京東商城和麥考林；而京東商城擴充的圖書、音像則劍指當(dāng)當(dāng)、卓越網(wǎng)。

有分析指出，目前的這個電子商務(wù)蛋糕之所以能越做越大，主要原因是網(wǎng)購人數(shù)的膨脹，而非消費者個人網(wǎng)購比重的增加。網(wǎng)購要做到不僅讓“更多人喜歡”更要要讓“個人更喜歡”，顯然就需要不一樣的電子商務(wù)，不一樣的B2C平臺，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展造就了個性化的需求，需求是消費的前提。

2010年，國內(nèi)B2C領(lǐng)域的代表京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客迅速走強，并以各種“大手筆”刷新業(yè)界眼球�；蛟S，在可以預(yù)見的未來幾年里，B2C將迎來高速增長的時代。不管是垂直B2C還是綜合B2C都能夠給消費者提供更放心的商品，而不必在眾多賣家面前莫衷一是。但伴隨著繁榮的到來，競爭也將越來越激烈，垂直B2C向綜合B2C的轉(zhuǎn)型不應(yīng)只是簡單的添加商品門類，而應(yīng)該關(guān)注到需求，滿足需求，創(chuàng)造需求。