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管理心經(jīng):如何聰明地把工作分出去

來源:師北宸 作者:師北宸 責(zé)任編輯:方向 發(fā)表時間:2016-09-28 10:21 
核心提示:許多團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),大多數(shù)是因為工作表現(xiàn)出色,而不是由于所謂的‘領(lǐng)導(dǎo)能力’優(yōu)秀才被提拔上去的。很多總監(jiān)往往只有高級經(jīng)理甚至是經(jīng)理的能力,經(jīng)理實際上只有主管或?qū)T的能力,因為當(dāng)一個人被提拔成總監(jiān)的時候,不是因為ta在總監(jiān)這個職位上工作非常優(yōu)秀,而是

我第一次覺得自己快速成長的經(jīng)歷,是我第一次成為一個‘管理者’的時候:幾年前開始帶領(lǐng)一個將近20人的團(tuán)隊,只覺得身上壓力巨大。

現(xiàn)在再回過頭來看,過去這段經(jīng)歷有很多值得提高的地方:我自己知道怎么寫稿,可是負(fù)責(zé)一個科技媒體,卻是另外一回事,僅僅懂業(yè)務(wù)是完全不夠的,不會把事情交出去給別人做,除了把自己累死,公司目標(biāo)也很難完成。

如何帶人是有技巧的,帶人中最為重要的一環(huán)是:交辦。如何把事情交給下屬,并讓下屬交出來讓你放心甚至讓你驚喜的活兒,是一門很大的學(xué)問——其實別說‘驚喜’了,大部分時候只要不給你‘驚嚇’,就已經(jīng)是非常難得。

學(xué)會把工作交辦出去,大概是新上任的主管面臨的最大的難題。許多團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),大多數(shù)是因為工作表現(xiàn)出色,而不是由于所謂的‘領(lǐng)導(dǎo)能力’優(yōu)秀才被提拔上去的。很多總監(jiān)往往只有高級經(jīng)理甚至是經(jīng)理的能力,經(jīng)理實際上只有主管或?qū)T的能力,因為當(dāng)一個人被提拔成總監(jiān)的時候,不是因為ta在總監(jiān)這個職位上工作非常優(yōu)秀,而是因為ta作為副總監(jiān)或高級經(jīng)理工作優(yōu)秀,才被提拔為總監(jiān),這時候總監(jiān)的職位意味著對ta未來工作的期待,但ta的實際工作能力并未達(dá)到總監(jiān)這個職位所要求的水平。

當(dāng)一名員工被提拔為主管的時候,在給下屬交辦工作前,ta的內(nèi)心往往是惶恐的,日本管理顧問/人力資源顧問小倉廣同學(xué)專門總結(jié)了新主管在交辦前內(nèi)心的各種猶豫,放在了《交辦的技術(shù)》一書里:

• 主管擔(dān)心工作交辦給部屬會有問題,最后責(zé)任還是落到自己身上。

• 主管擔(dān)心工作交辦出去后,部屬的辦事效率不佳,拖垮公司整體業(yè)績。

• 主管覺得把工作交辦給部屬還要一一指導(dǎo),不如親自上陣比較快。

• 主管還沒有整理好可以教導(dǎo)部屬的工作流程。

• 主管覺得自己的表達(dá)力不夠好,沒有自信教好部屬。

• 部屬不愿意增加工作,有時會拒絕新的責(zé)任。

• 主管擔(dān)心把工作交辦給部屬,會增加職場壓力,使工作氣氛低沉。

• 主管擔(dān)心把工作交辦給部屬,可能會被懷疑沒有在做事。

• 主管習(xí)慣了忙碌的充實感,不想輕易交出工作。

• 主管本身是個完美主義者,不容許工作交辦出去后出現(xiàn)任何差錯。

• 主管雖然想將工作交辦給部屬,卻不知道該如何分配和規(guī)劃。

• ……

很多人一輩子當(dāng)一名普通的職員,很大程度上就是沒有突破這一層心理障礙。雖然總結(jié)了各種原因,主管在把工作交出去之前,最擔(dān)心的其實就一條:(責(zé)任編輯:方向)

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