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丟掉“廢紙”用電子票 電子票代替登機(jī)牌有望實(shí)現(xiàn)

來(lái)源:華龍網(wǎng) 作者:佚名 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2012-10-30 13:40 
核心提示:未來(lái)有一天,我們?cè)诘罔F的車廂里,看見(jiàn)個(gè)喜歡的產(chǎn)品廣告,掃一下二維碼,用手機(jī)支付,晚上回家,這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)送到家中,再讓快遞掃一下二維碼,即可簽收。

未來(lái)有一天,我們?cè)诘罔F的車廂里,看見(jiàn)個(gè)喜歡的產(chǎn)品廣告,掃一下二維碼,用手機(jī)支付,晚上回家,這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)送到家中,再讓快遞掃一下二維碼,即可簽收。

登機(jī)、看電影、用優(yōu)惠券吃飯……完成這些動(dòng)作,再不需要保留著厚厚一沓“廢紙”票據(jù)了,晃一晃手機(jī)就可以了。這不是未來(lái)幾年的事,如今,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

Passbook讓電子票新生

其實(shí),電子票不是什么新事物。早在2010年上海世博會(huì)上,世博局就推出了手機(jī)門票:用戶更換一張具有非接觸通信功能的RFID SIM卡并購(gòu)買世博手機(jī)票,就可以直接“刷手機(jī)”進(jìn)入世博園。

這個(gè)聽起來(lái)還有些復(fù)雜。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),手機(jī)上諸如“布丁優(yōu)惠券”等打折應(yīng)用、團(tuán)購(gòu)發(fā)到手機(jī)上的短信都可以稱作電子票。它攜帶方便,又節(jié)省資源,受人青睞。至少,這幾年,趴在麥當(dāng)勞柜臺(tái)一張張撕優(yōu)惠劵的少年們明顯減少了。

隨著蘋果iOS6系統(tǒng)而來(lái)的應(yīng)用Passbook,這幾個(gè)月賦予了電子票新生。當(dāng)然,谷歌也適時(shí)地推出了Google Wallet,擁有同樣的功能。它們沒(méi)什么特別功能,而是像錢包一樣,把這些林林總總的優(yōu)惠券、會(huì)員卡、電影票整合在一個(gè)應(yīng)用里。這就大大方便了消費(fèi)者,大家不用再一個(gè)個(gè)地找優(yōu)惠券。而在蘋果官方視頻的介紹中,Passbook未來(lái)還將整合LBS(基于位置的服務(wù))。如此的話,當(dāng)人們走到星巴克附近,手機(jī)就會(huì)提示:“你有星巴克的優(yōu)惠券,要坐下來(lái)喝杯咖啡嗎?”

聽上去確實(shí)美好。我決定使用一次Passbook,盡管網(wǎng)傳留言“Passbook在中國(guó)沒(méi)法用”。點(diǎn)進(jìn)Passbook應(yīng)用,有“登機(jī)牌、票、商店卡、優(yōu)惠券”幾個(gè)選項(xiàng),有些蘋果用戶瘋狂地點(diǎn)擊,但進(jìn)不去。注意,Passbook只是收集手機(jī)電子票的,而不是提供,所以這幾個(gè)選項(xiàng)只是介紹,能點(diǎn)擊進(jìn)去的是支持Passbook的應(yīng)用。

目前,在中國(guó)的APP Store里支持Passbook的是國(guó)航、藝龍、去哪兒、QQ電影票、攜程、美聯(lián)航、漢莎航空、美航屈指可數(shù)的8個(gè)應(yīng)用。記者在QQ電影票上購(gòu)買了一張電影兌換券,支付成功后,出現(xiàn)“是否顯示在Passbook上”,點(diǎn)擊是,再進(jìn)入Passbook,兌換券的圖像就出現(xiàn)了,并有詳細(xì)信息。

來(lái)到電影院,不再需要紙質(zhì)的兌換券,給工作人員看一下手機(jī),就可以換取電影票了。工作人員并沒(méi)有什么意外,看來(lái)用Passbook兌換的人已不是少數(shù),倒是引起旁邊排隊(duì)的人好奇地詢問(wèn)。

當(dāng)然,這是一個(gè)兌換券。如果有相關(guān)應(yīng)用能直接買電影票,那么,晃晃手機(jī)直接進(jìn)場(chǎng)是很容易的事。

替代登機(jī)牌還不完美

把各類優(yōu)惠券、電影票、會(huì)員卡收集起來(lái),還算小事一樁,支持的應(yīng)用多了,也就不難了。Passbook引以為傲、放在第一位的是登機(jī)牌。

搭乘飛機(jī),一直是一個(gè)略顯高檔和繁復(fù)的動(dòng)作。提前兩個(gè)小時(shí)以上到機(jī)場(chǎng),成為人們的慣例。因?yàn)橐坏⿻r(shí)間不充裕,客流量又大,換登機(jī)牌、托運(yùn)行李、過(guò)安檢都需要排隊(duì)的時(shí)候,誤了飛機(jī)是常有的事。安檢的過(guò)程自然不能省,但登機(jī)牌可以省掉。盡管越來(lái)越多的機(jī)場(chǎng)提供自助機(jī)器打印登機(jī)牌,但仍需要排隊(duì)。

我在攜程上購(gòu)買了從溫州到北京的機(jī)票,訂單成功后,出現(xiàn)“添加到Passbook”的選項(xiàng),點(diǎn)擊“是”,再進(jìn)入Passbook,并沒(méi)有顯示。致電攜程之后,被告知攜程當(dāng)前只有訂酒店可以鏈接Passbook,登機(jī)牌還不可以。

而新浪科技報(bào)道的一位體驗(yàn)者登機(jī)卻使用了Passbook,他用的是國(guó)航的應(yīng)用。在報(bào)道中,這位體驗(yàn)者手持iPhone手機(jī)在入口、安檢口都順利通過(guò),但在登機(jī)口遇到了麻煩。因?yàn)榈菣C(jī)口是機(jī)器掃描票據(jù),而機(jī)器只認(rèn)得紙質(zhì)登機(jī)牌上的條形碼,不認(rèn)得手機(jī)上的二維碼。只得人工輸入,本來(lái)幾秒鐘的過(guò)程,花費(fèi)了不到一分鐘的時(shí)間。所以,想要用Passbook登機(jī)“耍帥”的同學(xué),最好還是備一份紙質(zhì)登機(jī)牌,省得麻煩。

其實(shí),國(guó)航早在2009年就推出了手機(jī)乘機(jī)服務(wù),其他航空公司也都有跟進(jìn),只是通過(guò)短信的形式,步驟繁雜,使用的人很少。而在美國(guó),西南航空2006年就率先推出了二維碼登機(jī)。所以,Passbook這類應(yīng)用一經(jīng)推出就在國(guó)外大受熱捧,在國(guó)內(nèi)還是剛剛起步、稍欠火候。

改變未來(lái)消費(fèi)方式

據(jù)了解,Passbook一經(jīng)問(wèn)世便很快在美國(guó)市場(chǎng)受到熱捧。據(jù)美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟媒介公司CEO鮑勃·鮑曼介紹,僅在本賽季的最后兩周,就有4支球隊(duì)采用Passbook門票,使用Passbook門票的比例占到總觀眾的12%。

在國(guó)內(nèi),主要的困擾還是支持的應(yīng)用太少和支付方式的繁雜。例如,QQ電影票購(gòu)買,需要信用卡號(hào)碼、姓名、身份證等一系列信息。如果這些應(yīng)用都能像支付寶那樣使用,將會(huì)方便很多。

同時(shí),國(guó)外媒體洞察到了蘋果的野心。Passbook只是一個(gè)開始,如果把它與iTunes結(jié)合,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)相當(dāng)恐懼。要知道,iTunes綁定著世界上4億多活躍信用卡信息。如果,未來(lái)的支付方式都像在APP Store購(gòu)買應(yīng)用一樣,只需要一個(gè)密碼,這將大大方便用戶。而蘋果公司也會(huì)成為電子支付領(lǐng)域的霸主。

在著名通信業(yè)觀察家項(xiàng)立剛看來(lái),Passbook等應(yīng)用所使用的二維碼,將會(huì)改變電子商務(wù)格局。“未來(lái)有一天,我們?cè)诘罔F的車廂里,看見(jiàn)個(gè)喜歡的產(chǎn)品廣告,掃一下二維碼,用手機(jī)支付,晚上回家,這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)送到家中,再讓快遞掃一下二維碼,即可簽收。”

吳曉丹是智能手機(jī)APP領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,在Passbook推出后,他迅速推出了名為電子憑證生成器的工具試水Passbook。他認(rèn)為,Passbook捆綁LBS將會(huì)改變消費(fèi)方式。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入指定的使用地點(diǎn)或者臨近使用期限時(shí),無(wú)論消費(fèi)者是否打開Passbook應(yīng)用,Passbook都能夠自動(dòng)彈出提醒消費(fèi)者使用對(duì)應(yīng)的卡和券。這個(gè)特性是所有基于紙張和塑料卡片、短信電子票、第三方解決方案所無(wú)法比擬的,將對(duì)廣大商戶與消費(fèi)者之間的互動(dòng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

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