對于中國電信業(yè)而言，推動云落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？

找準(zhǔn)商業(yè)需求。這看似是個放諸四海而皆準(zhǔn)的道理，但以中國運營商而言，發(fā)現(xiàn)用戶對于云的真正有價值的商業(yè)需求，卻并非易事。

運營商優(yōu)勢  云時代恐被弱化

云計算在國內(nèi)初啟規(guī)劃，因此圍繞應(yīng)由“技術(shù)驅(qū)動建設(shè)”還是“商業(yè)驅(qū)動建設(shè)”，存在頗多爭議。

“對中國的運營商來說，在大的方向上還是應(yīng)以商業(yè)驅(qū)動為主。”賽門鐵克中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)李剛認(rèn)為。他的依據(jù)是，國內(nèi)電信運營商的優(yōu)勢還是在于用戶，對用戶的理解和對市場的滲透程度都是其核心競爭力；運營商雖也應(yīng)重視技術(shù)，但只需跟蹤、盯緊先進技術(shù)的使用即可。

李剛進一步表示，電信運營商目前最大的優(yōu)勢是帶寬和用戶，但在云計算時代，這兩點都很容易被弱化。他認(rèn)為電信運營商應(yīng)有緊迫感，在云時代，提供平臺比提供帶寬更有價值，如果僅僅提供帶寬，運營商要想主宰市場，哪怕只主宰產(chǎn)業(yè)鏈中的一部分，都會有風(fēng)險。

“我們僅假設(shè)國內(nèi)其他行業(yè)同樣具備實力的大型國企，如果他們也有戰(zhàn)略眼光要進軍云計算行業(yè)，提供大的云計算平臺，那么電信運營商該怎么辦？云計算環(huán)境的搭建實際上并不需要多么深厚的積累，反而以前的系統(tǒng)建設(shè)歷史越長，越可能成為一種包袱。因此，云計算實際上至少在建設(shè)層面將許多‘玩家’拉到同一起跑線上。”李剛表示。

也就是說，對于電信運營而言，在云方面只追求技術(shù)系統(tǒng)先進性并不具備長遠價值，反而是應(yīng)在對商業(yè)需求的把握上更加積極地進行嘗試。

“我們能夠聽到很多電信運營商高層表達對云計算的重視，但是真正落地還需要更強的推動。業(yè)界不應(yīng)把對云的推動工作主要放在研究機構(gòu)中，而是要更多從銷售、市場角度思考問題，多接觸市場，看市場上究竟需要什么樣的云服務(wù)，再回過頭去看哪些廠商可以去滿足和提供相應(yīng)云技術(shù)。”李剛認(rèn)為。

當(dāng)前，IDC的云化也是如此。在傳統(tǒng)IDC轉(zhuǎn)向云計算的過程中，運營商更應(yīng)關(guān)注的仍是商業(yè)層面，思考IDC的整體服務(wù)和管理模式應(yīng)如何改善。云計算與傳統(tǒng)IDC的最大區(qū)別在于云計算提供分層的服務(wù)，而傳統(tǒng)IDC業(yè)務(wù)模式比較單一，基本上是機房業(yè)務(wù)，因此在傳統(tǒng)IDC云化的過程中，增加服務(wù)模式更為重要。

盡力主導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

目前云計算的一些標(biāo)準(zhǔn)工作正在推進中，底層技術(shù)已經(jīng)開始逐步形成一些標(biāo)準(zhǔn)，比如云存儲、云備份方面。國內(nèi)電信運營商、設(shè)備商在參與云計算標(biāo)準(zhǔn)方面都表現(xiàn)得較為積極。

“IT行業(yè)從來是事實標(biāo)準(zhǔn)，市場上的贏家會去主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，甚至顛覆標(biāo)準(zhǔn)。”李剛指出，在云計算標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)界還沒有形成很好共識時，運營商的最大優(yōu)勢還是市場力量，掌握市場和用戶，則可以使自己對外提供的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一旦確立下來，就成為提供技術(shù)的廠商必須滿足的方向。

“比如應(yīng)用商店，作為開發(fā)商一定要遵守標(biāo)準(zhǔn)，怎么上傳應(yīng)用、怎么進行安全認(rèn)證、怎么結(jié)算等，都是標(biāo)準(zhǔn)。又比如運營商向企業(yè)提供云存儲、云備份服務(wù)，怎么使這種服務(wù)使用起來很容易、付費也很容易，將這些模式最后固化成標(biāo)準(zhǔn)接口。如果標(biāo)準(zhǔn)很開放，很容易實現(xiàn)，大家都愿意去使用，這就需要創(chuàng)新，需要市場去推動。”李剛認(rèn)為。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也可以成為運營商占領(lǐng)市場的重要武器，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新也會帶來商業(yè)模式的創(chuàng)新。目前在云計算領(lǐng)域，大趨勢是總體越來越開放，特別是底層，不太容易形成寡頭壟斷，反倒是上層服務(wù)層面更容易形成壟斷。因此，搶先主導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進而控制商業(yè)模式，對于運營商來說將有極大價值。

整體IT設(shè)施亟需規(guī)范性規(guī)劃

在實際的云建設(shè)中，運營商往往會面臨異構(gòu)平臺資源調(diào)度與共享的問題，在李剛看來，從技術(shù)上來說這些已不再是問題，包括賽門鐵克在內(nèi)的業(yè)內(nèi)廠商已有很成熟的技術(shù)能給予用戶幫助。其中的關(guān)鍵問題實際上在于，由于業(yè)務(wù)不能中斷，老舊的系統(tǒng)架構(gòu)始終無法重新調(diào)整。恰恰很多障礙都出自這一問題。

“好在中國電信業(yè)一直有一個契機，到目前仍然存在時間窗口，這就是他們一直在大規(guī)模建設(shè)系統(tǒng)，且這一建設(shè)還會繼續(xù)下去。當(dāng)然，在這些新的建設(shè)中運營商需要有新的系統(tǒng)規(guī)劃，然后可以將老業(yè)務(wù)先遷出到新系統(tǒng)上運行，再將老系統(tǒng)進行改造調(diào)整。這樣逐步進行，或許三五年之后，運營商就能擁有一個很好的架構(gòu)。”李剛表示。

不過李剛也指出，現(xiàn)在的最大問題是，運營商在整體IT基礎(chǔ)設(shè)施方面長期缺乏全局性的統(tǒng)一規(guī)劃，各類IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范是運營商目前亟需抓起來的工作。