或許很多人都不曾思考過這個(gè)問題，在云計(jì)算快速發(fā)展，云概念、云產(chǎn)品層出不窮的今天，更多人關(guān)心的是什么時(shí)候才能使用上便利和先進(jìn)的云技術(shù)，而對于云計(jì)算技術(shù)到底有多安全、多可靠，卻并沒有太多的思考，直到最近一起事故的發(fā)生，才引發(fā)了人們的反思。4月21日，業(yè)界知名云計(jì)算服務(wù)提供商亞馬遜位于北弗吉尼亞的一個(gè)云數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)故障，導(dǎo)致包括Foursquare、Quora和Reddit等在內(nèi)的多家網(wǎng)站宕機(jī)并運(yùn)行緩慢。而正當(dāng)大家以為這次事件即將過去之時(shí)，4月23日，亞馬遜云計(jì)算數(shù)據(jù)中心再次出現(xiàn)大規(guī)模的服務(wù)中斷。

此次事故的發(fā)生，雖然并沒有造成大規(guī)模的負(fù)面影響，但是卻給人們帶來了一個(gè)思考，那就是云計(jì)算技術(shù)值得信賴嗎？我們在部署和使用云計(jì)算時(shí)應(yīng)該注意些什么？今天，云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)正在改變傳統(tǒng)的IT模式，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，將計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施外包給數(shù)據(jù)中心，不僅省去了煩瑣的運(yùn)營和維護(hù)，還能夠大幅降低企業(yè)的成本，于是Netfix、Foursquare、Quora和Reddit等諸多知名網(wǎng)站將自己“托付”給了亞馬遜，但是此次事件的發(fā)生卻讓人們意識(shí)到，這種“托付”并不是百分之百的牢靠。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，此次事件的發(fā)生將促使許多公司重新考慮是否將他們的IT資源移植到那些他們無法控制的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。并且，企業(yè)在部署和使用云計(jì)算時(shí)需要弄明白，哪些數(shù)據(jù)和計(jì)算需要放在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，而哪些資源是需要放在企業(yè)自己的IT設(shè)施上的。

確實(shí)，在云計(jì)算“火熱”的今天，企業(yè)在迫切部署云計(jì)算之時(shí)，還應(yīng)該多一些冷靜和思考。在此次事故中，網(wǎng)絡(luò)視頻租賃服務(wù)公司Netfix表示，自己已經(jīng)平安度過了此次事件，這是因?yàn)槠涑浞掷�用了亞馬遜網(wǎng)頁服務(wù)的冗余云構(gòu)架，可是其他企業(yè)就沒有這么幸運(yùn)了，人們發(fā)現(xiàn)在本次事故中，創(chuàng)業(yè)型公司受到了最大的打擊，這是因?yàn)檫@些公司為了追求快速發(fā)展，在選擇亞馬遜云計(jì)算服務(wù)時(shí)并沒有選擇那些價(jià)格昂貴的備份和容災(zāi)服務(wù)，而一旦發(fā)生事故，就導(dǎo)致了一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)不可恢復(fù)。由此可見，企業(yè)在使用云計(jì)算服務(wù)時(shí)，還需要明白自己是否需要備份和恢復(fù)服務(wù)，是否愿意為不同位置的數(shù)據(jù)中心支付額外的費(fèi)用。

同時(shí)，此次事件的發(fā)生還給亞馬遜等云計(jì)算服務(wù)提供商敲響了警鐘。雖然每一臺(tái)機(jī)器、每一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)都會(huì)有宕機(jī)的時(shí)候，但是在云計(jì)算這種模式下，眾多企業(yè)和個(gè)人使用的是一個(gè)平臺(tái)，一旦這個(gè)平臺(tái)發(fā)生故障，那么其造成的影響和損失肯定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一家公司網(wǎng)絡(luò)與一臺(tái)機(jī)器故障的影響及損失�？梢哉f，云計(jì)算模式正在將風(fēng)險(xiǎn)積聚到了云計(jì)算提供商的平臺(tái)上，因此，也就對云計(jì)算服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力提出了更高的要求。在此次事件中，亞馬遜一直承諾的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)就受到了質(zhì)疑，Gartner公司分析師Drue Reeves指出：“多年來，亞馬遜一直稱為了避免整個(gè)地區(qū)發(fā)生服務(wù)中斷，他們在一個(gè)地區(qū)中運(yùn)行了多個(gè)可用區(qū)。但是我們現(xiàn)在還是發(fā)生了故障，而且是整個(gè)地區(qū)的服務(wù)出現(xiàn)了中斷。”可見，亞馬遜作為業(yè)界知名的云服務(wù)提供商，其網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)能力已經(jīng)處于業(yè)界領(lǐng)先水平，但仍然在一個(gè)星期內(nèi)發(fā)生了兩次事故。如何盡量避免此類事故的發(fā)生，如何給客戶的權(quán)益提供更大的保障，是云服務(wù)提供商長期面臨的挑戰(zhàn)。

雖然此次事件的發(fā)生讓人們對云計(jì)算的安全性和可靠性產(chǎn)生了置疑，但是從長遠(yuǎn)看云計(jì)算仍然是未來的發(fā)展趨勢，并且從技術(shù)本身看，云計(jì)算模式還是安全的。云計(jì)算服務(wù)提供商Rackspace公司首席戰(zhàn)略官盧穆爾曼表示，亞馬遜數(shù)據(jù)中心服務(wù)中斷事故對云計(jì)算行業(yè)造成的影響相當(dāng)于一次航空事故，目前航空旅行仍被視為比汽車行駛更安全的交通方式，數(shù)據(jù)中心依舊比那些擁有自己IT基礎(chǔ)設(shè)施的個(gè)別公司更安全。關(guān)鍵是，業(yè)界應(yīng)該從亞馬遜服務(wù)中斷事故中汲取教訓(xùn)。

的確，此次事件的發(fā)生給云計(jì)算服務(wù)提供商以及那些已經(jīng)部署和打算部署云計(jì)算的企業(yè)提了一個(gè)醒兒：在我們期待著云計(jì)算改變我們工作和生活方式的同時(shí)，我們還需要盡力去提升其安全性和可靠性，從而能夠更好、更快、更平穩(wěn)地步入云計(jì)算時(shí)代。