IT投入趨緩但未來將穩(wěn)定增長

計世資訊（CCW Research）《2012年中國政府行業(yè)信息化建設與IT應用趨勢研究報告》指出，作為十二五開局之年，政府的舊項目基本收尾，新項目正處于規(guī)劃之中，因此，電子政務領域IT投入放緩，2011年為464.9億元，較2010年下降3.0%。盡管如此，考慮到當前社會對信息化的需求越來越強，政府向公共服務轉(zhuǎn)型，政府對民生問題的重視不斷加強，諸多新理念和新技術的驅(qū)動，以及不斷實施的新項目，預計2012年IT投資規(guī)模將會大幅上漲，達到502.9億元。

“云”讓電子政務跟上時代的步伐

隨著社會的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智慧地球等新技術、新理念層出不窮，這些新技術、新理念將催動電子政務的發(fā)展創(chuàng)新，讓電子政務跟上時代步伐。

服務轉(zhuǎn)向云計算對我國來說，是一個新的挑戰(zhàn)。美國的服務，已經(jīng)進入大生產(chǎn)；我國的服務，如果仍然停留在人工服務和小生產(chǎn)的階段，就難以適應發(fā)展變化帶來的新要求。我國許多地方政府，也積極探索在WEB2.0時代推進電子政務的新做法，許多政府網(wǎng)站，正在逐步加強服務功能。例如廣州的政府網(wǎng)站，就在積極探索個性化、人性化的服務。如果能跟上云計算的潮流，我國電子政務就能跟上時代的步伐。

電子政務是由技術、業(yè)務兩方面共同驅(qū)動的，二者相輔相成。技術大環(huán)境正在發(fā)生著深刻變革，電子政務作為服務渠道必須順應技術的發(fā)展趨勢，做出相應改變，提高服務、管理水平，強化執(zhí)政能力。目前，在政府的高度重視和廠商的熱情參與下，政府正在對云計算、移動政務、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等進行一系列的規(guī)劃、嘗試。

“云”推動智能移動設備加速進入政務領域

隨著云計算等理念的引入，電子政務向云平臺的轉(zhuǎn)型，必將帶動智能手機、平板電腦及其他移動智能設備移動在政府服務行業(yè)的進一步普及。政務云使得用戶可以更加隨時、隨地的獲取政府信息和公共服務，政民互動程度將明顯提高。近年來在運營商、各級政府、SI、ISV等產(chǎn)業(yè)鏈各成員的參與推動下，出現(xiàn)了不少解決方案和應用案例，如煙草e通、工商e通、警務e通、數(shù)字城管等。北京、蘇州、深圳等地在2G時代對移動政務的發(fā)展應用，已證明了移動政務的廣闊前景。類似上述應用的增多，必然要求終端設備更加靈活、高效，以充分發(fā)揮這些新型應用的作用，而智能移動設備恰恰具備這樣的特點。

目前，移動電子政務發(fā)展所需的受眾基礎和網(wǎng)絡條件已經(jīng)具備。由于設計的人性化并擁有眾多的應用軟件，智能手機、平板電腦等越來越受到社會公眾的青睞。經(jīng)過前幾年的無線城市建設，全國各地3g普及率快速提高，北京等城市已經(jīng)開始4g網(wǎng)絡建設。電子政務應用信息系統(tǒng)的客戶端軟件非常適合在移動智能終端上運行�；�于移動智能終端的電子政務應用將越來越多，移動電子政務將掀起新一輪電子政務發(fā)展浪潮。