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湖北電力公司迅速貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司新“三個(gè)十條”要求

來源:湖北電力公司 作者:佚名 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2011-10-20 12:04 
核心提示:為推動(dòng)活動(dòng)深入開展,該公司要求各單位、各部門按照新“三個(gè)十條”的具體內(nèi)容,對(duì)公司系統(tǒng)在供電質(zhì)量、故障搶修、計(jì)劃停電、電價(jià)執(zhí)行、用電報(bào)裝、客戶投訴、工作紀(jì)律、電網(wǎng)調(diào)度、電力交易等9個(gè)方面的現(xiàn)有規(guī)章制度和管理辦法進(jìn)行全面清理,并予以修訂完善。

10月17日,國家電網(wǎng)公司深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)、學(xué)習(xí)貫徹新“三個(gè)十條”電視電話會(huì)議結(jié)束后,湖北公司召開總經(jīng)理辦公會(huì)議,迅速行動(dòng),周密部署,對(duì)學(xué)習(xí)貫徹新“三個(gè)十條”、深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了部署。

該公司成立了由黨政主要負(fù)責(zé)人掛帥、紀(jì)委書記負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)供電服務(wù)專業(yè)小組、調(diào)度交易專業(yè)小組、行業(yè)作風(fēng)專業(yè)小組。由各專業(yè)小組研究制訂宣貫落實(shí)的具體工作方案,從多個(gè)層面開展專題學(xué)習(xí)。

在此基礎(chǔ)上,湖北公司將11月份作為國家電網(wǎng)公司“新三個(gè)十條宣傳月”,利用湖北電力報(bào)、公司主頁等內(nèi)部宣傳載體,深入宣傳新“三個(gè)十條”的具體內(nèi)容,宣傳各基層單位貫徹落實(shí)新“三個(gè)十條”的具體措施、先進(jìn)典型。在各單位和基層班組開辦宣傳專欄,組織座談?dòng)懻摚⒁笏袪I業(yè)場所和服務(wù)窗口一律張貼新“三個(gè)十條”內(nèi)容,確保相關(guān)要求傳達(dá)到一線員工。

為推動(dòng)活動(dòng)深入開展,該公司要求各單位、各部門按照新“三個(gè)十條”的具體內(nèi)容,對(duì)公司系統(tǒng)在供電質(zhì)量、故障搶修、計(jì)劃停電、電價(jià)執(zhí)行、用電報(bào)裝、客戶投訴、工作紀(jì)律、電網(wǎng)調(diào)度、電力交易等9個(gè)方面的現(xiàn)有規(guī)章制度和管理辦法進(jìn)行全面清理,并予以修訂完善。同時(shí)對(duì)城鄉(xiāng)電壓質(zhì)量合格率、供電可靠率、供電故障搶修時(shí)間、報(bào)裝接電時(shí)間、用電戶投訴處理時(shí)間、發(fā)電企業(yè)問詢答復(fù)時(shí)間等關(guān)鍵指標(biāo),開展一次專項(xiàng)排查,查找差距和不足,制定整改措施。按照新“三個(gè)十條”的要求,對(duì)《供用電合同》、《供電方案答復(fù)》、《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》、《購售電合同》等進(jìn)行全面檢查,規(guī)范相關(guān)內(nèi)容。

為保證貫徹落實(shí)工作獲得實(shí)效。該公司還要求在學(xué)習(xí)宣傳和制度清理規(guī)范工作結(jié)束后,對(duì)貫徹落實(shí)情況進(jìn)行考核監(jiān)督。由該公司監(jiān)察監(jiān)察部門負(fù)責(zé),對(duì)各基層單位落實(shí)新“三個(gè)十條”具體要求的情況組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,并納入績效管理體系和年度效能監(jiān)察的重點(diǎn)內(nèi)容。

(責(zé)任編輯:admin)
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