11月9日獲悉，河南省電力公司積極服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展，大力增供擴(kuò)銷取得明顯成效。2011年1至10月份，河南省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)用電277億千瓦時(shí)，同比增長24.8％，為公司全年售電量保持較快增長提供了有力支持。

近年來，河南省圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，抓住國際、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐加快的機(jī)遇，把招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移作為對外開放的重點(diǎn)，加速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越式發(fā)展。2011年，全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)完成固定資產(chǎn)投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、利用省外資金總額分別占全省的41.7%、25.4%和89.6%，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)日益顯現(xiàn)，綜合帶動(dòng)作用更加突出。

產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展為公司和電網(wǎng)發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，特別對公司售電量的增長拉動(dòng)作用明顯。2010年，河南產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)用電量261.3億千瓦時(shí)。2011年1至10月份，河南省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)用電達(dá)到277億千瓦時(shí)，同比增長24.8％。根據(jù)入駐企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀及投產(chǎn)情況，預(yù)計(jì)全年全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)用電量將達(dá)到330億千瓦時(shí)，同比增長27％。

為進(jìn)一步服務(wù)全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展，河南公司制定了保障產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展供電服務(wù)措施。一是動(dòng)態(tài)跟蹤當(dāng)?shù)卣�府產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)招商、投資、建設(shè)等，配合政府落實(shí)好扶持集聚區(qū)電價(jià)政策；二是在電網(wǎng)規(guī)劃方面，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，超前謀劃，完善配網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，有效提高產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等支撐全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)用戶的供電能力和供電可靠性，滿足產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)快速增長的用電需求，為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建好網(wǎng)，供好電；三是建立"綠色通道"，推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝"流動(dòng)服務(wù)"、"契約式服務(wù)"等特色報(bào)裝服務(wù)，強(qiáng)化報(bào)裝環(huán)節(jié)時(shí)限節(jié)點(diǎn)和流程控制，加快報(bào)裝供電速度，超前、主動(dòng)，爭取讓客戶早用電，用好電；四是創(chuàng)新服務(wù)體系，根據(jù)客戶屬性和用電分類，為每個(gè)客戶配備供電公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員和服務(wù)員工三個(gè)層面的直通服務(wù)聯(lián)絡(luò)員，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶用電需求并積極協(xié)助解決，真正把客戶需求轉(zhuǎn)化為"分內(nèi)工作"，確保服務(wù)直接、高效、到位；五是開展精細(xì)專業(yè)服務(wù)，對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等重點(diǎn)用戶，開展現(xiàn)場辦公、服務(wù)上門、為客戶提供最大便利。