華北電監(jiān)局分別約談華北電網(wǎng)公司和內(nèi)蒙古電力有限公司
2011年9月23日和10月19日,針對(duì)供電企業(yè)用戶受電工程“三指定”行為的全面整改情況和投訴舉報(bào)反映的問(wèn)題,華北電監(jiān)局先后分別約談了華北電網(wǎng)公司、秦皇島供電公司和內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司、呼和浩特供電公司、薛家灣供電公司。
約談指出了華北電網(wǎng)公司和內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司所屬供電企業(yè)暴露出的管理上、制度上和客戶工程流程上的問(wèn)題,重申了電監(jiān)會(huì)關(guān)于“三指定”專項(xiàng)治理的有關(guān)政策要求,華北電監(jiān)局分管負(fù)責(zé)人提出了5點(diǎn)具體要求。一是供電企業(yè)要按照國(guó)家電監(jiān)會(huì)《關(guān)于對(duì)用戶受電工程“三指定”行為等進(jìn)行全面整改的通知》(辦稽查[2011]69號(hào))文件的要求認(rèn)真進(jìn)行整改,不符合政策的文件、制度,該撤銷的撤銷,該廢止的廢止,該修改的修改。二是要正確看待和認(rèn)識(shí)用戶受電工程“三指定”專項(xiàng)治理工作,電力監(jiān)管法律法規(guī)的不斷完善,要求電力企業(yè)必須進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和規(guī)范,必須與電力監(jiān)管的要求相適應(yīng)。三是在用戶受電工程報(bào)裝工作中要體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的原則,要讓用戶有知情權(quán)和自主選擇權(quán),下決心杜絕“三指定”行為。四是要正確對(duì)待和認(rèn)真處理群眾投訴舉報(bào)中反映出來(lái)的用戶受電工程“三指定”問(wèn)題。約談之后發(fā)現(xiàn)的,電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)將依法依規(guī),一查到底。五是,要積極研究和探索建立治理“三指定”行為長(zhǎng)效機(jī)制。要探索建設(shè)客戶工程管理公開(kāi)平臺(tái),建立相應(yīng)的管理制度,用制度管人,用制度管事,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、透明、合理、合規(guī)、公平的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
華北電網(wǎng)公司、內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))公司分管負(fù)責(zé)人和相關(guān)供電公司負(fù)責(zé)人,就本公司用戶受電工程“三指定”自查自糾情況、全面整改情況和投訴舉報(bào)反映的“三指定”問(wèn)題進(jìn)行了匯報(bào),表示一定正確對(duì)待電力監(jiān)管,如實(shí)提供有關(guān)資料,按照檢查人員的要求及時(shí)配合檢查。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家電監(jiān)會(huì)關(guān)于“三指定”專項(xiàng)治理工作的各項(xiàng)部署,從制度上和用戶受電工程管理流程上進(jìn)行進(jìn)一步修訂和完善,對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行自查自糾和整改,加強(qiáng)用戶受電工程管理,規(guī)范電力業(yè)務(wù)辦理程序,對(duì)相關(guān)崗位人員加強(qiáng)教育和監(jiān)督。進(jìn)一步加大主多、主輔分離工作力度,規(guī)范關(guān)聯(lián)三產(chǎn)企業(yè)承攬用戶受電工程工作,切實(shí)防止和杜絕關(guān)聯(lián)企業(yè)利用主業(yè)關(guān)系和影響,誤導(dǎo)或妨礙用戶自主選擇受電工程的設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備材料供應(yīng)單位,完善用戶工程物資采購(gòu)環(huán)節(jié)報(bào)價(jià)和詢價(jià)環(huán)節(jié)流程相關(guān)制度,給用戶充分的選擇權(quán)。
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