OA發(fā)展至今已成為繼財(cái)務(wù)軟件、ERP之后的第三大軟件市場(chǎng)，以組織體系運(yùn)作的過(guò)程管理為中心的協(xié)同OA理念深入人心，企業(yè)信息化已經(jīng)從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部運(yùn)營(yíng)管控。與此同時(shí)，為企業(yè)用戶(hù)提供一站式的信息化解決方案的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，軟件服務(wù)商埋頭于自身領(lǐng)域正在成為過(guò)去，未來(lái)企業(yè)信息化領(lǐng)域，必將有越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注集成、關(guān)注整合，關(guān)注企業(yè)信息化的融合應(yīng)用。

近日，由泛微軟件發(fā)起和舉辦的“第一屆協(xié)同運(yùn)營(yíng)管控落地實(shí)踐高峰論壇暨OA與ERP高端融合解決方案”在上海、武漢、成都、西安、大連等地陸續(xù)亮相，伴隨論壇活動(dòng)的不斷推進(jìn)，再一次將管理軟件業(yè)內(nèi)的融合趨勢(shì)推向高潮。

OA與ERP融合應(yīng)用，不僅表明IT廠(chǎng)商在集成應(yīng)用方案的不斷成熟，也體現(xiàn)企業(yè)在融合應(yīng)用方面的需求日益凸顯。企業(yè)要真正構(gòu)建起有生命力的運(yùn)營(yíng)管控體系需業(yè)務(wù)管理、協(xié)同管理同步進(jìn)行。OA與ERP分別作為企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)管理的代表性應(yīng)用軟件，兩者的融合應(yīng)用預(yù)示著未來(lái)企業(yè)管理系統(tǒng)將向綜合協(xié)同管理平臺(tái)方向前進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、客服、物流進(jìn)行貫穿式的一體化管理，通過(guò)協(xié)同工作平臺(tái)對(duì)流程進(jìn)行有效串聯(lián)，使得OA、ERP等系統(tǒng)中的各種信息、數(shù)據(jù)能通過(guò)綜合門(mén)戶(hù)在管理支撐系統(tǒng)中有力展現(xiàn)出來(lái)，以提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù)。

兩者的互補(bǔ)性已經(jīng)在眾多企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐中得到了證實(shí)。 ERP以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為核心內(nèi)容的業(yè)務(wù)流程管理，側(cè)重于企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理、分析和挖掘。ERP更多實(shí)現(xiàn)的是業(yè)務(wù)上的邏輯數(shù)據(jù)流，OA解決企業(yè)內(nèi)部組織體系運(yùn)作的協(xié)同管理問(wèn)題，著眼于行政結(jié)構(gòu)上的審批。因此對(duì)于國(guó)內(nèi)很多無(wú)法擺脫行政審批結(jié)構(gòu)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，OA系統(tǒng)在這一方面就顯得略勝一籌。雖然兩個(gè)系統(tǒng)側(cè)重點(diǎn)不同，一般都獨(dú)立運(yùn)行，但是在企業(yè)日常工作中,經(jīng)常有些業(yè)務(wù)流程是貫穿于兩個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中的。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，在OA系統(tǒng)中，可以將ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生、審核等流程信息進(jìn)行記錄跟蹤，彌補(bǔ)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)形成前與形成過(guò)程不能進(jìn)行跟蹤的不足。

ERP數(shù)據(jù)在通過(guò)OA系統(tǒng)進(jìn)行工作流審批時(shí)，同一使用者需要來(lái)回的切換兩套系統(tǒng)完成工作，增加了ERP服務(wù)器的壓力，并且系統(tǒng)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步性，使用者不斷地重復(fù)錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并且不能在數(shù)據(jù)錄入前進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)，導(dǎo)致了工作效率下降和數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確性，如果通過(guò)技術(shù)手段能夠?qū)崿F(xiàn)OA系統(tǒng)中審批過(guò)的數(shù)據(jù)直接寫(xiě)入ERP系統(tǒng)，并且能夠在數(shù)據(jù)寫(xiě)入前進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，既可以明顯提高了工作效率減少工作強(qiáng)度，也能減少服務(wù)器的壓力。這樣就出現(xiàn)了OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)整合的需求。

通過(guò)OA與ERP融合應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了功能互補(bǔ)、數(shù)據(jù)互通，擴(kuò)展了ERP的權(quán)限管理，融合了OA審批流程與ERP業(yè)務(wù)流程，激活ERP系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù)，充分挖掘ERP內(nèi)部數(shù)據(jù)并在OA平臺(tái)中呈現(xiàn)，最大程度發(fā)揮ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)價(jià)值�？傊�，通過(guò)融合可以良好地完成對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程運(yùn)行的支持,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)在不同的時(shí)間跨度上的全面管理，提高企業(yè)的整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)于管理系統(tǒng)融合的解決方案，在整個(gè)信息化進(jìn)程過(guò)程當(dāng)中有成果，也有些問(wèn)題。OA與ERP融合應(yīng)用目前還停留于集成，整個(gè)方案如何能夠更加形成體系，能夠提供給客戶(hù)更好的運(yùn)營(yíng)這個(gè)管理信息化系統(tǒng)，成為先進(jìn)廠(chǎng)商的又一大研究課題。

泛微在“第一屆系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管控落地實(shí)踐高峰論壇”上發(fā)布了 “OA與ERP高端融合的解決方案”，并倡導(dǎo)通過(guò)廠(chǎng)商協(xié)同，為企業(yè)提供一體化解決方案和深度融合應(yīng)用。該方案的推出將幫助客戶(hù)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提升企業(yè)組織執(zhí)行效率，在運(yùn)營(yíng)管理方面打造融合業(yè)務(wù)管理與過(guò)程管理的高效集成平臺(tái)，使未來(lái)企業(yè)管理系統(tǒng)正朝著綜合協(xié)同管理平臺(tái)大步前進(jìn)。據(jù)悉，泛微與SAP已經(jīng)在OA與ERP融合上有過(guò)眾多的合作案例，比如申通，PICC等。此次雙方的高調(diào)合作，將進(jìn)一步打破IT廠(chǎng)商之間的壁壘，進(jìn)一步促進(jìn)廠(chǎng)商協(xié)同，也為企業(yè)用戶(hù)打造協(xié)同運(yùn)營(yíng)管控體系提供了基礎(chǔ)。

后信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，企業(yè)在信息化過(guò)程中ERP與OA的融合將更加深入，并將打破信息孤島、應(yīng)用孤島、資源孤島，構(gòu)建統(tǒng)一辦公平臺(tái)作為信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，真正的實(shí)現(xiàn)管理的生命力。