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中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到1.61億誠信成為瓶頸

來源:中國新聞網(wǎng) 作者:秩名 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時間:2011-03-17 18:42 
核心提示:中新網(wǎng)北京3月17日電(記者 劉長忠)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新統(tǒng)計顯示,截至2010年12月,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.61億,使用率提升至35.1%。2010年用戶年增長48.6%,增幅在各類應(yīng)用中居于首位。 但電子商務(wù)的繁榮發(fā)展,也使網(wǎng)購、電子商務(wù)類網(wǎng)站成

中新網(wǎng)北京3月17日電(記者 劉長忠)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新統(tǒng)計顯示,截至2010年12月,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.61億,使用率提升至35.1%。2010年用戶年增長48.6%,增幅在各類應(yīng)用中居于首位。

但電子商務(wù)的繁榮發(fā)展,也使網(wǎng)購、電子商務(wù)類網(wǎng)站成為“網(wǎng)絡(luò)釣魚重災(zāi)區(qū)”,不僅對消費者造成經(jīng)濟(jì)上的損失,同時由于消費者對網(wǎng)購誠信的擔(dān)憂造成企業(yè)客戶和訂單的流失,更加損害了企業(yè)的信譽(yù)和品牌形象,嚴(yán)重制約著中國電子商務(wù)的發(fā)展。

據(jù)CNNIC前不久發(fā)布的《中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷使用狀況調(diào)查》,在電子商務(wù)交易平臺上,只有極少數(shù)2.9%的交易實現(xiàn)了完全在線,最主要的影響因素是在于誠信。由于誠信和身份真實是電子商務(wù)中最根本、最基礎(chǔ)的要素,也是提升交易成功率的主要方法,因此,高級認(rèn)證和誠信擔(dān)保服務(wù)至關(guān)重要。

數(shù)據(jù)顯示,截至2011年2月底,中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟累計認(rèn)定并處理釣魚網(wǎng)站39854個,其中,2011年1月和2月,分別認(rèn)定并處理3047個和1159個,分別較去年同期暴增125%和112%,總計增長2278個,而網(wǎng)購、電子商務(wù)網(wǎng)站類釣魚網(wǎng)站,約占舉報受理總數(shù)的90%。

從2月份釣魚網(wǎng)站的域名分布情況來看,涉及CN域名的釣魚舉報數(shù)量僅為13個,僅占當(dāng)月釣魚網(wǎng)站處理總量的1.12%。專家分析認(rèn)為,隨著CN域名實名制工作的不斷完善,注冊CN域名制作釣魚網(wǎng)站將逐漸成為歷史。

中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟秘書處相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費者,為了不受虛假釣魚網(wǎng)站的侵害,網(wǎng)上購物時要提高自我防范意識,仔細(xì)甄別網(wǎng)站的真?zhèn),盡量選擇已引入第三方網(wǎng)站誠信驗證服務(wù)的購物網(wǎng)站進(jìn)行交易。

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