ERP系統(tǒng)涵蓋了應用企業(yè)最關(guān)鍵和最敏感的信息資源，恰如企業(yè)的"黑盒子"，從中可以找出一個企業(yè)的組織架構(gòu)、管理理念、客戶資源、人力資源組成、企業(yè)產(chǎn)能、銷售渠道、合作伙伴、競爭對手等方方面面的信息。

正因如此，凸顯出建立信息安全管理機制、保護ERP的安全迫在眉睫。然而目前很多企業(yè)在ERP項目建設(shè)的時候，沒有建立事故災難的預見與應對機制，忽略 ERP系統(tǒng)信息安全的問題。無論是ERP系統(tǒng)的產(chǎn)品供應商，還是實施服務商、第三方咨詢機構(gòu)，都對ERP系統(tǒng)功能過多關(guān)注，而對ERP信息安全問題輕描淡寫，甚至視而不見。

隨著ERP系統(tǒng)在國內(nèi)企業(yè)的普遍應用，ERP的安全問題日益暴露出來，總結(jié)其產(chǎn)生的原因，主要如下：

①物理環(huán)境，主要為水、火、供電等災難以及人員的使用、決策、控制等水平低下;

②系統(tǒng)硬件，主要為監(jiān)測和控制設(shè)備、計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、連接線等缺陷;

③系統(tǒng)軟件，主要為計算機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、服務器等缺陷;

④應用軟件，主要為ERP系統(tǒng)自身的設(shè)計缺陷、技術(shù)薄弱等所致;

⑤外來侵入，主要為病毒、黑客等篡改和破壞;

⑥內(nèi)部濫用，主要為操作失誤、人為破壞、內(nèi)部作案等。

ERP信息系統(tǒng)安全包括實體安全、信息安全、運行安全和人身安全四大內(nèi)容。

實體安全是指有關(guān)保護計算機設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))以及其他設(shè)施免遭自然和人為破壞的措施、過程;信息安全是指防止信息被故意的或偶然的非法授權(quán)泄漏、更改、破壞或使信息被非法系統(tǒng)辨識、控制的措施、過程;運行安全是指系統(tǒng)風險管理、審計跟蹤、備份與恢復、應急四個方面的措施、內(nèi)容;人身安全主要是指系統(tǒng)使用、管理人員的安全意識、法律意識、安全技能等表現(xiàn)。

ERP安全重于泰山。根本方法是要建立健全的ERP信息安全管理制度，采用相應的策略與技術(shù)，通過制度和手段的結(jié)合，達到最佳的信息安全管理效果。

一.建立ERP安全風險預測與控制機制，這是信息安全管理體系的第一步。利用"失誤模型及后果分析法"技術(shù)，預見、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中每一環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的(或潛在的)失誤條件，為ERP系統(tǒng)持續(xù)安全運行減少風險隱患。

二.建立ERP安全防護策略與制度，通過確定關(guān)鍵信息、崗位配置、工作人員的權(quán)限，明確企業(yè)ERP信息的使用范圍和處理方式。保護計算機設(shè)備、設(shè)施，防止病毒、黑客等入侵、篡改和破壞，監(jiān)督管理員、應用人員在安全管理制度和安全規(guī)范下嚴格執(zhí)行安全操作和管理。

三.做好ERP安全防護技術(shù)的實施，主要是服務器安全控制、登錄安全控制、數(shù)據(jù)庫安全控制三大項的實施。這是對信息安全防護策略與制度執(zhí)行情況的監(jiān)控手段，是維護信息安全管理體系的保障。

四.做好ERP安全防護效果分析總結(jié)與評估。吃一塹長一智，通過信息安全管理效果分析和評估，可以不斷發(fā)現(xiàn)新的安全漏洞和隱患，完善信息安全防護策略和制度。

只要以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度對待信息安全問題，建立切實有效的ERP信息安全管理體系，就會將企業(yè)ERP系統(tǒng)安全風險降至最小，取得最佳實施效果。