“寶貝租車”APP上百位用戶難取回押金

來源：法治周末報　作者：羅聰冉　責任編輯：方向　發(fā)表時間:2017-04-17 12:35　

寶貝租車管理機構(gòu)中國移動中國聯(lián)通中國電信 3G 3D技術(shù)LTE FTTx IPTV 網(wǎng)絡(luò)視頻軟件移動互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)其他

核心提示：然而，合同期滿時，不少用戶卻發(fā)現(xiàn)，遲遲難以拿回交付的押金，寶貝租車因此陷入用戶質(zhì)疑聲中。法治周末記者了解到，目前已有大量用戶聚集在微信、QQ上，建立了多個維權(quán)群。近日，已有上百位用戶決定通過集體訴訟拿回自己的押金。

1元錢就能租嬰兒車——不用花費上千元購買、用完退掉即可、不占據(jù)家里空間，作為寶媽是否心動？

“經(jīng)濟環(huán)保、高端品牌”“用最低的價格給孩子最好”……打著以上口號，2015年4月，深圳市寶貝租車有限公司推出“寶貝租車”APP，并上線“1元租車”活動，用戶交付一定押金，即可租賃一輛嬰兒車，合同到期僅扣除1元錢，剩余押金可如數(shù)退還。

然而，合同期滿時，不少用戶卻發(fā)現(xiàn)，遲遲難以拿回交付的押金，寶貝租車因此陷入用戶質(zhì)疑聲中。法治周末記者了解到，目前已有大量用戶聚集在微信、QQ上，建立了多個維權(quán)群。近日，已有上百位用戶決定通過集體訴訟拿回自己的押金。

收取的押金去了哪里？寶貝租車公司目前是什么狀況？申請的退款何時能兌現(xiàn)？成為很多用戶心中亟待解開的謎。

車錢兩空上百位用戶抱團維權(quán)

2015年4月，家住廣州、初為人母的李素(化名)，從母嬰網(wǎng)站上看到有寶貝租車這種“以租代購”的模式，基于對其環(huán)保、經(jīng)濟理念的認同，她在寶貝租車APP上成功搶租了一輛價值1599元的babyruler高景觀嬰兒推車。

根據(jù)當時的活動規(guī)則，這輛嬰兒推車一年的租金僅需1元錢。交付了1599元押金后，李素簽署了一份包括出租方、承租方和擔保方在內(nèi)的三方電子協(xié)議。

根據(jù)李素提供的嬰兒推車租賃合同顯示，出租方(甲方)為中山市隆信日用制品有限公司(即babyruler品牌擁有者，以下簡稱“中山隆信公司”)，承租方(乙方)為用戶自己，擔保方(丙方)為深圳市寶貝租車有限公司(即寶貝租車平臺擁有者及運營者，以下簡稱“寶貝租車公司”)。

合同中明確載明，租賃合同期滿后，甲方不得用各種的理由拒絕回收退車，一旦到期，乙方退貨后，甲方須在收到乙方退車的7個工作日內(nèi)，把余款以及還車先墊付的快遞費退還給乙方；合同中還注明，租賃期結(jié)束后，如果甲方不能按照合同規(guī)定，把余款退還給乙方，則丙方要承擔最終退還余款的責任。

這就意味著，作為用戶的李素只要按規(guī)定還車，即使出租方不予退款，作為寶貝租車平臺也應(yīng)予以退款。

有了協(xié)議的保障，加上在收到貨后，看到嬰兒推車的質(zhì)量也不錯，李素便又在該平臺上，租了一輛價值580元的babyruler傘車和一套價值1099元的babyruler兒童餐椅。

一年后，當高景觀嬰兒推車租賃到期后，李素按合同要求，按時將這款車寄至出租方指定地點，但在這之后退款卻沒了下文。

“還完車后，我多次與寶貝租車客服溝通返還押金的事情，剛開始，客服還會作些解釋，說正在催款，之后就再也不回復了，直到現(xiàn)在將近一年時間，仍未拿到押金。”李素告訴法治周末記者，因為高景觀嬰兒推車的“有去無回”，導致后面租賃的傘車和餐椅，她都不敢再往回寄，以免重蹈覆轍。(責任編輯：方向)

“掃一掃”關(guān)注融合網(wǎng)微信號

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