傳統(tǒng)商業(yè)不甘被網(wǎng)商蠶食 謀求新利潤點

知名網(wǎng)商咄咄逼人地“搶食”百貨業(yè)務，讓傳統(tǒng)零售企業(yè)坐不住了。記者昨日獲悉，兩大本土上市商企北京城鄉(xiāng)(600861)和西單商場(600723)同時將發(fā)力電子商務寫入年度戰(zhàn)略中。而在稍早前，北京另一大上市公司王府井百貨(600859)也宣布，將整體切入線上業(yè)務。

上市百貨同時發(fā)力線上業(yè)務

如同約定好一般，發(fā)力網(wǎng)購業(yè)務成了今年京城三大上市百貨公司共同的關鍵詞。剛剛吸納了優(yōu)質(zhì)商業(yè)資產(chǎn)新燕莎控股的西單商場發(fā)布年報稱，西單商場將在今年豐富旗下電子商務平臺“igo5”網(wǎng)的商品種類，以擴大銷售規(guī)模。

幾乎同時發(fā)布年報的北京城鄉(xiāng)，也將網(wǎng)購寫入了年度發(fā)展戰(zhàn)略中。事實上，在今年初，北京城鄉(xiāng)已經(jīng)在線上業(yè)務有所突破，其網(wǎng)上商城已于1月18日正式亮相。據(jù)北京城鄉(xiāng)方面介紹，該網(wǎng)上商城定位為大眾消費，目前已經(jīng)和500余家供應商成為合作伙伴，上線的商品已超過1萬種。

而在更早之前，北京規(guī)模最大的百貨上市公司王府井百貨宣布，繼雙安商場等子公司嘗試線上銷售后，該品牌將以集團形式啟動網(wǎng)購業(yè)務。記者昨日從一位知情人處獲悉，王府井百貨開展線上業(yè)務的具體方案很可能在不久后出爐。

被網(wǎng)商逼上“梁山”

在業(yè)界看來，當網(wǎng)購在幾年前還是新鮮事物時，傳統(tǒng)百貨品牌“觸網(wǎng)”是一次主動的積極嘗試。而如今，多家北京主流商場再一次集體關注網(wǎng)購業(yè)務，更像是被逼上“梁山”后的一次反擊。

目前，包括京東商城、當當網(wǎng)等原本經(jīng)營數(shù)碼、圖書類商品的網(wǎng)商，紛紛擴大了經(jīng)營范圍，開展了百貨業(yè)務；原本經(jīng)營服裝等百貨業(yè)務的凡客誠品，其掌門人也在今年不止一次地調(diào)高了銷售預期。而京東商城等網(wǎng)商線上百貨業(yè)務市場份額的不斷增加，實際上是在不斷蠶食傳統(tǒng)百貨品牌的領地。

由于目前國內(nèi)百貨店普遍采取聯(lián)營扣點的模式經(jīng)營，品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，價格戰(zhàn)在零售領域愈演愈烈，導致百貨企業(yè)的經(jīng)營利潤被進一步壓縮。在這一大背景下，網(wǎng)購業(yè)務似乎已不再是可有可無的實體業(yè)務的補充，而成為傳統(tǒng)百貨品牌可以挖掘的新的利潤增長點。

投入不大將難有作為

盡管目前在國內(nèi)商業(yè)領域，王府井百貨、銀泰百貨、西單商場和中友百貨等知名商企均已開通了網(wǎng)上商城，但傳統(tǒng)商企的線上業(yè)務與實體店業(yè)務相比，存在明顯差距。這些百貨網(wǎng)店的發(fā)展速度，更是遜于凡客誠品等國內(nèi)主流網(wǎng)店。即便是國內(nèi)最早試水網(wǎng)購業(yè)務的西單商場，其內(nèi)部也承認，“igo5”的發(fā)展速度緩慢。

不過，傳統(tǒng)零售商的觸網(wǎng)之路并非毫無希望。在商業(yè)專家看來，與純粹的網(wǎng)商相比，傳統(tǒng)百貨品牌不僅擁有大批現(xiàn)成可用的供應商資源，而且這些品牌的實體店通過多年的運營，已經(jīng)積累了一批客源，這些都是傳統(tǒng)百貨網(wǎng)店的潛在消費客戶。傳統(tǒng)百貨品牌的網(wǎng)購業(yè)務要想不再是雞肋，需要向主流網(wǎng)店看齊，不斷投入巨資完善后臺系統(tǒng)和配送體系。

正如京城某大型商場的一位高管所言，沒有大的投入，網(wǎng)購業(yè)務恐怕很難有合理的收益。