北京一位不愿透露姓名的白領通過百度搜索推薦的網(wǎng)站購買過一臺價值178元的電視棒產(chǎn)品，但收到后卻發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品，除了印有一些英文外，無廠家、無生產(chǎn)日期、無廠址，屬于“三無產(chǎn)品”，“而且根本搜不到廣告中所說的幾千套電視節(jié)目。”該人士告訴《第一財經(jīng)日報》。

昨日，記者在百度中輸入“電視棒”后發(fā)現(xiàn)，在百度搜索頁面所呈現(xiàn)的推廣網(wǎng)站中，仍然有網(wǎng)站整個網(wǎng)頁畫面污穢不堪，該網(wǎng)站聲稱，自己銷售的電視棒能夠收看全球6000多套電視臺節(jié)目，特別是國外的成人節(jié)目。

類似的問題相信很多使用百度搜索的消費者都遇到過。被傷害過的用戶還能相信百度嗎？誠信問題或將成為蛀穿百度千里之堤的小小蟻穴。

而來自美國貿(mào)易代表辦公室(USTR)的指責則是百度誠信問題最突出的表現(xiàn)。今年2月末，USTR將百度列入假冒和盜版產(chǎn)品的年度“惡名市場”名單。盡管百度對此表示“不予置評”，但很多人可能并不知道，這并不是百度第一次登上USTR的惡名單。

此前的2009年，USTR的報告中就曾經(jīng)職責說，中國50%到75%的非法音樂下載，與百度網(wǎng)站有關。這一回，USTR又把矛頭指向了百度賴以生存的搜索商業(yè)模式。

USTR表示，百度是利用“深層鏈接”引導買家購買侵權產(chǎn)品的最突出的例子，這類產(chǎn)品信息通常都存儲在第三方網(wǎng)站中。深層鏈接會將網(wǎng)民直接引向網(wǎng)站的某個特定頁面，而不會登錄主頁。

互聯(lián)網(wǎng)的土壤散發(fā)著財富的味道。對于占據(jù)中國70%左右搜索市場份額的百度來說，經(jīng)歷競爭對手谷歌的退出風波，未來的前景似乎正在變得越來越好——資本市場上演搶眼表現(xiàn)，CEO李彥宏進入福布斯全球富豪百強，耀眼的光環(huán)確實讓百度有不少值得驕傲的資本。

而這也正是一些假冒網(wǎng)站選擇百度的重要原因，他們看中的是百度在網(wǎng)民中的影響力，而百度也正好通過這種影響力展開搜索營銷服務，并為自己帶來可觀的收入。在合作過程中，百度可能對廣告主資質(zhì)和廣告內(nèi)容怠于嚴格審查，難免出現(xiàn)收費的垃圾廣告或者虛假廣告泛濫的現(xiàn)象。而不知真相的消費者在打開這些網(wǎng)站時，很有可能上當受騙。

經(jīng)濟學家Kirzner說，企業(yè)家之渴望利潤就相當于風力之驅動帆船。的確是風力驅動了帆船，但卻不能指望它必然把船吹向正確的方向。占據(jù)中國搜索市場壟斷性地位的百度，可以把它看做是一艘巨輪，卻也不可避免地因為利益而偏離了正確的航向。

事實上，誠信并不是百度的新問題。一邊是公眾對搜索結果公正、真實性的龐大需求，一邊則是固有商業(yè)的利益，多年來百度一直很難平衡金錢和誠信之間的關系。

幾年前，百度競價排名的問題被媒體曝光后，李彥宏馬上發(fā)布整改舉措，第一時間下線相關關鍵詞，處罰相關責任人，對醫(yī)療機構、藥品類等競價排名客戶資質(zhì)進行全面審核等等，并進一步解釋：“這是對銷售運營缺乏嚴格的管理和系統(tǒng)的投入，未重視商業(yè)模式的優(yōu)化，未重視對銷售隊伍的培訓造成的，百度對此進行了深刻反省。”

但時過境遷，百度的反省并不深刻。除了USTR提到的利用“深層鏈接”引導買家購買侵權產(chǎn)品之外，百度音樂搜索、百度文庫等等帶給百度巨大流量的產(chǎn)品幾乎成了盜版的集散地。此外，盡管去年百度聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心啟動一項打擊互聯(lián)網(wǎng)虛假和不良信息的 “陽光行動”，但目前百度搜索中的虛假和違法不良信息仍有不少。

盜版、侵權之外，一些互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)開始質(zhì)疑，久居搜索市場壟斷地位的百度缺乏制衡，其搜索結果可能出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象。“在百度的搜索結果中，百度百科都會排在第一或第二的位置，而對于互動百科關于詞條的解讀，卻沒有收錄或者排位很靠后。對比谷歌、搜狗等其他搜索引擎，相同詞條的搜索結果，互動百科基本都能在首頁顯示。”互動百科CEO潘海東表示，“百度這種不收錄競爭對手詞條以及故意降低排名的行為，屬于濫用市場支配地位來限制或妨礙其他產(chǎn)品競爭。”

陷入逐利誤區(qū)與誠信危機的百度，是時候該好好思考下“君子愛財，取之有道”的古老道理了。