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搶食移動應(yīng)用外包新蛋糕:還有3年高利潤期

來源:中國經(jīng)營報 作者:佚名 責任編輯:admin 發(fā)表時間:2012-07-29 11:05 
核心提示:在易觀國際分析師孫培麟看來,單純的外包業(yè)務(wù),長期來看市場存在機會,但將來一定會過渡到設(shè)計運營的層面或者開發(fā)平臺,服務(wù)會更加多元化,而市場玩家數(shù)量及規(guī)范程度也將會更加合理。

智能終端的快速增長帶動了應(yīng)用下載的爆炸式增長。來自移動分析機構(gòu)Flurry的數(shù)據(jù)顯示,在APP應(yīng)用市場,中國2012年第一季度同比增長1126%。而中國市場Android與iOS設(shè)備的激活數(shù)占全球總量比例也首次超越美國,達到24%,躍升至全球榜首,成為當之無愧的“手機第一大國”。在移動應(yīng)用市場大爆發(fā)的背景下,APP的開發(fā)外包服務(wù)也迅速形成了一塊競爭激烈的新市場。

隨著3G、4G、Wifi等移動通信基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展,以iOS、Android、WP系統(tǒng)為基礎(chǔ)的智能終端的迅速普及,以APP為代表的客戶端呈蓬勃興起之勢,APP也正在成為用戶手中的玩具,以及商家手中的營銷工具。

龐大的市場需求使得線上線下商家紛紛籌謀布局APP以拉攏用戶。去年是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶灘APP,今年則有許多傳統(tǒng)商家開始進入。在移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的趨勢和背景下,個人開發(fā)者、工作室、大中型外包企業(yè)已經(jīng)在APP服務(wù)外包市場展開激烈拼殺。

還將有3~5年的高利潤期

從目前APP的開發(fā)者來看,這仍屬于門檻比較低的活,真正做得好的外包公司并不多。“技術(shù)其實不是最重要的,重要的是對客戶需求的深入了解。”

在餐廳拿出“微信”,掃個桌面上的二維碼即可獲得打折;無聊時打開“唱吧”和朋友K首歌,APP的使用正在潛移默化地滲透入人們生活的各個領(lǐng)域。

從前年電子雜志APP熱,到去年和今年的社交、O2O應(yīng)用熱潮,各種客戶端動輒能實現(xiàn)上百萬的下載量,已使APP不僅僅是用戶的“玩具”,而是正成為顛覆固有商業(yè)模式的一種力量。因為APP正在成為線上的消費者新入口,以及線下傳統(tǒng)企業(yè)的品牌宣傳窗口。

“別人做了,我也要做。”如今,不管是電子商務(wù)企業(yè),還是許多毫無IT技術(shù)基因的傳統(tǒng)零售企業(yè),都在開發(fā)自己的APP!

由于APP屬于新興的技術(shù)和模式,開發(fā)APP在整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上仍屬于市場需求缺口比較大的部分,這就為 APP外包行業(yè)帶來一個蓬勃發(fā)展的機會。

“APP市場在2010年爆發(fā),市場導(dǎo)入期已經(jīng)完成了,今年相對平穩(wěn),還將有3~5年的高利潤期。”對于APP外包市場的發(fā)展,北京新網(wǎng)互聯(lián)科技有限公司無線應(yīng)用產(chǎn)品總監(jiān)尹寒這樣總結(jié)。

市場機遇也引來各路“神仙”紛紛進入。據(jù)了解,目前算上傳統(tǒng)PC服務(wù)轉(zhuǎn)到無線的服務(wù)商家,國內(nèi)APP外包服務(wù)商至少有1000家。

圍繞著APP產(chǎn)業(yè)鏈,業(yè)內(nèi)衍生出多種業(yè)態(tài)的APP開發(fā)推廣服務(wù)商。既有傳統(tǒng)的4A廣告公司,也有新興的數(shù)字營銷類公司在原有業(yè)務(wù)線上為客戶延伸出的APP開發(fā)營銷服務(wù)。而后者的優(yōu)勢在于策劃能力強,對客戶的業(yè)務(wù)比較熟悉,從而成為一些APP外包公司強有力的競爭對手。另外,市場上還有服務(wù)費超低的個人和工作室。APP外包服務(wù)商可謂魚龍混雜,競爭激烈。

除了開放者身份各異外,抄襲的情況也非常普遍。尹寒告訴《中國經(jīng)營報》記者,目前APP產(chǎn)品市場,哪一個APP有好的用戶體驗,大家都會競相模仿,抄襲之風很盛。

新浪汽車的產(chǎn)品總監(jiān)周經(jīng)緯向記者訴苦,“我們是最早開始做汽車APP的,但是因為外包公司做出的產(chǎn)品不給力,產(chǎn)品內(nèi)部有缺陷,怎么修補也不行。這樣就直接導(dǎo)致我們并不是第一個上線的產(chǎn)品,因為產(chǎn)品不好耽誤了整體戰(zhàn)略,后來這家外包公司倒閉了。”

由于市場反應(yīng)是外包不靠譜,后續(xù)服務(wù)難以為繼。從去年開始,大多有實力的公司都盡量自己找人開發(fā)應(yīng)用。

愛圖騰CEO劉磊坦承,APP外包所面對的問題是:不斷提高的用戶體驗需求與低門檻造成的較差實現(xiàn)能力之間的不匹配性。目前,外包服務(wù)很多都是價格便宜,但質(zhì)量不行,達不到客戶預(yù)期,難以把用戶體驗做好,需求方自然會認為外包不靠譜。

兩種不同盈利模式探索

在易觀國際分析師孫培麟看來,單純的外包業(yè)務(wù),長期來看市場存在機會,但將來一定會過渡到設(shè)計運營的層面或者開發(fā)平臺,服務(wù)會更加多元化。(責任編輯:admin)

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