在小紅書種下的“草”長成了什么
在剛剛過去的一個月,小紅書社區(qū)平臺(以下簡稱“小紅書”)發(fā)布的兩條動態(tài)引起了業(yè)界的高度關(guān)注。
一條動態(tài)是5月10日發(fā)布的,小紅書更新的“品牌合作人”平臺;另一條動態(tài)在5月27日發(fā)布,內(nèi)容包括“小紅心”評分體系及衍生產(chǎn)品“小紅心大賞”榜單。
據(jù)小紅書官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至5月,平臺用戶量已超過2.5億人,月度活躍用戶量已突破8500萬人。體量快速增長的背后,離不開小紅書6年的努力,讓“種草”(網(wǎng)絡(luò)流行語,是指宣傳某種商品的優(yōu)異品質(zhì)以誘人購買的行為)逐漸成為電商產(chǎn)業(yè)新興的商業(yè)模式。
“清理”意見領(lǐng)袖惹爭議
2019年開年之初,小紅書正式上線“品牌合作人”平臺。根據(jù)平臺規(guī)則,社區(qū)內(nèi)的意見領(lǐng)袖(KOL)、品牌方和內(nèi)容生產(chǎn)者機(jī)構(gòu)(MCN)均可入駐,在平臺上實(shí)現(xiàn)互利共贏。新規(guī)則上線運(yùn)營4個月左右,入駐社區(qū)的意見領(lǐng)袖人數(shù)已突破上萬名。
意見領(lǐng)袖在小紅書占據(jù)重要的地位,也逐漸改變了原來的局面。然而,5月10日,小紅書更新的“品牌合作人”對意見領(lǐng)袖進(jìn)行清理。突如其來的平臺“更新”,讓業(yè)界匪夷所思。經(jīng)法治周末記者核實(shí),此次“更新”波及約3000名意見領(lǐng)袖。
“如此大動作的調(diào)整究其原因在于其商業(yè)模式下的利益沖突。”一位接近小紅書人士對法治周末記者透露,意見領(lǐng)袖可以通過自身的影響力快速變現(xiàn),卻無法帶給平臺收益,還影響了其他大部分主流用戶的體驗(yàn),平臺必然不會坐視不管。
小紅書公開資料顯示,主要更新了對意見領(lǐng)袖兩方面的要求:一方面提高了準(zhǔn)入條件,意見領(lǐng)袖粉絲量需在30天內(nèi)達(dá)到或超過5000人、筆記曝光量大于1萬次;另一方面提高了懲罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行打分制度。也就是說,倘若意見領(lǐng)袖存在私下接單、虛假合作、數(shù)據(jù)作弊與造假等行為,初試積分(12分)將被全部扣光。不僅解約,還要接受長達(dá)1年的機(jī)構(gòu)公示(連帶懲罰)。
由此可見小紅書在加強(qiáng)平臺規(guī)范方面的決心。不過,這一新政對意見領(lǐng)袖而言卻是一場巨大的“變革”,有不少意見領(lǐng)袖對自己被取消入駐品牌合作人平臺的資格,感到委屈與憤怒。
一位資深意見領(lǐng)袖告訴法治周末記者,此前平臺對他們的要求是粉絲量超過1000人、筆記曝光量大于1000次即可入駐。如今大幅度提升,讓她壓力劇增。更嚴(yán)重的是,由于靠廣告獲利,如今卻無法接廣告,導(dǎo)致她財路受阻。
也有人指責(zé)小紅書當(dāng)初放低門檻,如今大面積“清理”是在卸磨殺驢。甚至有業(yè)內(nèi)人士表示,小紅書本意是杜絕假意見領(lǐng)袖、黑產(chǎn)現(xiàn)象,結(jié)果導(dǎo)致他們被“一刀切”,讓真正想做好內(nèi)容的意見領(lǐng)袖,無辜受牽連。(責(zé)任編輯:方向)
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