谷歌Android付費(fèi)應(yīng)用臺灣遭禁退款時間太短

來源：騰訊科技　作者：林靖東　責(zé)任編輯：admin　發(fā)表時間:2011-06-28 21:38　

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核心提示：北京時間6月27日消息，據(jù)國外媒體報道，在接到臺灣省監(jiān)管機(jī)構(gòu)的命令后，谷歌已經(jīng)決定停止在臺灣銷售Android付費(fèi)應(yīng)用程序。雖然這個問題不象它在美國面臨聯(lián)邦貿(mào)易委員會的反壟斷調(diào)查那樣嚴(yán)重，但谷歌與臺灣監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間肯定也有一場惡戰(zhàn)。臺灣監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)責(zé)

北京時間6月27日消息，據(jù)國外媒體報道，在接到臺灣省監(jiān)管機(jī)構(gòu)的命令后，谷歌已經(jīng)決定停止在臺灣銷售Android付費(fèi)應(yīng)用程序。

雖然這個問題不象它在美國面臨聯(lián)邦貿(mào)易委員會的反壟斷調(diào)查那樣嚴(yán)重，但谷歌與臺灣監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間肯定也有一場惡戰(zhàn)。臺灣監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)責(zé)令谷歌停止在臺灣通過Android Martket銷售付費(fèi)應(yīng)用程序。

谷歌與臺灣監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的問題源自Android Market關(guān)于消費(fèi)者購買應(yīng)用后的退款時間的一項(xiàng)規(guī)定。臺灣消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定，在線零售商必須為消費(fèi)者提供7天的退款時間，而谷歌現(xiàn)在為消費(fèi)者提供的退款時間只有15分鐘。

臺北市政府下屬法律與監(jiān)管委員會在今年早些時候做出決定，認(rèn)為上述消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定應(yīng)適用于Android和iTunes應(yīng)用商店，同時要求谷歌和蘋果修改各自的應(yīng)用商店政策。蘋果按照要求進(jìn)行了修改，谷歌則予以了回絕。

谷歌發(fā)言人稱，Android Market為消費(fèi)者提供的15分鐘退款時間已經(jīng)足夠了，這項(xiàng)政策可以幫助消費(fèi)者做出理性決定，同時也能讓臺灣開發(fā)商有效管理他們的業(yè)務(wù)。

谷歌不愿將退款時間延長到7天，而是決定暫時停止在臺灣銷售付費(fèi)應(yīng)用程序。此舉引起了臺灣市政府的強(qiáng)烈反感，市政府發(fā)表新聞稿稱，谷歌這么做顯然是想把臺灣的消費(fèi)者當(dāng)做人質(zhì)，目的是換取不遵守臺灣法律的特權(quán)。

法律與監(jiān)管委員會已經(jīng)對谷歌處以100萬元新臺幣（約合3.5萬美元）的罰款，罰款的原因可能不是因?yàn)楣雀柽`反了法律規(guī)定，而是因?yàn)樗陌谅龖B(tài)度。

業(yè)內(nèi)人士對于臺灣拿谷歌開刀的做法感到有些意外，因?yàn)榕_灣許多廠商如宏達(dá)電和其他許多小廠商與Android有著千絲萬縷的聯(lián)系，Android的流行對那些廠商是有利的。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，臺灣這么做可能是為了在即將開始的新一輪大選中爭取選民支持率，因?yàn)楸Ｗo(hù)消費(fèi)者權(quán)利肯定可以給政府當(dāng)局贏得一些政治分。

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