本文原標(biāo)題：《三星“炸機”與蘋果“嘶嘶”聲背后：創(chuàng)新者的誤區(qū)和窘境》

不可否認(rèn)，當(dāng)今的智能手機產(chǎn)業(yè)蘋果和三星依然引領(lǐng)者和直面的競爭對手，這從其各自占據(jù)著智能手機市場份額、營收和利潤的絕對優(yōu)勢可見一斑。不過隨著近期雙方各自旗艦機（三星的Note7和蘋果iPhone7）相繼出現(xiàn)瑕疵導(dǎo)致的“炸機”和“嘶嘶”聲，兩家企業(yè)成為來自業(yè)內(nèi)、媒體等諸多方面口誅筆伐的對象。但我們在此想說的是，除了口誅筆伐之外，智能手機產(chǎn)業(yè)走到今天，我們是否更應(yīng)該多些冷靜的思考呢？

當(dāng)我們國內(nèi)相關(guān)廠商隔三差五就在手機發(fā)布上推出若干所謂“黑科技”并成為家常便飯之時，難免給產(chǎn)業(yè)和業(yè)內(nèi)帶來一種對于智能手機產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新上的誤區(qū)，那就是創(chuàng)新是如此之快和如此之易。但近期三星和蘋果旗艦機相繼曝出的瑕疵告訴我們，智能手機產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新遠(yuǎn)非國內(nèi)相關(guān)企業(yè)給我們帶來的表面上那般簡單和容易。

據(jù)外媒的最新報道，精美的外觀設(shè)計可能才是造成Note7“炸機”的主要原因。例如三星在Note 7上第一次用到了7000系列的鋁合金，這種材料與S7的邊框相比在強度和耐用性方面都要好不少。此外，三星還用到了智能手機產(chǎn)業(yè)中最大的3D曲面屏幕，而為了追求對稱的效果，三星將機身背部也做成了3D玻璃。借助3D曲面屏，Note7成了史上寬度最小的Note系列機型。

因此，從外觀來看，Note7確實有種溫潤如玉的感覺。這點從三星宣布全部召回和終止Note7的生產(chǎn)及銷售后，外媒推薦的替代機型（包括LG G5、Moto Z、HTC 10、iPhone7 Plus、Samsung Galaxy S7 Edge、Google Pixel）的對比均占據(jù)明顯優(yōu)勢可見一斑。另據(jù)英國《金融時報》一份報告顯示，Galaxy Note 7爆炸起火可能來自公司對處理器的調(diào)整。

由此看，三星Note7出現(xiàn)的“炸機”遠(yuǎn)非僅僅是電池設(shè)計上的瑕疵那般簡單。就像韓國電子技術(shù)研究所的高級電池中心前主管Park Chul-wan在看了有關(guān)調(diào)查文件后所言：“現(xiàn)在把問題歸結(jié)到電池上還太早，Note7的復(fù)雜性和采用的諸多新技術(shù)遠(yuǎn)高于其它所有手機，所以需要花很長時間才能知道問題到底在哪。”，這也是三星最終決定放棄Note7，推倒重來（未來新的Note8）的主要原因之一。

同樣蘋果iPhone7曝出的過熱，甚至出現(xiàn)“嘶嘶”聲的現(xiàn)象，據(jù)稱也是其處理器設(shè)計過于復(fù)雜所致。而眾所周知的事實是，iPhone7搭載的A10 Fusion處理器是目前智能手機產(chǎn)業(yè)中性能最高的處理器，也是蘋果和業(yè)內(nèi)津津樂道的賣點和優(yōu)勢之一。

而另有分析認(rèn)為，iPhone 7的“嘶嘶聲”最大的可能還是來源于其中的運放、電感等模擬器件，這些器件在手機中大量使用，包括了電源管理、攝像頭電路、麥克風(fēng)電路和揚聲器電路等等，應(yīng)是iPhone 7的某些電子元器件的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致的小規(guī)模事件。對此，該分析認(rèn)為，一部手機上的元器件數(shù)量龐大，而且大部分元器件只能進行抽檢，這就無法做到100%的器件合格，即便著名的大廠也是這樣。硬件設(shè)備的可靠性即便設(shè)計上沒有缺陷，但是若器件的可靠性不過關(guān)，哪怕就是單個部件都有可能造成嚴(yán)重后果。(責(zé)任編輯：方向)