“云電視”到底是什么？彩電廠商如此賣力熱推，大部分消費者卻是概念模糊。中國電子商會近日發(fā)布的一項統(tǒng)計報告顯示，近八成消費者根本搞不清“智能電視”和“云電視”的區(qū)別，卻不得不被動地“消費升級”；而“云電視”價格普遍要比同尺寸普通產(chǎn)品高出三成左右。

智能與“云”就是叫法不同

國內(nèi)彩電市場自2011年年初進入“云時代”。海爾、創(chuàng)維、海信、TCL、康佳等國產(chǎn)品牌相繼推出“云電視”，并將配置“云功能”的產(chǎn)品作為主推機型。

“云電視”和智能電視有區(qū)別嗎？在雙井橋附近的家電賣場，消費者顧小姐逛了一大圈，聽了很多促銷員的講解，還是沒搞明白。消費電子產(chǎn)品信息化推進委員會秘書長李劍解釋：“其實智能電視和云電視只是廠商宣傳的側重點不同，智能電視側重講電視的智能化應用，強調(diào)前端應用；云電視側重講后臺技術。”

“云功能”賣場少展示

電視沾上“云概念”，身價倍增。記者走訪家電賣場發(fā)現(xiàn)，這些新產(chǎn)品的價格往往要比同尺寸的普通產(chǎn)品高出三成左右。舉例來說，一款47英寸的3D電視價格不到6000元，而同尺寸的“云電視”售價高達9000多元。

選購智能電視，消費者多希望能現(xiàn)場體驗，但目前這樣的要求還很難滿足。目前大部分賣場還沒有WIFI網(wǎng)絡環(huán)境，促銷員都以網(wǎng)絡不穩(wěn)定為由，拒絕實機操作演示，消費者在購買時只能聽促銷員口頭介紹，很少能直觀體會到“云電視”的諸多網(wǎng)絡功能。中國電子商會副秘書長陸刃波告訴記者，不少智能電視互動性差，用起來很麻煩，如果消費者只聽促銷員講解而選購，實際體驗往往南轅北轍，聯(lián)網(wǎng)收看、玩游戲、手勢操控等等“熱門概念”形同雞肋。

新增“七大要素”評價智商

機構數(shù)據(jù)顯示，今年智能電視的銷售規(guī)模有望高達1800萬臺，這意味著智能電視即將成為全球電視市場的主角。但是，消費者的使用體驗并沒有隨著產(chǎn)品的升級而提升。由于操作復雜、設計不成熟等問題，智能電視中很多功能的使用率低。

國家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心副主任劉志剛告訴記者，消費電子產(chǎn)品信息化推進委員會歷時一年，依據(jù)《彩色電視機信息化指數(shù)評測通用規(guī)范》共對海信、長虹、TCL、LG、夏普等中外8家主流彩電廠商近百個型號的智能電視進行了檢測，其中有18個型號的電視產(chǎn)品智能水平達到“產(chǎn)品智商”五星級。

劉志剛表示，以前針對智能電視的“智商”認定標準，僅限于產(chǎn)品的信息化裝備水平、功能用途、易用性、專家系統(tǒng)等要素。隨著行業(yè)發(fā)展，智能電視的“智商標準”增加了產(chǎn)品自主性、獨立性、適應性、學習能力、個性化服務能力、可干預（聽話）性和協(xié)同能力等七大要素。這七大新增要素也是智能云電視發(fā)展的趨勢所在。