融合網(wǎng)|DWRH.net  報(bào)道，目前全國有線電視運(yùn)營商都在加大雙向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造的力度，但多年以來進(jìn)展緩慢。近幾年由于競爭而帶來的改造壓力越來越大，又出現(xiàn)了EPON+EoC等新技術(shù)。但盡管呼聲很高，實(shí)質(zhì)進(jìn)展卻并不大。究竟是什么原因？業(yè)內(nèi)都在思考。有人說是資金問題，有人說是技術(shù)問題，也有人說是業(yè)務(wù)問題。筆者認(rèn)為都有道理，而且這三點(diǎn)可以說是雙向成功的三個(gè)要素，但卻不是問題的核心。以上問題在今天都不是解決不了的問題——只要有好項(xiàng)目，愿意投資的人有的是，今天的有線電視行業(yè)融資環(huán)境已經(jīng)大大改善；就技術(shù)而言，除了有十分成熟的DOCSIS和局域網(wǎng)技術(shù)以外，現(xiàn)在EPON+EoC也是不錯(cuò)的選擇；盈利的業(yè)務(wù)雖然還不多，但許多先行者已經(jīng)找到了方向。杭州華數(shù)增值業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過基本業(yè)務(wù)。筆者以為關(guān)鍵在于規(guī)模和決心。規(guī)模影響了以上三個(gè)問題的解決，但規(guī)模只有政策、資本、聯(lián)合運(yùn)營三管齊下才可能整合擴(kuò)大，此非筆者能力所及。筆者只能把自己不成熟的一些思路貢獻(xiàn)給大家，希望能對(duì)下決心有幫助。筆者認(rèn)為需要解決好以下幾個(gè)問題：

1、為什么和做什么

許多人下不了決心是因?yàn)檎也粶?zhǔn)方向，都說要雙向，但究竟為什么要雙向？雙向以后要做什么？能否盈利？怎么盈利？

筆者認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙向的第一位理由是增強(qiáng)競爭力，從這個(gè)意義上可以說是被逼的。如果沒有競爭，雙向改造的迫切性并不充分——廣播業(yè)務(wù)還有潛力可挖，通過跟有雙向網(wǎng)的運(yùn)營商合作和本地存儲(chǔ)也可以實(shí)現(xiàn)部分交互業(yè)務(wù)。筆者四年前就曾主張把廣播網(wǎng)的功能發(fā)揮到極致�，F(xiàn)在不行了，就廣播業(yè)務(wù)而言，直播衛(wèi)星和地面數(shù)字電視都有比較優(yōu)勢(shì)，特別當(dāng)二者是免費(fèi)時(shí)。二者對(duì)有線電視都存在替代關(guān)系，因此是生死存亡的競爭。而交互業(yè)務(wù)如果沒有雙向網(wǎng)絡(luò)支撐多數(shù)無法實(shí)現(xiàn)。電信運(yùn)營商的IPTV已經(jīng)漸漸進(jìn)入成熟和高速發(fā)展期，在廣電增值業(yè)務(wù)發(fā)展不充分和電信廣播業(yè)務(wù)高成本的現(xiàn)階段還看不到明顯的替代關(guān)系。但隨著雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展和融合，必然存在替代關(guān)系。從長遠(yuǎn)看，也是生存競爭。因此對(duì)于競爭必須有充分認(rèn)識(shí)，不雙向就是等死，必須早下決心、快下決心。在此必須提一下時(shí)間成本，時(shí)間往往代表機(jī)會(huì)。時(shí)機(jī)時(shí)機(jī)，錯(cuò)過了時(shí)間往往就喪失了機(jī)會(huì)。

第二是自身經(jīng)營管理的需求。

模擬時(shí)代單一業(yè)務(wù)的粗放式經(jīng)營已經(jīng)無法適應(yīng)數(shù)字時(shí)代多業(yè)務(wù)運(yùn)營的形勢(shì)，以我為中心（從我出發(fā)向廣大用戶廣播）的運(yùn)作模式必須轉(zhuǎn)向以客戶為中心（按客戶需求提供業(yè)務(wù)）的模式。多業(yè)務(wù)運(yùn)營需要運(yùn)營支撐系統(tǒng)，而運(yùn)營支撐系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)必定是雙向——網(wǎng)絡(luò)管理需要雙向，用戶行為感知需要雙向，用戶自服務(wù)也需要雙向。精細(xì)管理本身就會(huì)產(chǎn)生價(jià)值——降低成本、提升服務(wù)。更多的新業(yè)務(wù)和盈利機(jī)會(huì)也源自精細(xì)管理。

第三是發(fā)展增值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合。

發(fā)展業(yè)務(wù)既是雙向的理由，更是雙向的目的。從根本上說，是要通過雙向發(fā)展增值業(yè)務(wù)，從而增加盈利。否則雙向就是找死，比不雙向死得更快。

講到業(yè)務(wù)，筆者以為，多數(shù)、特別是中小運(yùn)營商需要循序漸進(jìn)，從已經(jīng)成熟的、低成本的、簡單的業(yè)務(wù)切入。

許多先行一步的運(yùn)營商首先開展的業(yè)務(wù)是因特網(wǎng)接入，而且最早盈利的也是這項(xiàng)業(yè)務(wù)。盡管許多廣電運(yùn)營商起初既無資質(zhì)（經(jīng)營許可）又無資源（出口），有人說是給電信打工。打工有什么不好？只要盈利！現(xiàn)在還有人說，電信搞IPTV是給廣電打工呢！況且一號(hào)文件出來以后資質(zhì)的問題從政策層面已經(jīng)得到解決。資源可以有許多解決辦法，既可以通過跟當(dāng)?shù)胤侵髁麟娦胚\(yùn)營商合作，又可以通過資源整合和互換，首先是廣電內(nèi)部。如果控制了視頻資源（筆者提過建議），還可以和電信運(yùn)營商互換。

其次，許多簡單的、低成本的休閑類游戲和益智類游戲都被實(shí)踐證明是受用戶歡迎并有盈利潛力的，特別是帶有博彩色彩的。不僅是交互電視，也被IPTV實(shí)踐所證明。并非只有復(fù)雜的、高成本的才能盈利，短信就是個(gè)很好的例子。通過有線電視雙向網(wǎng)跟本地電視交互比電話、短信和互聯(lián)網(wǎng)更有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楦�直接、成本更低。如果�?guī)模足夠大，則不僅可以和本地電視互動(dòng)，還可以和央視以及省市電視互動(dòng)。因此與電視互動(dòng)也是應(yīng)該大力提倡的。越是低成本、高附加值而又簡單易行的就越要抓緊做，這樣可以大大降低風(fēng)險(xiǎn)。(責(zé)任編輯：admin)