電視媒體應在三網融合時揚長避短
融合網|DWRH.net專稿 三網融合正在如火如荼地向前推進,其目的是進一步整合傳播資源,推動廣電、電信和網絡業(yè)做大做強。在這場生死攸關的博弈中,電視媒體只有揚長避短才能占領競爭制高點并最終獲勝。
一、鞏固老市場
對大眾傳媒來說,獲取受眾的注意力和忠誠度永遠是市場競爭的重要目標。中國電視已經走過50多年的歷程,聚合了很高的關注度和公信力,這是新媒體難以企及的最寶貴的市場資源。三網融合中,電視媒體首先應該做到“守土有責”,依托傳統(tǒng)的豐厚資源并積極引入新媒體的傳播技術,進一步升級產品質量,鞏固已經獲得的市場領地。
第一,提升新聞節(jié)目質量。新聞是一個社會的基本表征,是大眾媒體對社會生活的文化解讀。對于百姓來說,生存永遠是第一需要,新聞節(jié)目作為監(jiān)視生存環(huán)境的“社會公器”永遠最受受眾的關注。如果說娛樂是新媒體的強項,那么新聞則是它們的軟肋,相反,新聞節(jié)目一直是電視媒體的傳統(tǒng)強項,擁有非常雄厚的競爭實力,尤其在重大事件的持續(xù)報道和深刻解讀方面擁有無與倫比的權威性和公信力。所以,電視媒體必須揚長避短、充分依托長期積累的新聞資源和采制能力,努力生產真實、客觀、深刻的新聞產品,通過系列報道、連續(xù)報道、深度報道、直播報道、滾動播出等方式,運用縱橫交織、事理結合、述評相溶等方法,及時報道新聞事件,全面解讀新聞信息,努力實現(xiàn)對新聞事件的立體化報道,做到既有各種動態(tài)信息的及時傳遞,也有見微知著的深層分析,從而為受眾提供由表及里的新聞資訊,滿足受眾多方面的信息需求。需要指出的是,電視媒體在以往重大新聞事件報道中主要選擇專家學者做嘉賓,這種話語固然具有一定的深刻性,但同時也喪失了底層平民的親和力,從而使普通受眾產生高高在上的疏離感,所以,電視新聞在今后的報道中應該更加注重讓普通平民進入節(jié)目,使新聞報道真正具有平民視角、平民觀點和平民情懷,以此契合網絡時代的傳播特點。
第二,強化節(jié)目的平民性。追本溯源,電視誕生之初就是給平民百姓提供草根味的大眾化娛樂,所以,平民性是電視與生俱來的本性之一。然而,隨著社會的發(fā)展,電視的工具性功能日益強化,逐漸走向了高高在上的異質化狀態(tài)。當代傳播已經證明:草根化的平民性才能使大眾傳媒真正獲得接近性與親和力。網絡傳播的突出特點是具有原汁原味的草根性和不分貴賤的平等性,于是獲得了普羅大眾的普遍認同。為了能夠在三網融合后競爭取勝,電視媒體必須完全放低身段,真正返璞歸真,徹底改變以往正襟危坐、字正腔圓、帝王心態(tài)、權威話語等高位狀態(tài),用平民的視角策劃節(jié)目,用平民的視點選擇素材,用平民的話語傳播信息,用平民的情懷生產契合平民心態(tài)的傳播產品。只有這樣,電視媒體才能真正符合大眾傳媒的本質屬性,才能契合網絡時代普通大眾的接受心理,才能重獲“第一媒體”的競爭力和影響力。
第三,擴大受眾的參與性。從社會發(fā)展特征來看,當代受眾不僅追求強烈的平等意識,而且具有積極主動的參與精神;就大眾傳播進程來說,當代傳播已經打破了傳統(tǒng)意義上“傳者”與“受者”的邊界,真正實現(xiàn)了傳授雙方“你中有我,我中有你”的傳播新格局。當代受眾不僅需要觀看“視覺盛宴”,同時還要控制節(jié)目的進程、節(jié)奏和播出時間,尤為重要的是,他們還要參與節(jié)目形態(tài)和內容的確定與生產。網絡、手機等新媒體成為受眾“新寵”的重要原因之一是提供了“零門檻”的參與通道,受眾不僅消費信息而且生產信息,他們在第一現(xiàn)場、第一時間記錄事件、報道事件,普通平民成了“歷史的記錄者”,滿足了參與傳播的欲望和成為社會主體的要求。傳統(tǒng)電視傳播的重要缺陷是以時間流程為載體的單向傳播,受眾很難即時參與到節(jié)目之中,始終處于被動的接受狀態(tài)。過去,電視媒體引導受眾參與的主要方式是采訪民眾,讓他們在節(jié)目中發(fā)表自己的觀點,顯然,這種方式的互動程度極其有限。三網融合后,電視媒體必須強化與受眾的深層互動,從而使節(jié)目更具吸引力。具體來說,電視媒體應該在過去網絡留言、發(fā)送郵件等措施的基礎上,盡快開啟在線訪談、網絡社群等通道,使受眾深度參與節(jié)目生產。在此過程中,必須由網民推薦節(jié)目創(chuàng)意、選題、內容、形式和主持人,使受眾真正參與電視節(jié)目生產的全過程,提升受眾的主體意識和參與空間,從而強化與受眾的互動,使節(jié)目更具接近性,更大程度地滿足受眾需求。需要特別指出的是,電視媒體必須吸引近年來活躍在網絡上的“拍客”參與節(jié)目生產,“拍客”拍攝的素材具有活靈活現(xiàn)的原始性和可感可親的生動性,在電視“把關人”嚴把輿論導向的前提下,這類節(jié)目依憑特有的平民視點和平民情懷,能夠獲得普通受眾的密切關注和高度認同。
第四,追蹤市場需求,提供貼心服務;ヂ(lián)網之所以能夠迅速吸引眾多人群,除了新技術支撐的快速傳播能力以外,最重要的一點是真正把“受眾”變成了“用戶”,切實為受眾提供體貼入微的服務。電視界雖然也喊了幾十年“受眾中心”,但一直沒有完全落到實處,基本恪守著“傳者中心”、“我播你看”的傳統(tǒng)觀念。三網融合是一次浴火重生的歷史機遇,在這次生死博弈中,電視媒體必須真正從消費者的需要出發(fā),為他們準確生產量身定制的個性化產品,用貼心的服務溫暖用戶的心靈、滿足用戶的需求、獲得用戶的認可。
第五,整合現(xiàn)有資源,實現(xiàn)邊際效益。不可諱言,扁平化管理、頻道中心制等經營模式曾經為電視媒體的成長注入了強勁活力,但是,任何一種經營模式都會老化,都需要與時俱進不斷革新。2000年代以來,電視媒體原有的經營模式漸次顯露出明顯的弊端,最突出的表現(xiàn)就是頻道、欄目之間各自為政、互相封鎖,甚至占山為王、互相殘殺。這樣以來,本來屬于一個利益共同體的相關資源被嚴重分割,極大地阻礙了電視媒體內部資源的有效利用,大大降低了生產力的發(fā)揮。在三網融合中,電視媒體既要融合外部的網絡、手機等新媒體資源,也應該整合內部的各種生產要素,采取“一體化采集,分工化制作,多平臺播出”的新機制,實現(xiàn)“資源共享,利益最大”的生產目標。當重大社會事件發(fā)生時,電視媒體可以統(tǒng)一派出采拍人員采集素材,之后,各個頻道各個欄目根據自己的節(jié)目定位、報道風格和目標受眾對素材進行個性化處理,以此降低生產成本、提升資源使用效率。只有這樣,電視媒體才能改變過去“一次采集、一次播出、一次消費”的高耗低效生產狀況,進而獲得“一石多鳥”和“邊際效益”。(責任編輯:admin)
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