現(xiàn)如今，隨著“雙進”（便民服務(wù)進社區(qū)，便利消費進社區(qū)）工程的實施，小區(qū)的服務(wù)功能日趨完善。但是在無線互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、信息查詢、辦理等信息服務(wù)方面的功能，依然是一個短板。這一短板目前在河北省廊坊市正在被逐步彌補，這一切得益于河北移動在廊坊開展的“智慧城市”建設(shè)。

信息島整合多種服務(wù)功能

不久前，河北省廊坊市不少市民發(fā)現(xiàn)，在一些小區(qū)周圍多了“便民服務(wù)綜合信息島”。“島”里面設(shè)施齊備，有移動業(yè)務(wù)辦理機、城市綜合信息查詢系統(tǒng)，還有銀行自助取款機、手機自助充電站等。據(jù)介紹，信息島內(nèi)集WLAN覆蓋與體驗、綜合信息服務(wù)、移動業(yè)務(wù)辦理、應(yīng)急電話、手機充電站五大功能等于一體，可供市民充分享受綜合信息便民服務(wù)。

中國移動河北公司在信息島內(nèi)安裝了WLAN設(shè)備，建設(shè)基于“信息島”的熱點WLAN無線覆蓋。支持筆記本、手機、上網(wǎng)卡、平板電腦等各類終端便捷接入互聯(lián)網(wǎng)，為市民提供高速無線上網(wǎng)服務(wù)。

中國移動河北公司有關(guān)負責人說，綜合信息服務(wù)包括政務(wù)信息發(fā)布，公共事業(yè)查詢、辦理，及其他信息查詢等。其中，政務(wù)信息發(fā)布就包括了政府公示/公告、政務(wù)新聞、辦事指南、辦公地點、實時新聞、便民問答、市政調(diào)查等信息發(fā)布與查詢。通過信息化終端，可以實現(xiàn)水費、電費、燃氣費繳納，戶口辦理預約、護照辦理預約等公共事業(yè)辦理，極大地方便了市民的多種需求。

“以前查詢社保、醫(yī)保、低保、公積金信息，得跑好幾個地方比較麻煩，現(xiàn)在可好了，在家門口就可以查詢了。”市民李女士告訴記者。不僅如此，在信息島內(nèi)，還可以進行水、電、燃氣查詢；發(fā)票及各項稅務(wù)政策介紹、信息查詢、網(wǎng)點及費用查詢；物價信息、旅游景點信息查詢；醫(yī)院查詢、醫(yī)師查詢、藥房查詢等醫(yī)療信息查詢；升學政策、收費標準介紹；停車位、加油站、服務(wù)區(qū)、機動車檢驗單位信息查詢；駕駛員積分、違章信息查詢以及天氣、餐飲、旅店、購物場所等其他信息查詢。

該負責人介紹，在建設(shè)“便民服務(wù)綜合信息島”過程中，他們統(tǒng)籌設(shè)備制造商、軟件開發(fā)商、內(nèi)容及服務(wù)提供商等價值鏈環(huán)節(jié)，遵循服務(wù)大局、發(fā)揮優(yōu)勢、保障發(fā)展、服務(wù)惠民的原則，聚類各類政府信息和行業(yè)資源應(yīng)用，為政府和市民打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺�？梢哉f，“便民服務(wù)綜合信息島”有效破解了信息服務(wù)這一難題，加長了這一短板。

“智慧城市”雛形初顯

為方便廣大游客及外來人員，信息島的安放不僅集中在社區(qū)，在廊坊國際會展中心等人流密集的公共場所也進行了布設(shè)。

截至目前，中國移動河北公司已完成30個點的“信息島”實體建設(shè)，并投入使用。根據(jù)廊坊市政府和公司的整體規(guī)劃，2012年底前，將完成所有150個信息島建設(shè)任務(wù)，并升級信息島作為面向大眾的信息化體驗平臺。

“便民服務(wù)綜合信息島”不過是中國移動在“智慧城市”建設(shè)中的一個具體案例。

“智慧城市”一般指充分運用信息和通信技術(shù)手段感測、分析、整合城市運行核心系統(tǒng)的各項關(guān)鍵信息，為市民創(chuàng)造更美好的城市生活。逐步實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，逐步完善無線政務(wù)、無線產(chǎn)業(yè)、無線生活等各領(lǐng)域的移動信息化產(chǎn)品；建設(shè)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各種監(jiān)控和指揮信息的傳輸與管理，提升城市管理水平；加大信息技術(shù)多樣化應(yīng)用，如社區(qū)通、氣象通、校信通、農(nóng)信通等，人們通過手機就可以查詢相關(guān)信息，大大提高了工作效率，方便了百姓日常生活。

有關(guān)專家表示，“智慧城市”對于提高民眾幸福度、惠及民生有很大好處。據(jù)了解，廊坊“智慧城市”建設(shè)項目除了“便民服務(wù)綜合信息島”外，還將啟動“天眼”系統(tǒng)平安城市建設(shè)以及“智能公交信息亭”項目。中國移動河北公司將通過“無線城市”、“智慧城市”建設(shè)項目，全面提升公司的傳輸網(wǎng)絡(luò)能力，以無處不在的網(wǎng)絡(luò)覆蓋為城市發(fā)展提供強有力的智能化支撐，以無線科技之力助力智慧廊坊建設(shè)。