中移動推新舉措保衛(wèi)動感地帶 凸顯3G市場同質(zhì)化
一年一度的運(yùn)營商校園市場爭奪戰(zhàn)又即將開始。自高考結(jié)束至今,運(yùn)營商就已開始全面布局。由于校園市場是運(yùn)營商的兵家必爭之地,因此向來不缺火藥味。在中國聯(lián)通和中國電信的沖擊下,中國移動動感地帶的市場份額正在慢慢變小,為此中移動最近推出了一項(xiàng)全新的舉措保衛(wèi)該項(xiàng)業(yè)務(wù),而這些舉動,也折射出了整個3G市場的同質(zhì)化問題。
據(jù)報道,中國移動最近在全國相當(dāng)數(shù)量的省份開始推出一種“省內(nèi)攜號轉(zhuǎn)歸屬地”業(yè)務(wù),動感地帶新校園卡用戶可攜帶號碼轉(zhuǎn)到就讀大學(xué)所在的城市,這樣可避免產(chǎn)生漫游費(fèi)。這是中國移動在今年的校園大戰(zhàn)中亮相的首個重要舉措。
根據(jù)中國移動在河南、安徽、甘肅、四川、福建等很多省份推出的“省內(nèi)攜號轉(zhuǎn)歸屬地”業(yè)務(wù),與之前海南、天津兩地實(shí)施的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)有類似之處,都是用戶可攜帶號碼脫離開號時所屬的本地網(wǎng);不同指出在于,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”是從一個運(yùn)營商跳到另一個運(yùn)營商,而“省內(nèi)攜號轉(zhuǎn)歸屬地”業(yè)務(wù)則是在一個運(yùn)營商里從這個地市分公司跳到另一個地市分公司。
據(jù)悉,此次中國移動之舉完全是針對高校新生推出的一種業(yè)務(wù),即大學(xué)生不需變更手機(jī)號碼和SIM卡,可直接將現(xiàn)在在使用的號碼帶到異地使用,因?yàn)橹袊苿右?guī)定,“目前階段,僅動感地帶新校園卡、動感地帶校園卡網(wǎng)絡(luò)版用戶或攜轉(zhuǎn)后轉(zhuǎn)入動感地帶新校園卡、動感地帶校園卡網(wǎng)絡(luò)版的用戶可辦理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)”。
中移動這么做,也是為保衛(wèi)旗下動感地帶市場份額,因?yàn)橹袊娦藕椭袊?lián)通的校園營銷也早已提前拉開帷幕。6月時,中國電信面向全國900萬高考生推出“送你1個G,跨越2G玩3G”營銷活動;7月中旬,中國聯(lián)通針對高考生開放銷售20元3G卡,原價68元,售價僅50元。據(jù)悉,中國聯(lián)通20元3G卡被認(rèn)為是一大優(yōu)勢,將是聯(lián)通今年高校競爭的重要手段之一。在電信和聯(lián)通的步步緊逼下,中移動的校園市場其實(shí)已經(jīng)開始亮起紅燈。
有媒體曾報道稱,中移動在全國校園市場的份額已在不同程度受到?jīng)_擊,部分省市跌至70%,相比于此前超過95%的市場占有率,下滑近三成。此消則彼長。據(jù)中國電信公眾客戶部總經(jīng)理陳忠岳透露,中國電信高校用戶滲透率從2008年的1.5%躍升至35%。
據(jù)了解,中移動此前也加大了“動感地帶”套餐中WLAN時長和GPRS流量贈送。以北京移動25元套餐為例,除300條短信外,每月還可享受45小時WLAN時長和30M手機(jī)上網(wǎng)流量,倘若額外疊加一個10元上網(wǎng)包,每月又增加70M流量和5小時WLAN。
不過,江蘇移動人士卻表示,無論手機(jī)流量還是WLAN均非移動強(qiáng)項(xiàng)。聯(lián)通有最成熟的3G網(wǎng)絡(luò)和終端,電信有高速的校園光纖寬帶支撐WLAN,“現(xiàn)在的策略是以己之短,博人之長”,該人士表示,在TD-LTE還未大規(guī)模商用的窗口期,移動的策略相當(dāng)尷尬。
因此,推出“省內(nèi)攜號轉(zhuǎn)歸屬地”業(yè)務(wù),也是中移動緊急保衛(wèi)自身市場的一大舉措。但效果如何尚待觀察。
實(shí)際上,運(yùn)營商的校園大戰(zhàn)也折射出整個3G市場的同質(zhì)化問題。步入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,競爭的重點(diǎn)必然從拼優(yōu)惠、拼服務(wù)轉(zhuǎn)向拼新潮、拼體驗(yàn)。運(yùn)營商應(yīng)給用戶帶來獨(dú)特價值,拉大與競爭對手之間的差異化。
目前,低價依然是打開年輕用戶市場的殺手锏。年輕群體學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、追求時尚和個性化,這正是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用和個性化服務(wù)的用武之地。因此,運(yùn)營商除降低3G門檻外,還應(yīng)注重打造業(yè)務(wù)、終端、服務(wù)、品牌、套餐等綜合競爭優(yōu)勢。
對于運(yùn)營商而言,根據(jù)不同群體特有的通信需求打造個性化、精細(xì)化服務(wù),不僅決定了運(yùn)營商在年輕市場的位置,未來,也將成為3G競爭的重要一環(huán)。
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