晉城城區(qū)為提升城市品質(zhì)改善人居環(huán)境，分批分期對(duì)城市老舊小區(qū)進(jìn)行改造，要求小區(qū)周邊樓宇墻壁所有光纜下地戶(hù)線入樓。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司城區(qū)分公司（以下可簡(jiǎn)稱(chēng)“晉城移動(dòng)城區(qū)分公司”）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)積極準(zhǔn)備，主動(dòng)加快老舊小區(qū)改造工作，將網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)和業(yè)務(wù)發(fā)展有效融合推進(jìn)。

高效銜接，高質(zhì)推進(jìn)

結(jié)合目標(biāo)小區(qū)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況，改造同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，并對(duì)小區(qū)周邊沿街商鋪加深覆蓋。

在充分了解業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，詳細(xì)制訂改造方案，明確改造進(jìn)度目標(biāo)，對(duì)外主動(dòng)協(xié)調(diào)住建、社區(qū)、物業(yè)單位，對(duì)內(nèi)科學(xué)組織施工、維護(hù)、網(wǎng)格人員，做到信息共享，改造期間壓實(shí)工作責(zé)任，提升工作合力，掌控工作進(jìn)度，嚴(yán)管工作質(zhì)量，確保首家完成改造工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造先機(jī)。

截至目前，已完成第二批65個(gè)老舊小區(qū)改造，遷改用戶(hù)5000余戶(hù)，保障2萬(wàn)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)通暢。

網(wǎng)業(yè)協(xié)同，提升效能

小區(qū)駐地網(wǎng)改造主體具備條件后，在戶(hù)線遷改過(guò)程中，同步協(xié)同網(wǎng)格進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、入戶(hù)登記，展開(kāi)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行問(wèn)查算比，通過(guò)協(xié)同作戰(zhàn)，有效加強(qiáng)了新發(fā)展業(yè)務(wù)和異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的辦理效率，提升了改造小區(qū)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能。

晉城城區(qū)第三批老舊小區(qū)改造已經(jīng)啟動(dòng)，下一步，晉城移動(dòng)城區(qū)分公司將持續(xù)貫徹高質(zhì)量發(fā)展要求，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，以保障網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和提升客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)為基礎(chǔ)，為建設(shè)“美麗新晉城”貢獻(xiàn)力量。

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文章作者：戚玉芳

圖片作者：

審核人員：石利平

工作單位：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司城區(qū)分公司

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