2011年3月11日13:46分，日本發(fā)生史無(wú)前例的里氏9.0級(jí)強(qiáng)震并引發(fā)強(qiáng)烈海嘯。災(zāi)情發(fā)生的第一時(shí)間，相隔2000公里的上海浦東信息園區(qū)內(nèi)已經(jīng)感受到了這種“震撼”——上海電信網(wǎng)絡(luò)操作中心（簡(jiǎn)稱上海NOC）監(jiān)控大廳里警報(bào)聲響成了一片，大屏幕上線路告警接連不斷：上海至大阪網(wǎng)絡(luò)端口遇阻，日本至美國(guó)海底光纜中斷，日本方向話務(wù)量爆棚……情況十萬(wàn)火急，調(diào)度卻井然有序，應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)，搶修爭(zhēng)分奪秒。70小時(shí)以后，多條北美方向的國(guó)際鏈路已被搶通，ChinaNet上海國(guó)際出口北美方向已恢復(fù)83%的可用帶寬，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶基本正常使用。災(zāi)情還未平息，監(jiān)控大廳里的緊張氣氛依舊，每一分每一秒網(wǎng)管人員都在緊張地凝視著屏幕……

這一幕酷似好萊塢的科幻大片，事實(shí)上，這個(gè)有著115平方米超級(jí)投影屏的圓形大廳里，已經(jīng)不是第一次上演這種驚心動(dòng)魄的“情節(jié)”了。北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、高鐵通信、春運(yùn)護(hù)航……這些時(shí)刻，統(tǒng)統(tǒng)都有過(guò)似曾相識(shí)的場(chǎng)景。平日里，廳里廳外平靜得像所有辦公樓一樣�？梢坏┑搅颂厥鈺r(shí)刻，整個(gè)樓宇、所有團(tuán)隊(duì)化險(xiǎn)為夷的氣場(chǎng)和能量就顯現(xiàn)出來(lái)了。原因只有一個(gè)——在這幢并不起眼的網(wǎng)管大樓里安放著亞太信息樞紐跳動(dòng)著的心臟——上海這座城市最重要的通信網(wǎng)絡(luò)。從2007年5月開始，這個(gè)神圣的使命交付到上海NOC手中了，至今已經(jīng)快四年了。

這個(gè)神秘的立方體緣何擁有這樣的超能力，記者帶你走進(jìn)這個(gè)“蛛網(wǎng)的中樞神經(jīng)區(qū)”。

亞太第一，“最先進(jìn)”的地位從未動(dòng)搖

上海NOC負(fù)責(zé)管轄的固定電話用戶914萬(wàn)個(gè)，寬帶用戶733萬(wàn)個(gè)，CDMA用戶400萬(wàn)個(gè)，管理業(yè)務(wù)產(chǎn)品260多種。這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到，甚至超過(guò)新加坡電信的水平了，在亞太信息樞紐中占據(jù)舉足輕重的地位。

其實(shí)，上海NOC在2007年建造時(shí)就是奔著“亞太第一信息樞紐港”的目標(biāo)，各類指標(biāo)皆參照了國(guó)外頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商。當(dāng)時(shí)，“網(wǎng)管中心”在國(guó)內(nèi)還只是個(gè)新生事物，NOC的誕生讓業(yè)內(nèi)頗為驚艷。它承接的第一項(xiàng)重任——特奧會(huì)，就以指揮中心、片區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)三位一體的保障模式讓人領(lǐng)略到一種“大網(wǎng)絡(luò)、大保障”的典范。時(shí)隔幾年，各地各運(yùn)營(yíng)商的“網(wǎng)管中心”相繼亮相，所配備的技術(shù)設(shè)施也在不斷更新，不過(guò)上海NOC當(dāng)年的“國(guó)內(nèi)最先進(jìn)”地位依然未能撼動(dòng)。就在剛剛過(guò)去的2010年中，NOC在5.28平方公里之外，保障整個(gè)上海和世博網(wǎng)絡(luò)經(jīng)受住了184天的運(yùn)行考驗(yàn)，不得不令人贊嘆“亞太信息樞紐守護(hù)神”的稱謂名不虛傳。

看不見的手，指揮上海網(wǎng)絡(luò)交通

如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是可以被看見的話，那么我們一定可以看到在每一個(gè)擁堵的路口、每一個(gè)紛亂的街頭都有上海NOC有序指揮的雙手。這雙手7×24小時(shí)地為上海市民掃除通信障礙，守護(hù)著市民在通暢的網(wǎng)絡(luò)下盡享時(shí)代帶來(lái)的便捷。

去年7月1日，滬寧城際高鐵開通運(yùn)營(yíng)，當(dāng)乘客坐在這世界上最快的列車上體驗(yàn)天翼3G的網(wǎng)上沖浪，之前“手機(jī)沒信號(hào)”的擔(dān)心煙消云散。他們也許不知道，為了讓通信和高鐵一樣暢通、飛快，NOC進(jìn)行了大量的調(diào)度和現(xiàn)場(chǎng)配合施工。所以當(dāng)有市民提出恐怕不能打手機(jī)的擔(dān)憂時(shí)，上海電信信心十足地用事實(shí)證明了一切。

今年1月，當(dāng)一年一度的春運(yùn)高潮來(lái)臨時(shí)，回家心切的打工者照例又擔(dān)心起火車票訂票熱線95105105會(huì)因話務(wù)高峰而形同虛設(shè)。在上海NOC的密切保障下，這次的擔(dān)心又成了多余——當(dāng)春運(yùn)話務(wù)量較之前增加了158倍時(shí)，網(wǎng)絡(luò)接通率還是能達(dá)到將近80%。以往“百打不通”的尷尬沒有了，打工者回家的步伐更輕快了。

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