Sprint宣布與Google Voice展開(kāi)深度合作
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月21日,正當(dāng)人們因at&t390億美元收購(gòu)T-Mobile美國(guó)公司而對(duì)Sprint的前途倍感擔(dān)憂之時(shí),Sprint就宣布與Google Voice展開(kāi)深度合作,并計(jì)劃開(kāi)售谷歌貼牌的Nexus S手機(jī)。合作消息的傳出讓美國(guó)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局變得錯(cuò)綜復(fù)雜;而由于Google Voice是備受美國(guó)用戶喜愛(ài)的VoIP服務(wù),所以有分析人士認(rèn)為,Sprint與Google Voice合作“給移動(dòng)通信市場(chǎng)投下了一枚震撼彈,其影響甚至高于at&t收購(gòu)T-Mobile”。
弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商的普遍選擇
Google Voice是Google的一項(xiàng)語(yǔ)音服務(wù),使用該服務(wù),用戶只需將座機(jī)、手機(jī)等與一個(gè)單一號(hào)碼綁定,就可以根據(jù)所處場(chǎng)景選擇在特定的終端上接聽(tīng)電話。Google Voice對(duì)用戶的吸引力還在于,它是一種VoIP電話服務(wù),價(jià)格上幾乎接近于免費(fèi)。
在與Google Voice展開(kāi)合作后,Sprint的號(hào)碼將能作為Google Voice的號(hào)碼使用,任何呼入Sprint手機(jī)號(hào)碼的電話都可以轉(zhuǎn)接到用戶的辦公室電話、家庭電話,甚至可以通過(guò)Gmail在電腦中接聽(tīng);同時(shí),Sprint用戶無(wú)需下載安裝任何應(yīng)用程序即可享受Google Voice服務(wù);Google Voice的語(yǔ)音信箱功能也將移植到Sprint的終端上。
對(duì)于Google來(lái)說(shuō),與Sprint合作的好處顯而易見(jiàn),借助Sprint的客戶資源和號(hào)碼資源,Google能夠進(jìn)一步拓展用戶群。對(duì)于Sprint而言,合作也能產(chǎn)生明顯的收益。
中國(guó)電信廣州研究院宋杰分析,在美國(guó)市場(chǎng)上,at&t和Verizon是數(shù)一數(shù)二的選手,而Sprint處于明顯的弱勢(shì)地位,尤其是前兩年at&t和Verizon競(jìng)爭(zhēng)激烈,使得Sprint受到了較大沖擊,用戶流失嚴(yán)重。此次at&t若收購(gòu)T-Mobile成功,則讓Sprint的形勢(shì)更是雪上加霜。與Google合作后,Sprint不僅能保留現(xiàn)有用戶,而且能得到來(lái)自Google的新用戶。
據(jù)悉,與VoIP運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)合作是國(guó)際上弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商的普遍選擇。比如,T-Mobile和Vodafone兩家公司在德國(guó)都是處于主導(dǎo)地位的運(yùn)營(yíng)商,他們通常禁止VoIP或者向其征收高額的費(fèi)用;而和黃3在全球基本上都處于弱勢(shì)地位,通常選擇與Skype這樣的VoIP運(yùn)營(yíng)商合作以爭(zhēng)取更多的用戶份額。
主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商堅(jiān)持封閉策略
Sprint與Google Voice合作的消息在業(yè)界產(chǎn)生了較大震動(dòng),不過(guò)at&t和Verizon至今仍未對(duì)VoIP廠商做出妥協(xié)。業(yè)內(nèi)專家陳志剛認(rèn)為,不排除更多的競(jìng)爭(zhēng)性運(yùn)營(yíng)商會(huì)效仿Sprint的做法,不過(guò)對(duì)于at&t和Verizon這樣的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商而言,短時(shí)間仍然會(huì)繼續(xù)封閉VoIP,并不存在妥協(xié)的可能。
事實(shí)上,新興運(yùn)營(yíng)商和傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題由來(lái)已久,如果同VoIP運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)話音業(yè)務(wù)上的合作,那么傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商就會(huì)淪為單純的“管道”,這正是他們盡量避免的;對(duì)于弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商,尤其是那些管道資源豐富的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),和VoIP運(yùn)營(yíng)商合作有助于擴(kuò)大份額、提高收入,所以做“管道”并不是不可接受的選擇。
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