作為國內首家推出WiFi國際漫游服務的運營商，中國電信在本次倫敦奧運會期間將把WiFi漫游服務擴展到33個國家和地區(qū)，包括英國、法國、德國、意大利、西班牙等，有超過28萬個WiFi熱點可以為客戶提供多樣化、方便快捷的漫游體驗。僅在英國一地，客戶可使用的熱點就超過4000個，將使客戶在奧運會期間的出行更便捷。

中國電信用戶的天翼WiFi賬號辦理國際及港澳臺漫游功能，在網站（http://cwclient.vnet.cn/）下載支持手機或電腦的客戶端后，即可順暢地在網上沖浪，將現場照片、錄像第一時間傳給國內的親朋好友。比起傳統(tǒng)的2G上網方式，使用WiFi上網不僅能夠獲得更快的上網速度，還可以有效減少手機的流量費用。據了解中國電信WiFi國際漫游服務的資費為1元/分鐘。

對于奧運會期間赴英國的客戶，還可以選擇中國電信在英國推出的"CTExcelbiz"的移動業(yè)務。這是中國電信在海外首次提供的面向個人的移動通信服務，也成為中國第一個在海外提供虛擬移動網絡運營服務的電信運營商。

CTExcelbiz是中國電信2012年推出的為在英和旅英華人量身打造的綜合移動通信服務。依托中國電信的優(yōu)勢網絡和豐富運營經驗，CTExcelbiz在提供優(yōu)質的英國本土移動服務的基礎上，進一步推出定制化語音和移動數據增值服務。用戶可以享受性價比優(yōu)越的通話資費、與中國各移動網絡間的短信互通以及高速的3G上網服務。

CTExcelbiz使用中英雙語提供7X24小時的客戶服務，同時提供中英雙語網站（www.ctexcel.com），方便查詢余額和在線充值。CTExcelbiz與Paypoint及Payzone交易網絡合作，5萬余家充值網點遍布全英各地。

據了解，中國電信國際及港澳臺漫游已經覆蓋全球259個國家和地區(qū)，客戶在（點幾個國家）等13個國家和地區(qū)還可以通過使用雙模手機和天翼國際卡實現CDMA和GSM/WCDMA雙網漫游的自由切換。中國電信向漫游用戶提供24小時免費客戶服務熱線18918910000，為用戶的漫游需求免費提供咨詢及保障服務！

為降低客戶國際及港澳臺漫游費用，中國電信一直積極與境外運營商談判，多次下調了漫游資費。今年5月1日，中國電信再次大幅下調11個國家撥打中國大陸地區(qū)的國際漫游語音資費，平均降幅超過50%，最高降幅達到81%。這11個國家包括韓國、加拿大、澳大利亞、德國、法國、新西蘭、英國、意大利、馬來西亞、荷蘭、西班牙等國內客戶出訪的熱點國家。