武漢網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管網(wǎng)上線 增消費(fèi)維權(quán)渠道
6月28日,湖北省武漢網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管網(wǎng)正式運(yùn)行,消費(fèi)者有了網(wǎng)上消費(fèi)維權(quán)渠道。武漢從事電子商務(wù)的企業(yè)或個人建立的網(wǎng)站、開設(shè)的網(wǎng)店都將被納入監(jiān)管。
據(jù)悉,這是華中地區(qū)首個網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管網(wǎng)。該網(wǎng)將根據(jù)設(shè)定的關(guān)鍵字對目標(biāo)網(wǎng)站進(jìn)行定時監(jiān)測,對發(fā)現(xiàn)的問題網(wǎng)頁進(jìn)行自動截圖、鎖定證據(jù)、存儲于系統(tǒng)內(nèi),并由工作人員將該信息轉(zhuǎn)發(fā)到該網(wǎng)案件處理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行辦理。
即日起,依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商品交易及提供服務(wù)的企業(yè)或個人需通過該監(jiān)管網(wǎng)注冊、登錄、填表、下載標(biāo)識代碼、放置電子標(biāo)識五個步驟申領(lǐng)工商營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上電子標(biāo)識。由于該標(biāo)識由網(wǎng)絡(luò)數(shù)字證書技術(shù)建成,不可隨意復(fù)制,是經(jīng)營者唯一網(wǎng)上經(jīng)營身份標(biāo)識。經(jīng)營者認(rèn)領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識后,可自行加貼在自家的任一網(wǎng)店中。消費(fèi)者在進(jìn)入商戶網(wǎng)店頁面后,點(diǎn)擊電子標(biāo)識,即可看到該商戶的身份信息,包括ICP許可證號、服務(wù)器機(jī)房地址、企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照號等。
監(jiān)管網(wǎng)設(shè)有信用監(jiān)管數(shù)據(jù)庫,消費(fèi)者可查詢到經(jīng)營者的信用檔案,包括工商部門對經(jīng)營者日常監(jiān)督檢查的情況、經(jīng)營戶受到的舉報投訴和違法行為。對于違法商戶,監(jiān)管網(wǎng)會將其納入黑名單。
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