有國外電信運營商人士指出，“對微信收費”反映出國內電信運營商過時的經(jīng)營理念。

英國電信運營商沃達豐大倫敦地區(qū)銷售經(jīng)理楊毅向記者表示，運營商在網(wǎng)絡建成后，其主要成本是網(wǎng)絡的維護、運營和管理費用，屬于固定成本。也就是說，用戶打電話1分ARPU值(Aver-ageR evenuePer U ser)，即每用戶平均收入。長期以來，中國國內三大運營商通過較高的語音收費和短信收費，獲取了高ARPU，相應地，收益也非常高。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應用的興起，傳統(tǒng)語言和短信業(yè)務量下降，其ARPU也會下降，收入也會下降。

楊毅認為，國內運營商應該借鑒國外運營商的收費方式，即盡量多地和用戶簽訂長年的套餐合約，來提升ARPU。楊毅介紹，在2007年iPhone3G剛剛進入英國時候，沃達豐等主流運營商給出的2年每月35英鎊合約(英國最為流行的手機資費合約之一)，每月提供給用戶大約600分鐘通話時間、600條短信，以及200M左右的流量。但隨著用戶對流量需求的加大，英國主要運營商均對手機資費做出了調整。目前，沃達豐等運營商的2年每月35英鎊合約每月包括的通話時間和短信數(shù)量大為減少，而流量卻大幅增加。這樣就確保了運營商收入不會損失。另外，運營商還根據(jù)用戶的需要，推出了大流量的套餐合約，這些合約一般都包括每月1G以上的流量，再配合無限通話時間和手機短信，但每月的合約價格要高于35英鎊。“事實上，用戶打電話的時間和發(fā)短信的數(shù)量，不會比之前多。但這類合約的高流量卻吸引了用戶，使得ARPU提高了。”楊毅這樣說。

楊毅介紹，早在20世紀末歐美運營商推出短信業(yè)務時，運營商曾一度認為會對語音業(yè)務造成沖擊，但實際運營后發(fā)現(xiàn)，不但沒有影響語音業(yè)務的收入，反而為運營商帶來了新的收入。而目前，像googlevoice、WhatsA pp、Skype等O T T應用在歐美同樣是免費的。

事實上，順應業(yè)界發(fā)展趨勢并聯(lián)合OTT服務商推出新服務，已經(jīng)成為國際運營商的普遍做法。例如，美國最大的移動通訊運營商V erizon在2010年與網(wǎng)絡電話服務商Skype攜手合作，讓其用戶免費或者以更加便宜的費用撥打國際電話，以此來增加手機用戶的市場份額；德國電信則推出相應的聚合了眾多OTT的服務，讓用戶可以免費撥打其他移動電話或固定電話，而僅以數(shù)據(jù)流量的形式計費，WiFi網(wǎng)絡通話則免費。2009年，Twitter(美國微博服務商)與印度最大移動運營商巴蒂電信達成協(xié)議，允許巴蒂電信用戶通過手機收發(fā)Twitter信息。開通該服務后，巴蒂電信的用戶可以以標準短信資費發(fā)送Twitter信息，接收Twitter信息則完全免費。