近日與幾個運(yùn)營商渠道交流，普遍反映錢不如前幾年好掙了。是的，裝修門面，守株待兔，靜候用戶進(jìn)廳入網(wǎng)、繳費(fèi)，坐著就把錢掙了的日子已經(jīng)不在了；且可以肯定這樣的日子一去不復(fù)返了。

運(yùn)營商渠道感覺錢不好掙，主要有以下的原因。

一、 外部環(huán)境變了

宏觀經(jīng)濟(jì)層面，12月11日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出：中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，正從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長。在經(jīng)歷多年的高增長后，整體經(jīng)濟(jì)的增速都在放緩。運(yùn)營商的發(fā)展與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活水平提高緊密聯(lián)系，對新常態(tài)的感受是明顯的；渠道當(dāng)然不能獨(dú)善其身，只是渠道習(xí)慣了快速發(fā)展、擴(kuò)張的日子，對這慢速的日子還暫不適應(yīng)。

二、 主要傭金來源（放號）萎縮

在運(yùn)營商用戶高速增長時期，各運(yùn)營商為爭奪客戶，放號傭金較高，放號傭金成為各渠道的主要收入來源。與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)一樣，手機(jī)用戶經(jīng)過十來年的高速增長，已經(jīng)趨于飽和，用戶不可能再現(xiàn)高增長。工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止5月底中國的手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)到12.56億人，而以2010年11月1日零時為標(biāo)準(zhǔn)時點(diǎn)進(jìn)行的第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，全國總?cè)丝跒?3.71億。以這個數(shù)據(jù)計算，中國的手機(jī)普及率為91.61%。當(dāng)然，這個計算沒考慮嬰兒和老人，他們不具有使用手機(jī)的能力；也沒考慮一個人使用多個號碼的情況。

三、 電子渠道的分流

電子商務(wù)方興未艾，運(yùn)營商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化程度高的特點(diǎn)有利于其在電子渠道開展。理論上講，除去SIM卡（USIM卡）、終端需物流配送外，運(yùn)營商的其他所有業(yè)務(wù)，包括繳費(fèi)、套餐辦理、業(yè)務(wù)開通退訂等都可以在網(wǎng)上一鍵真正搞定。運(yùn)營商的電子渠道發(fā)展雖不如淘寶、京東那么如日中天（淘寶、京東也能充話費(fèi)），但也取得了長足的進(jìn)步。電子渠道勢必分流實(shí)體渠道的業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)量被分流，酬金必然受影響。其中，充值和終端銷售是各運(yùn)營商在電子渠道開展的較為成熟的業(yè)務(wù)，也對實(shí)體渠道影響最大。

當(dāng)坐著掙錢的日子不在，那就站起來，甚至走出去吧。站起來掙錢，不僅沒坐著舒服，還需要渠道和運(yùn)營商動起來，共同實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：

一、 更多元的收入來源

用戶增長放緩，放號酬金萎縮；電子渠道分流，繳費(fèi)酬金、終端酬金也受影響。那么，新的酬金增長點(diǎn)在哪里呢？

4G必是渠道獲得傭金的一個金礦。各家運(yùn)營商都在大力發(fā)展4G，尤其是中國移動。中國移動董事長奚國華11月13日下午在香港表示，截至10月底，中國移動4G客戶數(shù)已突破5000萬，4G基站達(dá)57萬個，覆蓋超過300個城市，人口覆蓋率達(dá)到75%。

客戶要享用優(yōu)質(zhì)、高速的4G網(wǎng)絡(luò)，需要更換4G卡、辦理4G流量套餐、更換4G終端。其中，換卡是免費(fèi)的。運(yùn)營商對渠道辦理4G流量套餐、更換4G終端都有較大的酬金激勵。4G客戶的迅猛發(fā)展，必將為渠道帶來豐厚的酬金收入。新浪科技12月11日消息，據(jù)初步統(tǒng)計，今年年底中國移動4G手機(jī)銷量將突破1億部，終端種類達(dá)到700款。這是終端廠商的盛宴，同時也是運(yùn)營商渠道的盛宴。

全業(yè)務(wù)是渠道的又一掘金地。根據(jù)國家政策許可，三大運(yùn)營商都已實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營。雖然整體手機(jī)用戶發(fā)展趨緩，中國電信、中國聯(lián)通還上沒用放棄對中國移動存量用戶的搶奪，挖角的最有效的方式是高額傭金。對全業(yè)務(wù)背景下的電信、聯(lián)通渠道來說，放號傭金也是機(jī)會。而另一邊，中國移動也在大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，無論集團(tuán)專線，還是小區(qū)寬帶，都有不菲的投入。要將已經(jīng)深入書房的電信、聯(lián)通光纖換掉，沒那么容易。降價、免費(fèi)是殺手锏；對用戶免費(fèi)，給渠道的傭金也沒含糊。所以寬帶傭金也是各渠道一個新的增長點(diǎn)。(責(zé)任編輯：韓杰)