市民王女士的銀行卡消磁不能用了,王女士到開戶銀行掛失并辦理新的銀行卡,銀行工作人員為其辦理了銀行芯片卡并收了20元的手續(xù)費(fèi)。王女士不解并撥打本報(bào)“百姓無小事”欄目熱線8261999反映,為何以前辦卡不收費(fèi),現(xiàn)在卻要收取芯片卡費(fèi)用。

現(xiàn)象:辦理銀行卡收費(fèi)高了

“現(xiàn)在買東西時(shí)凡是個(gè)小商店,店主為了多賣商品都推出各種會員卡,能積分或者打折�？ㄔ絹碓蕉嗑唾I了個(gè)卡包,里面專放各種卡。”王女士說,平時(shí)習(xí)慣性的把手機(jī)隨手扔到自己的包里,包里放著鑰匙、錢包、卡包等各種日用品。時(shí)間長了,在10月份一次去取款機(jī)取錢時(shí)發(fā)信銀行卡不能用了。當(dāng)時(shí)銀行的工作人員告訴王女士是因?yàn)槭謾C(jī)和銀行卡在一起導(dǎo)致了銀行卡消磁,需要重新辦理一張銀行卡。

11月1日上午,王女士來到花園北路的中國銀行,在辦理銀行卡時(shí),工作人員讓王女士交20元的卡費(fèi)。王女士說,之前消磁的銀行卡是在2010年辦理的,當(dāng)時(shí)記得沒要任何費(fèi)用,怎么現(xiàn)在卻要交20元的卡費(fèi)。銀行的工作人員對王女士解釋說,現(xiàn)在辦新卡都是銀行芯片卡(金融IC卡),卡上不僅有磁條還有一個(gè)芯片,這樣的銀行卡安全性更高。

市民:信息難共享使用不方便

記者了解到,2011年3月15日,中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》要求,2013年1月1日起,全國性商業(yè)銀行均應(yīng)開始發(fā)行金融IC卡;2015年1月1日起,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和重點(diǎn)合作行業(yè)領(lǐng)域,商業(yè)銀行發(fā)行的、以人民幣為結(jié)算賬戶的銀行卡均應(yīng)為金融IC卡。

聊城在2012年11月份各銀行已先后推出了金融IC卡,在利民路一中國建設(shè)銀行的大廳經(jīng)理告訴記者,自推廣金融IC卡以來,只有少數(shù)的人主動到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢卡的情況,真正辦理金融IC卡的市民很少。

“有的時(shí)候去銀行辦理業(yè)務(wù),在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)看到過金融IC卡的介紹單頁,但我一直用著普通帶磁條的銀行卡也沒任何問題,從來沒想過再去新辦一張金融IC卡,有這家銀行的一張銀行卡就夠用的了。”市民梁先生告訴記者,有時(shí)會遇到銀行的工作人員推薦辦金融IC卡,但自己實(shí)在沒有必要辦,梁先生想或許是銀行的工作人員有開辦新卡的任務(wù)才這么推薦的。

“如果想把自己原來的磁條銀行卡換成新版帶芯片的金融IC卡,那么銀行卡卡號也會改變, 更換帶芯片的銀行卡其實(shí)和辦理一張新卡是相同的。”聊城一銀行的工作人員告訴記者,銀行在推行芯片卡時(shí),多要求市民新開卡或注銷原有磁條卡,而不能直接繼承原卡賬戶信息,給市民關(guān)聯(lián)原銀行卡賬戶的網(wǎng)上銀行等操作帶來諸多不便,持卡人更換新卡后若在網(wǎng)上消費(fèi),在消費(fèi)支付步驟時(shí)需要選擇新卡的卡號再付款。另外,持卡人的銀行卡如果是自己的工資卡要慎重更換新版的金融IC卡,應(yīng)向自己的單位咨詢清楚再到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

銀行:金融IC卡收費(fèi)各不一

聊城各銀行對金融IC卡的辦理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣。11月2日,記者以辦理銀行金融IC卡的身份來到柳園南路的中國銀行,該銀行的工作人員介紹說,辦理金融IC卡時(shí)需要交20元,其中有10元為卡的工本費(fèi),另外10元是卡的年費(fèi)。現(xiàn)在到中國銀行只能辦金融IC卡,普通磁條卡已經(jīng)沒有了,但中國銀行的舊銀行卡換金融IC卡時(shí),原卡上的相關(guān)數(shù)據(jù)都能復(fù)制到金融IC卡上。

“我們銀行因?yàn)榻�期主推這種帶芯片的銀行卡正在搞活動”記者從利民路一家農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)了解到,在該銀行舉行的活動中包括對辦理芯片銀行卡的優(yōu)惠,持卡人只需交納10元的工本費(fèi)便可以擁有一張帶芯片安全性強(qiáng)的銀行卡。

在東昌路上的一家中國工商銀行,銀行的工作人員告訴記者,帶磁條的普通銀行卡和金融IC卡都可以辦理,均不需要交辦卡費(fèi),但用原銀行卡換金融IC卡時(shí),金融IC卡是新卡號和原銀行卡沒有關(guān)聯(lián),市民辦理后一些數(shù)據(jù)無法轉(zhuǎn)移到新的金融IC卡上,一些網(wǎng)銀等需要重新更改設(shè)置。

記者了解到,華夏銀行對金融IC卡也免收費(fèi)用。另外,農(nóng)村信用社暫未推出金融IC卡業(yè)務(wù)。