車鑰匙可互開車門 4S店:只能換一輛車鑰匙里的芯片
記者來到位于北市區(qū)金泉汽車客運(yùn)站正對面的東風(fēng)本田三佳4S店,兩位車主開著各自的車來這里解決麻煩。兩人買的都是黑色的本田思威CR-V這款車型,分別于2010年4月和11月買的。
據(jù)其中一位車主楊先生說,5月25日幾個朋友聚會,他把鑰匙拿給另一個同事,請他到自己車上拿點(diǎn)東西,那個同事在停車場找到了一輛和楊先生所描述的車型、顏色都一樣的車,但鑰匙插進(jìn)去后車子的警報器響了。在室內(nèi)的另一位車主陳先生以為是什么人不小心碰了車,就把警報器關(guān)了。于是,楊先生的那位同事就這樣順利打開了車門,可發(fā)現(xiàn)里面的東西不對,發(fā)覺自己開錯了車門。
回來后,那位同事把這件事告訴了楊先生,楊先生當(dāng)時很是奇怪。聚會散了后,他就和陳先生打算試試,看看到底能不能互開對方的車門。試過以后,兩人越發(fā)擔(dān)心了,各自的鑰匙不僅能開對方車門,還可以啟動發(fā)動機(jī)。楊先生說:“當(dāng)時啟動的時間還是長的,有10多秒。”
陳先生說:“我們這么小的圈子,都有這種互開車門的可能性;昆明那么多車,不敢保證就不會再有其他鑰匙可以開我們的車門了,那該怎么辦?”
求解決……
不能接受4S店的處理辦法
過了一個不太安心的周末后,昨天兩人就相約到4S店,希望經(jīng)銷商能解決這個難題。上午,兩人開車來到金泉汽車客運(yùn)站正對面的東風(fēng)本田三佳4S店。楊先生的車是在這個店買的,銷售人員告訴他們:只能換一輛車車鑰匙里的芯片。對于這個答復(fù),兩人不滿意,陳先生說:只換一輛車的鑰匙芯片,那不敢保證還有其他車的鑰匙能開他的車門啊!
沒有辦法,兩人又開車來到陳先生購車的這家店——位于黃土坡的東風(fēng)本田實田4S店,這家4S店告訴他們,兩輛車的車鎖都可以換。
兩人上午11點(diǎn)50分離開這家店,大概20分鐘后接到這家店的電話,稱他們之前已經(jīng)在另一家4S店反映過問題了,他們就不再處理了。沒有辦法,兩位車主下午又來到了東風(fēng)本田三佳4S店。
該店前臺主管吳光順抬出了《汽車防盜裝置》標(biāo)準(zhǔn)一書,其中關(guān)于車鑰匙的有一處條文是這樣說的:“同一組合出現(xiàn)率應(yīng)不大于1/1000。”吳光順說:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)里的規(guī)定,出現(xiàn)這種情況不屬于質(zhì)量問題。只需要換一把鎖,就打不開對方的車了,就排除了這種可能性。
對于這種處理辦法,陳先生不能接受,他說:這款車型已經(jīng)生產(chǎn)好多年了,按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),意味著可能有很多輛車的車鑰匙可以開他的車門,那且不是時時要擔(dān)心車內(nèi)財物被盜了。兩人仍堅持把兩輛車的車鎖都換了。
一番協(xié)商后,吳光順說,他們已經(jīng)把情況向生產(chǎn)廠家反映了,至于如何處理要等廠家的回復(fù)。
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